Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
olesyakn
olesyakn
18 червня 2015, 18:46
Олеся, Ивано-Франковск
В системе Интернет банк Дельта был размещен депозит online, срок которого закончился 11.02.2015 года. По окончании срока проценты и тело депозита должны были возвращены на платежную карту «Сберегательная карта №1. НО, проконтролировать и проверить так ли это, в начале февраля уже не было возможности, ибо ситема Интернет-банкинг «myDELTA» уже перестала функционировать. Теперь выяснилось, что по истечении срока депозита 11.02.2015г. его без моего на то согласия автоматически пролонгировали еще на 1 месяц до 11.03.2015г. И теперь я, оказывается, не могу получить свои деньги через фонд гарантирования вкладов, поскольку выплаты производятся только „за договорами банківського вкладу, строк дії яких закінчився до 03 березня 2015 року включно“. Обьясните, пожалуйста, что все это значит и как это называть?
Дельта Банк
Відповідь банку
19 червня 2015, 9:14
olesyakn, вероятно Вами был оформлен депозитный продукт «Лояльный on-line». Депозит «Лояльный он-лайн» — это вклад на 30 календарных дней с автоматической пролонгацией и увеличением размера % ставки в случае продления срока действия договора на новый период, а также с возможностью досрочного прекращения срока действия договора без потери начисленных % в последний день действия каждого периода пролонгации. Поскольку Вы не обратились на отделение Банка 11.02.2015 года и не подали заявление на отмену пролонгации, договор был автоматически продлен еще на 30 дней.
Вместе с тем проценты начисленные по депозиту за первые 30 дней должны были быть переведены на Ваш текущий счет и их у Вас есть возможность получить уже сейчас.
Проверить информацию о состоянии Вашего счета рекомендуем в Контакт-центре Банка по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95.

Коментарі - 1

+
0
olesyakn
olesyakn
19 червня 2015, 9:49
#
Автоматической пролонгации не было, поскольку в предыдущий период мне каждый месяц приходилось заходить в «myDELTA» и заново переоформлять депозит. Пролонгация без моего на то согласия — это ПРЕСТУПНАЯ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ БАНКА или другими словами В О Р О В С Т В О! После 11 февраля я обращалась в отделение банка г.Ивано-Франковска, но там служащее мне сказали, что ничего не могут сделать, поскольку депозит был открыт в системе online и разорвать его можно ТОЛЬКО посредством интернет банкинга «myDELTA», которая, якобы, скоро должна заработать. Обман и воровство НЕ Уважаемые!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися