Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
stasyer
stasyer
29 червня 2015, 21:56
Stas
добрый день
Интересный вопрос:
18 апреля я заплатил последний платеж по кредиту за быт. технику.
все платежи платились вовремя до 10 числа.
в марте 2015 из-за проблем с УКРПОЧТОЙ платеж банком получен 30 марта, при том что оплачено 4 марта.
перед последним платежом я был в банке, написал заявление, приложил квитанцию оплаты — в банке сказали, что проблем больше нет.
теперь сегодня 29,06,2015 звонит телефон и автомат от имени дельта банка сообщает, что я что-то еще должен.
в чем проблема?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 червня 2015, 9:30
stasyer, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі - 2

+
0
stasyer
stasyer
30 червня 2015, 17:30
#
У нас все полностью оплачено.
Проблема в том что в марте месяце я произвел оплату 4 матча (по договору нужно заплатить до 19 числа) через отделение Укрпочты, но деньги зачислены только 30 марта.
Вопрос: почему???
соответственно относительно договора мне выставляют штраф 250 грн, типа я оплатил позже нужной даты, т.е. просрочил платеж
Почему так и что делать?
+
0
DeltaBank
DeltaBank
1 липня 2015, 9:35
#
Stasyer, причину несвоевременного поступления платежа рекомендуем уточнять у отправителя. На данный момент у Вас есть возможность обратиться в отделение Дельта Банка и написать заявление на сторнирование штрафных санкций в связи с тем, что со стороны Украинского государственного предприятия почтовой связи «Укрпочта» не был осуществлен своевременный перевод денежных средств.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися