Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
andrei1212
andrei1212
29 січня 2015, 14:56
Уважаемый ostapbender, а у Вас самого, еще не появилось желание поменять банк?
ostapbender
ostapbender
29 січня 2015, 14:45
Получаю пенсию в Дельта банке — Продлён ли договор с пенсионным фондом или надо идти переоформлять перевод пенсии в другой банк?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 15:00
Уважаемый ostapbender,
на данный момент срок действия договора с ПФУ продлен до 01.02.2015. Обращаем Ваше внимание, что до 1-го февраля 2015 года состоится повторное заседание конкурсной комиссии по вопросу пролонгации договора с Дельта Банком. По факту получения новой информации о продлении срока действия договора с Пенсионным Фондом наши Клиенты будут проинформированы дополнительно.
Следите за новостями на сайте Банка.
0662040642
0662040642
29 січня 2015, 14:44
Подскажите пожалуйста в каких городах Украины на данный момент работает ваш банк. Есть ли возможность снять наличность с карты вашего банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:58
Уважаемый 0662040642,
просмотреть всю интересующую Вас информацию касательно отделений Дельта Банка можно на официальном сайте:
deltabank.com.ua/ru/contact_center/branch/kiev/
Также, рекомендуем перезвонить в любое удобное для Вас отделение и уточнить возможность снятия наличных средств.
VladOd
VladOd
29 січня 2015, 14:41
Одесса
Срок депозитного договора в гривне завершился 20.01.2015. Забрать вклад и начисленные проценты не представляется возможным ввиду постоянного отсутствия средств в кассе отделения №2 банка в г.Одесса. Заявление о возврате средств подано и зарегистрировано. Вразумительного ответа на обращение на «горячую линию» не получил, оператор Яна объясняется дежурными фразами, типа «технические проблемы»,«общая ситуация в стране» и т.п. Меня же интересует не общая ситуация, а персонально выполнение банком своих обязательств в отношении меня, как вкладчика!!!
Проблема в банке есть, очевидна для всех, поэтому как минимум банк должен перестать врать, а в сложившейся ситуации по каждому случаю и вкладу, срок действия которого истек, разработать график погашения депозита, а не нагло издеваться над лояльным клиентом! НЕЗАКОННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВАМИ -УГОЛОВНОЕ ДЕЯНИЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОЕ Ч.2ст.191 УК УКРАИНЫ!
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:54
Уважаемый VladOd,
с целью снятия наличных средств рекомендуем обращаться в отделения Дельта Банка. Со своей стороны сотрудники Банка прикладывают максимум усилий для того, чтобы обеспечить наличными средствами максимальное количество Клиентов.
Titan2008
Titan2008
29 січня 2015, 14:36
Ув. Ответ банка.
Как долго «Дельта платежи» будут находится на техническом обслуживании? интересуют конкретные даты, а не то что специалисты делают все возможное и невозможное.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:51
Уважаемый Titan2008,
о восстановлении работы сервиса «Дельта Платежи» сообщим дополнительно.
tania1965
tania1965
29 січня 2015, 14:35
НЯДІЯ, мукачво
як ви пояснете те що сьогодні 29.01.2015 а видача у касі дельта 100 гр. банкомати пусті. дельта платежі не проходять. депозити ще з вересня не повернуті. віртуальну карту не можно заказати з грудня 2014.робота не відповідати
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:49
Шановна tania1965,
щодо питань про видачу готівки радимо звернутися безпосередньо до відділення Банку. Функціонал «Дельта Платежі» наразі перебуває на технічному обслуговуванні.
barab111
barab111
29 січня 2015, 14:29
«Если «Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех своих обязательств перед клиентами», то почему он не выполняет свои обязательства перед клиентами и всех отсылает в отделения, где говорят, что Дельта банк не подкрепляет их валютой… Да и «процесс привлечение капитала» перешел в перманентную стадию.Когда(число.месяц.год) клиенту будет позволено свободно распоряжаться своими деньгами?
Ответ банка Дельта Банк
29 января 2015, 14:13
Уважаемый barab111,
уточнить информацию о возможности получить наличные средства рекомендуем в отделении Банка.»
Я задал вопрос про дату, а не про возможность… Вы вопрос читаете внимательно или вошли в транс?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:45
Уважаемый barab111,
как отмечалось ранее, по вопросам выдачи наличных рекомендуем обратиться непосредственно в отделение Банка.
barab111
barab111
29 січня 2015, 14:26
«уточнить информацию о возможности получить наличные средства рекомендуем в отделении Банка».А смысл, если "… Я только вернулся от начальника отделения в Кривом Роге, он сказал, что денег нет и не известно когда будут. Еще он сказал, что лимит на выдачу в кассе устанавливает главное отделение в Киеве…
Ответ банка Дельта Банк
29 января 2015, 12:14
Уважаемый andrei1212,
данная информация не имеет официального источника.
Необходимую к снятию сумму средств рекомендуем уточнять непосредственно на отделении Банка.

То есть, вы утверждаете, что ответ начальника отделения не является официальным?! Если слова начальника отделения, где был открыт депозит, являются пустышкой, то как вы мне советуете уточнять информацию о необходимой мне суммы? У кого?
Ответ банка Дельта Банк
29 января 2015, 13:56
Уважаемый andrei1212,
как отмечалось ранее, информацию о возможности получить наличные средства рекомендуем уточнить в отделении Банка.«Нач.отделения говорит, что денег нет и не будет прямым текстом и ДБ рекомендует уточнять… Что уточнять?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:45
Уважаемый barab111,
как отмечалось ранее, по вопросам выдачи наличных рекомендуем обратиться непосредственно в отделение Банка.
10987654321
10987654321
29 січня 2015, 14:26
Александра, запорожье
Кто-нибудь переводил через дельта платежи сегодня?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:40
Уважаемая 10987654321,
позвольте отметить, что в данный момент сервис «Дельта платежи» находится на техническом обслуживании.
daisy2311
daisy2311
29 січня 2015, 14:25
«Вы можете совершать переводы на карты других Банков в пределах 500 грн. в сутки с помощью сервиса «Дельта платежи» (только на карты МПС Visa). Позвольте отметить, что в данный момент сервис «Дельта платежи» находится на техническом обслуживании»

Позвольте спросить: как узнать, что техническое обслуживание сервиса «Дельта платежи» уже завершилось? Каждый час звонить на горячую линию? Почему нельзя вывешивать объявление о начале и окончании работ на официальном сайте?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:37
Уважаемый daisy2311,
обязательно передадим Ваше предложение сотрудникам профильного подразделения. Благодарим за идею.
natashayalta
natashayalta
29 січня 2015, 14:22
Ялта
Здравствуйте! Живу в Крым. Оплачиваю кредит. О смене реквизитов узнаю только тогда, когда платеж не доходить. Но в этот раз я оплатила по новым реквизитам, но платежа так и нет. Куда идут деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:34
Уважаемая natashayalta,
информацию о платежах, поступивших на Ваш счет, рекомендуем уточнить обратившись в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Рекомендуем направить по электронной почте заявление на поиск утраченного платежа, скрепленное Вашей подписью, сканкопию Вашего паспорта, а также сканкопию документов, подтверждающих совершенные Вами оплаты.
vadyara777
vadyara777
29 січня 2015, 14:01
Вадим
Здравствуйте хочу сделать перевод с карты на карту через «Pay2You» и мне выскакивает DELTA MASTERCARD КОД ОПЕРАЦИИ: 0… что делать? помогите пожалуйста!
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:27
Уважаемый vadyara777,
на сегодняшний день в сервисе Pay2You есть возможность рассчитываться картами МПС VISA. Вы можете совершить перевод с помощью карты МПС MasterCard на карты других Банков в пределах 500 грн. в сутки с помощью сервиса «Дельта платежи» (только на карты МПС Visa). Позвольте отметить, что в данный момент сервис «Дельта платежи» находится на техническом обслуживании.
sveta2015sveta
sveta2015sveta
29 січня 2015, 13:57
Добрьій день! Можно у вас узнать ответ на входящее заявление №2784663.
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:21
Уважаемая sveta2015sveta,
в данный момент Ваше обращение находится в работе профильного подразделения.
sanelpo
sanelpo
29 січня 2015, 13:54
В данный момент можно ли рассчитываться картой ВИЗА в торговых сетях?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:18
Уважаемый sanelpo,
в данный момент наблюдаются трудности с расчетами картой МПС VISA в торгово-сервисной сети.
koroleva33
koroleva33
29 січня 2015, 13:50
Ирина, Киев
Из декларации Гонтаревой: Члены ее семьи (муж и старший сын) в 2013 году получили 1,011 млн грн доходов, из которых 650,2 тыс грн составила зарплата. Им принадлежит земельный участок с домом в Ирпене, автомобиль Toyota Land Cruiser Prado (2006 года выпуска), а также депозитные и текущие счета в Универсалбанке, Дельта Банке и Альфа Банке на сумму 2,42 млн грн. Очень хочется узнать муж и старший в какой кассе забирают деньги по 200 или 300 грн. или они переложили деньги, веря в его светлое будущее??????????????????????
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:14
Уважаемая koroleva33,
информация по счетам Клиента не может быть предоставлена третьему лицу.
barab111
barab111
29 січня 2015, 13:42
Если «Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех своих обязательств перед клиентами», то почему он не выполняет свои обязательства перед клиентами и всех отсылает в отделения, где говорят, что Дельта банк не подкрепляет их валютой… Да и «процесс привлечение капитала» перешел в перманентную стадию.Когда(число.месяц.год) клиенту будет позволено свободно распоряжаться своими деньгами?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:13
Уважаемый barab111,
уточнить информацию о возможности получить наличные средства рекомендуем в отделении Банка.
golovach
golovach
29 січня 2015, 13:42
Добрый день! Возможно ли сегодня перевести деньги с дельта карты MASTERC на карту др.банка через дельта платежи? или нет?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:05
Уважаемый golovach,
Вы можете совершать переводы на карты других Банков в пределах 500 грн. в сутки с помощью сервиса «Дельта платежи» (только на карты МПС Visa). Позвольте отметить, что в данный момент сервис «Дельта платежи» находится на техническом обслуживании.
TestPassed
TestPassed
29 січня 2015, 13:41
Олег, Рівне
Если банк старается сохранить свои активы и все карты МК и ВИЗА отключены, то целесообразнее обменять акции банка на суммы средств вкладчиков?
Ответ банка Дельта Банк
29 января 2015, 13:35
Уважаемый barab111,
сообщаем, что Дельта Банк имеет достаточный запас ликвидности для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. На данный момент проходит процесс привлечение капитала. Уверяем Вас, основной акционер Дельта Банка и его зарубежный партнер — американская компания Cargill — выполнят свои обязательства по утвержденному графику.

По какому утвержденному графику? Можно поподробней о графике выполнения своих обезательств?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 14:01
Уважаемый TestPassed,
ситуация с наличными средствами в кассах Банка будет урегулирована в ближайшее время, специалисты уже работают над ее разрешением.
andrei1212
andrei1212
29 січня 2015, 13:37
… Я хоть и не надеюсь увидеть честного и конкретного ответа, но все же… Когда и где я смогу снять свои деньги в полном объеме? Я только вернулся от начальника отделения в Кривом Роге, он сказал, что денег нет и не известно когда будут. Еще он сказал, что лимит на выдачу в кассе устанавливает главное отделение в Киеве. Я тоже удивляюсь, как это главное отделение не контролирует свои отделения в других городах?!
Ответ банка Дельта Банк
29 января 2015, 12:14
Уважаемый andrei1212,
данная информация не имеет официального источника.
Необходимую к снятию сумму средств рекомендуем уточнять непосредственно на отделении Банка.

То есть, вы утверждаете, что ответ начальника отделения не является официальным?! Если слова начальника отделения, где был открыт депозит, являются пустышкой, то как вы мне советуете уточнять информацию о необходимой мне суммы? У кого?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 13:56
Уважаемый andrei1212,
как отмечалось ранее, информацию о возможности получить наличные средства рекомендуем уточнить в отделении Банка.
sergvas
sergvas
29 січня 2015, 13:32
включите переводы на визу. или в вашем долбаном банке деньги закончились?
Дельта Банк
Відповідь банку
29 січня 2015, 13:50
Уважаемый sergvas,
работаем над решением этого вопроса.