Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
CROOSHKA
CROOSHKA
7 липня 2015, 21:05
Ирина , Запорожье
здравствуйте,
подскажите когда это кончится в вашем банке!
у моей мамы кредит в вашем замечательном банке в кавычках!!!
по скольку там где проживает моя мама в городе нет банков ваших, то платежи делались через укр.почту РЕГУЛЯРНО! КАЖДЫЙ МЕСЯЦ!
в марте был сделан последний платеж на укр.почте, потом оказалось что платежи больше не принимаются!
начали поступать звонки что платежа нет!
в итоге на почте взяты все квитанции, что платеж у них сделан, пришлось ехать в Запорожье — (а это уж извините ни копейки каждый раз ездить), в отделении банка было написано заявление что платеж сделан!
В ИТОГЕ: по сегодняшний день поступают звонки что сума не поступила.!
в Запорожье в отделении сказали что больше заявлений писать не нужно, от этого толку не будет!
мне это уже надоело, кредит платится регулярно, и в итоге хотите лишние сумы сдирать с людей!
если это не прекратится, то будет решаться вопрос через другие органы!
у матери и так здоровья нет, а тут еще ваши звонки, когда платежи делались всегда регулярно!
Дельта Банк
Відповідь банку
8 липня 2015, 9:50
CROOSHKA, действительно с 7 февраля 2013 г. был заключен договор между Дельта Банком и Укрпочтой о приеме и перечислении платежей клиентов Банка. Несмотря на это с марта месяца Укрпочта не выполняла свои обязательства перед Банком, о чем свидетельствует официальная позиция, которая опубликована на сайте ФГВФЛ от 14 апреля 2015г.
Предоставление выписки из реестров или квитанции не является подтверждением отправки денежных средств. Данные документы являются только подтверждением того, что Укрпочта приняла у Вашей матери деньги, но эти суммы на счета в Дельта Банк не поступали. Как подтверждение, у Вашей матери есть возможность получить выписку по своему счету в любом отделении Дельта Банка.
Звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.

Коментарі - 1

+
0
CROOSHKA
CROOSHKA
13 липня 2015, 11:52
#
А то есть вы хотите сказать,
что квитанции об уплате у них не действительны?????
что решили дурачков понаходить что бы вам по 100 раз платили??

это уже наглость полная!

Этот вопрос так и не решается до сих пор!
я уже не буду выяснять кто принял, кто не принял суму, все квитанции об уплате есть,
и будет решаться тогда вопрос через другие органы, раз вы не можете ничего делать!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися