Дельта Банк горячая линия

Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

millena

13 травня 2015, 10:11

Елена

в марте месяце был оплачен кредит в отделении укрпочты, в субботу начали звонить что начислена пеня, а сегодня звонят с угрозами и требуют оплатить кредит в два раза больше чем заявлено в договоре да еще и до пятницы, хотя в договоре до 30числа, если не оплачу удвоят сумму.Объясните на каком основании пеня с укрпочты есть чек о оплате и документ, что от них действительно пошла к Вам оплата.а угрозы это Вы так клиентов поощряете, которые выплачивают вам кредиты раньше срока

Відповідь банку

13 травня 2015, 10:20

millena, предоставление выписки из реестров или квитанции не является подтверждением отправки денежных средств. Данные документы являются только подтверждением того, что Укрпочта приняла у Вас деньги. Уточнять информацию о поступлении средств на Ваш счет в Банке необходимо непосредственно в Контакт-центре:
— по телефонам: 0 800-500-600, 044-428-95-95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/contact_center/ask/;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
0: evgeniyzzzz; 13 травня 2015, 18:18; #

Не верьте банку… та же ситуация… скажут написать заявление, приложить квитанцию… потом будут долго тянуть резину и в итоге пошлют самим разбираться с почтой… хотя не имеют никакого полномочия или права это делать… это не проблема клиента… это проблема банка и укрпочты и их договора. А нам потерпевшим видимо надо ещё идти писать заявление в прокуратуру… так как явно прослеживаются мошеннические действия. Я вчера в укрпочте в своём отделении был 104 кто писал заявление на рассмотрение вопроса

+
0: evgeniyzzzz; 13 травня 2015, 18:24; #

А кстати… приложение квитанции это доказательство своевременной оплаты по кредитным обязательствам через агента, представленного вами же для оплаты вышеупомянутых обязательств. Банк не предоставил информацию, что в марте нельзя оплачивать кредит через отделения укрпочты.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку