Ситуация следующая: В начале марта позвонили из Дельта банка и сказали, что у нас большая просрочка. Я в шоке, какая просрочка? Вношу регулярно платежи. После выяснения обстоятельств оказалось, что ежемесячный платеж еще за ноябрь не прошел (что типа я забыла оплатить). НО!!! Я всегда параллельно оплачиваю два кредита: карточку и кредит за наличку. Так вот за наличку платеж прошел 25.11.2014. А я всегда плачу одновременно два кредита. К сожалению моя ошибка, что я не сохранила квитанции. Вопрос как мне найти мой платеж на 1300 грн еще в ноябре 2014? Я уверена что два платежа вносились мною подряд. могут ли в банке отследить хронологию платежа до и после моего проведенного? Куда же делись деньги? Возможно по ошибки кассира была сделана ошибка в договоре или номере кредита и платеж завис где то в системе. Как мне доказать свой платеж?