Дельта Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
если у Вас оформлен продукт «Ощадна картка №1 Debit» повторно регистрироваться в СДБО «myDELTA» нет необходимости. Для входа в персональный кабинет достаточно ввести логин, который указан в Договоре комплексных банковских услуг, пароль со скретч-карты и код на рисунке.
Коментарі (2)
для расчета в торгово — сервисной сети и сети Интернет рекомендуем использовать карты МПС VISA. На данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Написати коментар
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Коментарі (1)
сообщаем, что перевыпуск карт не тарифицируется. Возможно Вам была предложена услуга добровольного вида страхования.
Коментарі (2)
на данный момент такая возможность отсутствует. Приносим извинения за временные неудобства.
Написати коментар
ЧТО ЗА ХРЕНЬ, и когда вы уже перейдете на «собственную процесинговую систему»???
сообщаем, что на данный момент есть возможность осуществлять перевод денежных средств с карты МПС Master Card только в системе «myDELTA» и сервисе «Дельта Платежи». Приносим извинения за временные неудобства.
Написати коментар
подтверждаем данную возможность. Для перевода денежных средств рекомендуем использовать систему «myDELTA».
Коментарі (2)
Написати коментар
наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. Руководство Банка делает все возможное для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством денежных средств.
Коментарі (1)
сообщаем, что на данный момент, по техническим причинам, возможны сбои при расчете картами, эмитированными Дельта Банком за границей.
Написати коментар
сообщаем, что зачисление денежных средств на Ваш счет происходит не позже следующего дня, после перечисления данных средств с фонда Органов Социальной Защиты. Уточнить финансовую информацию по Вашему счету, Вы имеете возможность в Контакт -центре Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine)
Написати коментар
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства. Комиссия автоматически вернется на Ваш текущий счет.
Коментарі (1)
сообщаем, что на данный момент возможен технический сбой, при проведении вышеуказанных операций. Эксперты Дельта Банка работают над урегулированием этой ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.
Коментарі (1)
Вопрос и Ваш ответ ниже:
Добрый день!
Мной было оставлено обращение №2773766 от 19.01.2015 о возврате средств, после того как они в декабре ушли с моего счёта, но не дошли до получателя. В Вашем колл-центре отвечают что, оно в работе. сроки назвать не могут. Озвучьте пожалуйста SLA (крайний срок) по рассмотрению данного вида обращений.
Ответ банка Дельта Банк
27 января 2015, 10:35
Уважаемый sergst8780,
как сообщалось ранее, Ваше обращение №2773766 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
сообщаем, что сотрудники Дельта Банка прилагают все усилия для рассмотрения обращений Клиентов в максимально короткий срок. Задержка с рассмотрением, связана с большим потоком обращений. Приносим извинения за временные неудобства. В скором времени вопрос будет решен.
Коментарі (1)
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.
Написати коментар
комиссия автоматически вернется на Ваш счет в ближайшее время.
Написати коментар
уточнить информацию о состоянии Вашего счета у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Коментарі (1)
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
Написати коментар
А то тут пишуть, що банк здійснює такі дії gazeta.ua/ru/articles/money-newspaper/_depozit-mozhno-perevesti-v-drugoj-bank/605954#comments
уточнювати наявність необхідної Вам суми коштів рекомендуємо заздалегідь у відділенні Дельта Банку.
Коментарі (1)
как сообщалось ранее, на данный момент Вы имеете возможность снимать денежные средства только в банкоматах Дельта Банка.
Коментарі (2)