Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Людмила. Шелковая

27 січня 2015, 20:07

Людмила., Луганск

ВОПРОС? Продлили вашему банку, сроки договоров по социальным выплатам? Он был продлён до 1.02.15г.Или вашему банку ПФУ, больше не будет с 1.02.15.перечислять соц.выплаты, так-как вы не платёжеспособны и совсем заврались перед людьми?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 5:26

Уважаемая Людмила. Шелковая,
на данный момент срок действия договора с ПФУ продлен до 01.02.2015. После 26 января 2015г. состоится повторное заседание конкурсной комиссии по пролонгации договора с Дельта Банком. По факту получения новой информации о продлении срока действия договора с Пенсионным Фондом, наши Клиенты будут проинформированы дополнительно.
Следите за новостями на сайте Банка.

Написати коментар

27 січня 2015, 20:06

Антон, Суми

Де результати по заявці 2773049

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 5:24

Шановна martunco,
про результати Ви будете повідомлені.

Написати коментар

27 січня 2015, 19:40

Донецк

Работает ли пополнение оператора Киевстар через ДельтаПлатежи?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 5:23

Уважаемый ZhitelATO,
да, работает.

Коментарі (2)

27 січня 2015, 19:38

Здравствуйте! Хочу переслать деньги через myDELTA, но поле для ввода счета получателя неактивно, туда невозможно вписать цифры. Звонил на горячую линию, сказали зайти с другого браузера — не помогло. В какие сроки должны решить проблему? Пожалуйста, не пишите о кратчайших сроках. Через 6 часов, день, два, неделя, месяц?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 5:23

Уважаемый Tuzalem,
сервис работает в штатном режиме. В случае каких-либо трудностей рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка.

Написати коментар

27 січня 2015, 19:20

Олег, Киев

Помогите советом.
У меня текущий счет в дельте. Я так понимаю, Дельта деньги не отдаст ни при каких условиях. Умные люди говорят, что можно кому то оплатить кредит со своей карточки (у меня мастер кард).

Если у кого то есть опыт как это работает, поделитесь пожалуйста.

Написати коментар

27 січня 2015, 19:05

27.01.15 в 1.22 переводила деньги через Pay2You, перевод не прошел, так как произошел сбой системы (вины клиента нет). При этом, суточный лимит переводов исчерпан. По факту операция не прошла не по вине клиента, почему вы не восстанавливаете мой суточный лимит переводов??????? Получается, что такие технические сбои выгодны банку, ведь деньги не переведены и остались в банке. ВОССТАНОВИТЕ МОЙ СУТОЧНЫЙ ЛИМИТ ПЕРЕВОДОВ!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 5:21

Уважаемый Solira,
уточнить финансовую информацию по переводам у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

27 січня 2015, 18:26

Как я могу закрыть счет и получить остаток наличных на счету?
Ответ банка
Дельта Банк

27 января 2015, 15:21

Уважаемый svuess,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Сегодня в банке мне сказали «никак». По какому праву мне отказывают в закрытии счета и окончательном расчете?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 5:21

Уважаемый svuess,
как уже сообщалось, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написати коментар

27 січня 2015, 18:23

Евгений, Киев

Подскажите, при окончании срока действия Карты VISA, ваши сотрудники дают только MasterCard, аргументируя это тем, что VISA больше они не выпускают. Внимание вопрос: зачем выдавать карты, которыми нельзя рассчитаться в магазине, через терминал, перевести деньги через pay2you ???

Дельта Банк

Відповідь банку

28 січня 2015, 4:24

Уважаемый Amilo,
позвольте отметить, что на сегодняшний день Дельта Банк выпускает карты МПС VISA в рамках тарифов «Delta Gold» и «Delta-MAXIM».

Написати коментар

Ігор Козачок

27 січня 2015, 18:22

Ігор, Дрогобич

Шановний представник Дельта банку!!!
В моєму письмовому зверненні від 22.01.15р№26 (2786756) звертаю увагу на те, що:
"… маю на меті продовжувати співпрацю з ПАТ «Дельта Банк» та оформити новий депозитний договір на умовах банківського вкладу «Найкращий від Миколая»;

також прошу:
..«Однак виходячи з вищевикладеного та у відповідності до розділу 5 «Правил Банківського обслуговування фізичних осіб у ПАТ «Дельта банк» (пп.5.13., пп.5.14. п.5. р.5) прошу Вас щоб даним договором вкладу (п.1.9.-п.1.10) передбачалось виплата процентів за вкладом а також суми вкладу готівкою з каси ПАТ «Дельта Банк».»

У відповіді від 24.01.15р..№5-2786756 Дельта банку пишуть: «Доводимо до Вашого відома, що провести операції по зняттю грошових коштів з поточного рахунку Ви маєте можливість:-у будь-якому відділенні Банку;....»

Дані працівники читали моє звернення поміж лінійок???

У зверненні я прошу щоб у новому договорі, а саме у п.1.9.-п.1.10 передбачалось виплата процентів за вкладом а також суми вкладу готівкою з каси ПАТ «Дельта Банк», а не зарахування на поточний рахунок, що є передбачено п5.13-5.14 правил БОФО у ПАТ«ДБ».

Відписки, що відповідь надано листом №… не потребую.

Дайте відповідь на моє питання хоча б в он-лайн переписці.Як пряміше написати питання!
Дякую.

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 19:55

Шановний Ігор Жуков,
рекомендуємо повторно звернутися до Банку з письмовою заявою.

Написати коментар

27 січня 2015, 18:09

Марина

На данный момент происходят какие-то сбои при регистрации в MyDelta?

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 18:36

Уважаемая Marinnnna,
сбоев в системе при регистрации не обнаружено.

Коментарі (1)

Василий Петрович

27 січня 2015, 17:58

Василий, Киев пригород

вы проводите специальный инструктаж для своих сотрудников? Учите, как врать, как изворачиваться или они сами это познают? Ну напишите на дверях каждого отделения обращение Правления к клиентам и объясните, что тонем, но пытаемся спасти и себя и клиентов, что меры принимаются. А то и клиентов жалко, особенно стариков, и сотрудников, которые ссылаются на внутренние инструкции и им быть клиентов вообще не видеть. А старикам надо быть внимательнее у касс, устроить дежурство, перекрыть доступ «своих», тогда что-то и получите. Сегодня провел такой эксперимент в отделении №21 Киева. Хотя таким «своим» клиентам, наверное, и домой привезут.

Написати коментар

27 січня 2015, 17:40

Сергей, Киев

Возвращает ли сейчас банк валюту?

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:43

Уважаемый SergeyAB,
как сообщалось ранее, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Коментарі (2)

27 січня 2015, 17:25

Стас

здравствуйте, хотел узнать уже нет проблемы с переводом денег с карточки дельта на другую, а то днём комиссия снималась а деньги остовались

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:29

Уважаемый krais,
сообщаем, что по техническим причинам, на данный момент возможны сбои при переводе денежных средств на карты других Банков. Сотрудники Дельта Банка работают над урегулированием этого вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

27 січня 2015, 17:16

Людмила

Здравствуйте! Через 3 дня заканчивается действие ощадной карты. За новую карту менеджер банка предложил заплатить 100 грн. (на год вперёд). Теперь это называется «страховкой безопасности». Через месяц я заберу депозит и мне эта карта не нужна будет. Почему я должна Дельте дарить 100грн.? Почему свои финансовые проблемы Дельта решает за счёт клиентов? Почему в других крупных банках нет такой обдираловки? Видно руководство банка всё делает для того, что бы разогнать вкладчиков. Про другие «улучшения» я молчу…

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:20

Уважаемая lkor7373,
сообщаем, что перевыпуск данной карты не тарифицируется. Также обращаем Ваше внимание на то, что оформление услуги страхования является добровольным.

Коментарі (1)

27 січня 2015, 17:15

habana

а нам не нравится работа банка.
Три дня подряд не возможно перевести 500 грн. по Майдельта — это нормально?
Второй день в магазинах не работает карточка Дельта виза — это нормально?
Отрезали вкладчиков от собственных денег и рассказывают байки о процессинговой платформе — это тоже нормально?
Почитайте стать. в Форбс «Связаны одной цепью» о Дельте и Надрах — рыдать и плакать…

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:18

Уважаемый habana,
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

27 січня 2015, 17:10

кременчуг

В отделении банка мне сказали, что для перевыпуска карты виза 150 грн. обязательный платеж и ни о каком добровольном страховании речи не шло. Куда обращаться???

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:16

Уважаемый koloma,
как сообщалось ранее, перевыпуск карт, эмитированных Дельта Банком не тарифицируется.

Написати коментар

ВЛАДИМИР ЛЕБЕДЕВ

27 січня 2015, 17:03

как получить деньги с пенсионной карты visa

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:13

Уважаемый ВЛАДИМИР ЛЕБЕДЕВ,
снимать наличные средства Вы имеете возможность в банкоматах и кассах Дельта Банка.

Коментарі (1)

27 січня 2015, 17:00

WL

Чому сьогодні в 14-00 не змогла оплати покупку 2 картками Віза Дельти (звичайною дебетною і золотою)в маркеті, де оплата завжди проходила нормально? Схоже, нова процесингова платформа все активніше працює.

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 17:11

Шановна WL WL,
на даний момент, з технічних причин, можливі збої при розрахунку в торгово — сервісній мережі картами, емітованими Дельта Банком. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Написати коментар

27 січня 2015, 16:37

Почему мне не возвращают депозит в Дельта банке?

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 16:42

Уважаемый Diwer,
наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
На данный момент в Банке проходит процесс докапитализации. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с депозитными выплатами будет урегулирована.

Написати коментар

27 січня 2015, 16:30

Львов

добрый день,
при попытке оплатить товар в магазине выдает — недопустимая транзакция. Ошибка номер 12. Объясните, пожалуйста, что это за код ошибки

Дельта Банк

Відповідь банку

27 січня 2015, 16:38

Уважаемая olenusia,
сообщаем, что на данный момент, по техническим причинам, возможен сбой при расчете в торгово-сервисной сети картами, эмитированными Дельта Банком. Эксперты работают над урегулированием
этой ситуации. Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰