Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
aleksandrminaev
aleksandrminaev
25 травня 2015, 15:36
Александр, Кривой Рог
Сегодня был в отделении Укрпочты по вопросу возврата платежа (по рекомендации Банка). Ответ отрицательный. Ничего они не возвращают, мотивируя тем, что деньги на счету Банка, что руководство Укрпочты и временная администрация Банка нашли общий язык и все *пропавшие* деньги были переведены на счета Банка. Но вот проблема: сегодня же позвонил на горячую линию и получил знакомый ответ: указанный Вами платеж не поступал. Ну и что теперь делать, куда меня, послушного и ответственного плательщика опять отфутболят? Почему страдают люди от Ваших с Укрпочтой конфликтов, почему я с марта месяца переплачиваю % за деньги которые заплатил более 2-х месяцев назад?
Дельта Банк
Відповідь банку
25 травня 2015, 15:50
aleksandrminaev, действительно с 7 февраля 2013 г. был заключен договор между Дельта Банком и Укрпочтой о приеме и перечислении платежей клиентов Банка. Несмотря на это с марта месяца Укрпочта не выполняла свои обязательства.
Информацию о состоянии Вашего счета рекомендуем уточнять в Контакт-центре Банка:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
В случае поступления средств, они сразу же будут зачислены в счет погашения задолженности по кредиту.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися