Добрый день!
У меня такая ситуация: в конце декабря я сделала расторжение депозитного вклада. Деньги мне зачислили на карточку. В май- дельте я делала переводы… так 100 грн. списались с карточки и… не дошли....., а 500 грн. заблокировались. До этого времени я получила только 1000 грн. и все. Деньги надо на операцию.(перелом ноги) Уже 2 раза отлаживалась операция из-за отсутствия денег у меня. Вопрос:
1. когда смогу получить с карточки деньги?(Они мне очень нужны, т.к. боль ужасная… хожу плохо) и кто будет уведомлять или как-то ставить в известность, что деньги можно получить.?
2. Что с деньгами 100 грн, которые списались с карточки и не дошли? Я так понимаю, что зависли на коррсчете банка???
3. А что из заблокированной суммой в 500 грн будет???
Будут ли возвращены на карточку эти суммы? И какие мои действия.
4, Суммы на карточке подлежат ли возврату фонда гарантирования вкладов физ лиц?
Я нуждаюсь в каждой сумме… т.к. из-за травмы полученной я осталась без работы и без какого либо дохода.
Я прошу, дайте полный, конкретный ответ на мои вопросы, а не отписки общими фразами.
Дозвонится на горячую линию я не смогла за пару дней. Отделение закрыто совсем, висит на нем объявление, о том, что введена временная администрация.
Спасибо.