Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
fragorik1234567
fragorik1234567
21 січня 2015, 14:35
здраствуйте подскажыте кто небудь… кто то может слышал будут закрывать ли (Кредитни центри Дельта Банк)??????????
OlenaShabl
Елена Шабл
21 січня 2015, 14:34
Елена, Ивано Франковск
Подскажите, каким образом клиенту можно перевести деньги со своей «Ощадной картки №1» в долларах в свою «Ощадную картку №1» в гривнях?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:51
Уважаемая Елена Шабл,
при перечислении средств валюта счета отправителя и получателя должна совпадать, автоматическая конвертация валюты не предусмотрена.
agggel
agggel
21 січня 2015, 14:25
вячеслав, луганск
Имею кредитную карту№1 Эволюция для своих.Сколько максимально единоразово я могу снять денег с карты?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:48
Уважаемый agggel,
с целью снятия наличных средств по Вашей карте рекомендуем обращаться непосредственно на отделение Банка.
Aleksander79
Aleksander79
21 січня 2015, 14:23
Александр, Киев
«работы находятся на завершающей стадии, информации о конкретной дате завершения покамест нет.»
Так запросите информацию у соответствующего подразделения и сообщите мне.
Или это неконтролируемый вялотекущий процесс и ни один сотрудник Дельта банка не понимает когда решится эта проблема?
Если нет конкретной даты, то сообщите тогда о месяце, в котором произойдет это чудо.
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:45
Уважаемый Aleksander79,
информация уточняется.
Amilo
Amilo
21 січня 2015, 14:10
Евгений, Киев
Ответ на вопрос банка 21 января 2015, 13:53
Уважаемый Amilo,
пожалуйста укажите когда Вам был предоставлен такой ответ.
На данный момент Дельта Банк предлагает только два продукта, карты к которым выпускаются МПС Visa.

Отвечаю: 19 января 2015, 14:59Евгений, Киев
Уважаемый Amilo,
для перевыпуска Вашей карты, Вы уже можете обращаться в отделение Дельта Банка. Неименную карту Вы имеете возможность получить сразу же, после Вашего обращения в отделение Банка. Время изготовления именной карты, зависит от ее класса. МПС Вашей новой карты будет зависеть от вида тарифного пакета уже действующей карты.
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:22
Уважаемый Amilo,
ответ предоставлен корректно. МПС карты, которую Вы получите при перевыпуске, зависит от того, предусмотрен ли для продукта, которым Вы пользуетесь, выпуск карты Visa либо Master Card.
Evong
Evong
21 січня 2015, 13:57
Evong, Симферополь
Заплатил очередную месячную сумму по кредиту за 11 дней до положенного срока ...31 декабря. Перевел в российском банке в Крыму на тот счет что вы указали на своем сайте. Но деньги то ли не дошли по вине российского банка то ли вы что то там упустили у себя. Мне уже умудрились штраф начислить ( который я понятное дело платить не буду так как своевременно заплатил положенную сумму ). Квитанцию об оплате а уже раз пять высылал на ваш адрес… ответа нет.
Куда мне еще обратиться что бы решить этот вопрос..
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:07
Уважаемый Evong,
Вам обязательно будет предоставлен ответ. Приносим извинения за временные неудобства.
kateee
Николь Николаевна
21 січня 2015, 13:56
Екатерина, мариуполь
Сколько ждать еще продажи 500 долларов на межбанке? Уже неделя прошла как деньги на транзитный счет ушли?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:04
Уважаемая kateee,
уточнять информацию о стадии рассмотрения Вашей заявки рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Amilo
Amilo
21 січня 2015, 13:36
Евгений, Киев
ВЫ отвечали мне, что при замене карты(заканчивается срок действия), выдаётся карта той же платёжной системы, тоесть в моём случае VISA, но сегодня сотрудники банка сказали что мне выдадут MC и VISA больше не выпускается
Получается вы мне соврали?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 13:53
Уважаемый Amilo,
пожалуйста укажите когда Вам был предоставлен такой ответ.
На данный момент Дельта Банк предлагает только два продукта, карты к которым выпускаются МПС Visa.
Подробнее с актуальными продуктами Банка Вы можете ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/personal/debit-cards/.
delta12
delta12
21 січня 2015, 13:24
Коли писав перше питання, то мав надію на розуміння та кваліфікованість. Почитавши питання та відгуки таких самих як я, прийшов до висновку. Банку пиздець. Викручуватися прийдеться кожному як получиться. Банкірам похуй. Надурив, вкрав і за кордон. Дякую за поміч.
lenashokalo1
lenashokalo1
21 січня 2015, 13:23
ольга, Изюм
подскажите, где можно снять наличку с кредитной карты. в каком банке
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 13:30
Уважаемая lenashokalo1,
на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах и банкоматах Дельта Банка.
BogdanovP
BogdanovP
21 січня 2015, 13:15
Богданов Павел, Донецк
Здравствуйте, уважаемый Дельта Банк. Приблизительно месяц назад я перевел со своей карточки в Дельта Банке 500 грн. своему сыну, на карточку Приват Банка. Уже месяц денег никто не видел. Подскажите, как быть? Где в онлайн банкинге посмотреть архив операций? Когда вернутся деньги?

Переводил со счета 26202703378138

на карточку

5168757218724336

на данный момент я в Донецке и нет возможности зайти в банки и все проверить. Помогите.
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 13:28
Уважаемый BogdanovP,
Вы имеете возможность отменить данный платеж, обратившись через «Запит до Банку» в личном кабинете СДБО «myDelta» с просьбой об осуществлении данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.
Рекомендуем, в случае необходимости перевода средств использовать сервис «Дельта платежи», в котором Вы можете осуществлять перевод средств с карты на карту в пределах 500 грн. в сутки. На данный момент есть возможность переводить средства только на карты МПС Visa.
Samuray
Samuray
21 січня 2015, 13:09
Почему не работают карты мастер кард?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 13:22
Уважаемый Samuray,
как уже сообщалось, по причине того, что в Банке идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу, могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС Master Card.
vipi
Александр Белецкий
21 січня 2015, 13:09
Александр, Николаев
Какая информация у Вас есть о Вашем доме -новострое в г.Николаев по ул. Космонавтов. Не игнорируйте пожалуйста и не убирайте этот вопрос.
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 18:35
Шановний Александр Белецкий,
відносно Вашого запиту повідомляємо наступне:
АТ «Дельта Банк» не є власником житлового будинку в м. Миколаєві та не здійснює його будівництво, а є Управителем Фонду фінансування будівництва виду «А» (надалі – «ФФБ») багатоквартирного житлового будинку з громадсько-торговим центром по вул. Космонавтів, поблизу Будинку творчості молоді в м. Миколаєві (надалі – «Об’єкт будівництва»), та здійснює фінансування спорудження Об’єкта будівництва у розмірі грошових коштів, внесених Довірителями на рахунок ФФБ відповідно до укладених Договорів про участь у ФФБ.
Організацію спорудження Об’єкта будівництва здійснює Забудовник – ТОВ «Капітолій», який виконує функції замовника будівництва та на балансі якого знаходиться Об’єкт будівництва.
АТ «Дельта Банк» виконує функції управителя ФФБ на підставі укладеного договору між Забудовником та Банком, та здійснює реалізацію майнових прав на об’єкти інвестування (квартири) в Об’єкті будівництва шляхом укладання з Довірителями Договорів про участь у ФФБ.
Щодо строку введення Об’єкта будівництва в експлуатацію, то згідно до Закону України «Про фінансово-кредитні механізми та управління майном при будівництві житла та операціях з нерухомістю» № 978-IV від 19.06.2003 р., для ФФБ виду «А» забудовник приймає на себе ризик щодо недостатності залучених коштів на спорудження Об’єкта будівництва та зобов’язаний своєчасно ввести його в експлуатацію відповідно до проектної документації.
Оскільки, Забудовник змінює строки введення Об’єкта будівництва в експлуатацію шляхом корегування «Календарного плану виконання будівельних робіт із спорудження Об’єкта будівництва», Управитель ФФБ зобов’язаний врегульовувати відповідні відносини з Довірителями ФФБ.
Щодо порушеного Вами питання про наявність заборгованості по заробітній платі, інформуємо Вас про те, що на сьогодні заборгованість по виплаті заробітної плати співробітникам Забудовнику – ТОВ «Капітолій» відсутня.
Amilo
Amilo
21 січня 2015, 13:03
Евгений, Киев
Не думал что это напишу, но… Только что дозвонился в своё отделение, поговорил с начальницей. Договорились что приеду в пятницу, выдадут почти 3000 грн + можно на такую же сумму будет рубли купить. Общались очень вежливо.
В пятницу отпишу результат поездки.
P.S. Доллары, евро, золото сказали нету и пока не будет
Aleksander79
Aleksander79
21 січня 2015, 13:00
Александр, Киев
Вы отвечаете, что «на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card»,
и в тоже время говорите, что в Контакт-центре Банка отсутствует информация касательного того когда можно будет использовать карту МПС Мастеркард при расчете в торговой сети и снятия наличных в банкоматах!?
Эти ответы противоречат друг другу, так первый может предоставляться только при наличии информации.
Или это пустые слова, отмазки, и на них не стоит обращать внимание?
Вы просто делаете свою работу, правильно?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 13:02
Уважаемый Aleksander79,
работы находятся на завершающей стадии, информации о конкретной дате завершения покамест нет.
Kostia777
Kostia777
21 січня 2015, 12:53
Костя
не работает истема pay2you пишет «502 bad gateway» Это её отключили уже?
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 12:58
Уважаемый Kostia777,
изложенная Вами информация зафиксирована Банком. На данный момент, принимаются необходимые меры для её урегулирования.
rena29
rena29
21 січня 2015, 12:45
Безслідно зник платіж 7363134. Банк кілька днів ніяк не реагує, Київ
Шановна rena29,
затримка з наданням відповіді верогідно пов'язана з великою кількістю зверненнь. Приносимо вибачення за завдані незручності.
=============
Надзвичайно шановний Дельта банк!
ВАШІ вибачення залиште собі. Знаєте чому? Бо мені не потрібні ВАШІ кляті вибачення. Що мені потрібно? От бачите, якби ВИ справді читали мої звернення до ВАС (які я пишу по багато разів на день ось вже упродовж тижня), а не вдавали, що читаєте їх, то ВИ б знали, що мені потрібна всього-навсього одна проста річ, а саме — СКАСУВАННя ПЛАТІЖ №7363134.
Пропоную ВАМ взаємовигідну угоду — я ВАМ залишаю ВАШІ кляті вибачення, а Ви мені — СКАСУВАННЯ ПЛАТІЖ №7363134.
Справедливо?
Просто клацніть ВАШОЮ мишкою навпроти СКАСУВАТИ ПЛАТІЖ 7363134.
Приділіть мені 10 секунд ВАШОГО дорогоцінного часу. Я ж приділила тиждень для написання цих листів і постів, загальна кількість яких вже близько 50.
Aleksander79
Aleksander79
21 січня 2015, 12:32
Александр, Киев
«как сообщалось ранее, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.»

Что с завершением работ?
Когда можно будет использовать карту МПС Мастеркард при расчете в торговой сети и снятия наличных в банкоматах?

P.S. Заметьте, я не спрашиваю где вы будете размещать информацию. Я спрашиваю когда?? И сколько еще ждать??? Прошу предоставить информацию по сути.
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 12:47
Уважаемый Aleksander79,
в Контакт-центре Банка такая информация отсутствует.
По завершении всех работ Вы обязательно будете уведомлены.
Samuray
Samuray
21 січня 2015, 12:13
Зарплату сотрудникам Дельтабанка тоже выплачивают на условиях оформления добровольной страховки?
rena29
rena29
21 січня 2015, 12:13
Безслідно зник платіж 7363134. Банк кілька днів ніяк не реагує, Київ
Надзвичайно шановний Дельта банк!
Ну признайтеся чесно, що ВИ не читаєте того, що я ВАМ пишу. ВИ просто копіпастите що-небудь.
Ви знов кажете мені звернутися до банку із заявкою про скасування платежу, у той час як я ВАМ написала нижче, що вже багато разів зверталася до банку, не менше 20-ти. Надавала абсолютно всю інформацію, включно з номерами рахунків, часу (до секунди) — словом УСЕ.
Реакція бану ось уже упродовж тижня — як у трупа
=============
Надзвичайно шановний Дельта банк!
Сьогодні, як завжди, пишу ВАМ уперше, а взагалі, я вже збилася з ліку, скільки листів надіслала на ВАМ через «запит до банку» у mуDELTA таconsultant@deltabank.com.ua іinfo@deltabank.com.ua з одним-єдини мпроханням: ЦЕ ПРОСТО ПРОХАННЯ СКАСУВАТИ ПЛАТІЖ №7363134.
Банк реагує як покійник — ніяк.
Скільки років ще мені чекати?
Не треба відписок, надзвичайно шановний Дельта банк! Просто скасуйте клятий платіж №7363134.
Велике ВАМ спасибі, надзвичайно шановний Дельта банк!
=====================
Шановна rena29,
відповідь на Ваше питання була надана раніше.
Надзвичайно шановний Дельта банк! ВИ надали не «відповідь», а скопіпастили текст у форму відповіді. Рекомендовані ВАМИ дії я вже проробила щонайменше 15 разів. Реакція Дельта банку — як у трупа. Навіть листа ніхто не написав.
Судячи з ВАШОЇ відповіді ВИ навіть не читали мого запитання. Можу його продублювати, мені не складно:

Надзвичайно шановний банк, я вже разів 15 надсилала мої якнайповніші дані на consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua, як ВИ вказали.
ЦЕ ПРОСТО ПРОХАННЯ СКАСУВАТИ ПЛАТІЖ №7363134
Ответ банка Дельта Банк
21 января 2015, 12:02
Шановна rena29,
наданої Вами інформації не достатньо для вирішення даного питання.
Ви маєте можливість скасувати платіж, звернувшись через «Запит до Банку» з проханням про здійснення даної операції, а також із зазначенням рахунку з якого здійснювалас
Дельта Банк
Відповідь банку
21 січня 2015, 12:24
Шановна rena29,
затримка з наданням відповіді верогідно пов'язана з великою кількістю зверненнь. Приносимо вибачення за завдані незручності.