Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Inex78
Inex78
6 квітня 2015, 13:35
Инна, Харьков
Добрый день! У меня последнии 3 месяца не получаеться вовремя погосить минимальный ежемесячный платеж по кредитной карте. Получаеться, что оплачиваю его не до 25 числа каждого месяца, а вследующием месяцк числа 10. Я понимаю, что я нарущаю договор, и потому мне начисляються штрафные санкции… но хотела бы уточнить.… Я понимаю, что в банк введена ВА и нет возможности посмотреть детализацию начеслений по моей кредитной карте, не приходят смс уведомления ( хотя оплата данного сервеса наверняка до сих пор включен в оплату минимального платежа) и мне звонят вроде как с горячей линии Дельта-банка, представились, но я не раслышала очества звонящего, так как была просто ужасная слышимость, и уточнили, что если не погошу задолжность минимального платежа, мне будет поднята ( вроде бы именно так) процентная ставка по кредиту. Прошу уточнить на каком основании или законе, или пункта договора такое возможно.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 квітня 2015, 13:43
Inex78, для получения выписки по Вашему счету необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком. Все начисления по Вашему кредиту происходят согласно условий Вашего кредитного договора.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися