Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Olga8
Ольга Суетина
30 січня 2015, 16:09
Ольга, Николаев
Как можно получить доллаоы с текущего счёта? Нужно идти писать заявку в отделение? Можно ли их перевести на карту другого банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 16:14
Уважаемая Ольга Суетина,
для разрешения Ваших вопросов рекомендуем обратиться на отделение Банка: уточнить наличие необходимой суммы средств, написать заявление на продажу валюты на межбанке, подать заявку на перевод средств.
Bars2013
Bars2013
30 січня 2015, 16:07
Bars2013, Харьков
Вопрос представителю банка, скажите, если бы вы получали свою зарплату по 100грн в день, предварительно ночью занимая в кассу очередь и еще2-3часа в очереди, вы бы тоже считали, что это вполне нормально и у вас есть возможноть распоряжаться своими средствами? Или вашим родителям откровенно лгали и прдоставляли такую возможность, какую предлагате вы по100-50грн, остояв очередь, чтобы вы тогда посоветовали своим родителям? Деточка, какое-бы место или кресло вы не занимали надо оставаться человеком, если конечно эти качества у вас были заложены!
Tatyana42
Tatyana42
30 січня 2015, 15:54
Уважаемая Tatyana42,
звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.

Пояснять и издеваться разные понятия
r77394
r77394
30 січня 2015, 15:54
Роман Николаевич, Донецк
У меня нет междугородней связи 8 800 отсылает на 044. можете ли вы по номеру дрговора (или еще как то там, что требуеться ) разблокировать учётную запись.
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 16:06
Уважаемый r77394,
если Вы зарегистрированы в системе «myDelta» как «Стандартный клиент» (оформлена «Ощадна картка №1») восстановить доступ возможно только при непосредственном обращении на отделение Банка с паспортом;
если Вы зарегистрированы в системе «myDelta» как «Легкий клиент» (не оформлялся продукт «Ощадна картка №1»), рекомендуем воспользоваться формой «Забыли логин или пароль?».
bubchen
bubchen
30 січня 2015, 15:51
МАРИНА
80444956580 кому-нибудь звонили с этого номера? читала в нете что это какая-то кантора, занимается «выбиванием » долгов?
UAstrong
UAstrong
30 січня 2015, 15:45
Светлана, Черкассы
Неоднократно поступают звонки с угрозами мне и моей куме по поводу кредитной карты бывшего мужа. Прекратите звонить и портить нервы, иначе будет написана жалоба в прокуратуру! Записи разговоров все есть. Кредит по ноутбуку № 003-23011-240812 (Козаченко Виталий Николаевич) я исправно за него плачу. В браке официально не состоим. А по кредитной карте — перестаньте терроризировать!!! В договоре четко указана и прописка, и место фактического проживания — Черкассы, ул. Стасова, 34. Приходите к нему и разбирайтесь!
0639521177 0631095737 на ЭТИ НОМЕРА не звоните больше НИКОГДА!

И прошу дать утвердительный ответ о проведении проверки корректности работы сотрудников СБОРА
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:58
Уважаемая UAstrong,
звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются по телефонам указанным при оформлении кредитного договора. Банк не отслеживает личные взаимоотношения клиентов.
Вы можете подать заявку на удаление Вашего номера телефона, обратившись с такой просьбой на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
barab111
barab111
30 січня 2015, 15:43
«Уважаемый barab111,
специалисты Банка прилагают максимум усилий, чтобы завершить работы в кратчайшие сроки.»

Неужели так понравилось издеваться над бесправными клиентами? Или комплекс неполноценности зашкаливает?
О каких «кратчайших сроках» вы смеете говорить? Бог не фраер…
Amilo
Amilo
30 січня 2015, 15:42
Евгений, Киев
30 января 2015, 15:21Евгений, Киев

Только что пытался через дельта платежи перекинуть 400 гривен для оплаты кредита в Привате — сумма красная, соответственно уверенности в том что внутри системы платёж пройдёт у меня нет.
Видимо придётся платить всё таки по 1 грн в неделю и проверять платежи, сумма не большая, потеряется не жалко будет, раз вы отказываетесь вернуть мне МОИ деньги для погашения кредита в вашем банке
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:51
Уважаемый Amilo,
Вам была предоставлена рекомендация по погашению Вашей кредитной задолженности, дальнейшие действия — на Ваше усмотрение.
Однако, позвольте заметить, что при несвоевременном внесении оплаты (обязательного минимального платежа) по кредиту Банк имеет право применить штрафные санкции, предусмотренные условиями заключенного между Вами и Банком договора, что увеличит общую сумму задолженности.
Tatyana42
Tatyana42
30 січня 2015, 15:38
В 2013 году брала ребенку ноутбук в кредит в нагрузку дали карту №1 — 5 000, платила исправно, кредит не первый в ДБ, выплачивала все без проблем, в октябре 2014 года заболел ребенок помочь могло только лечение за границей, перед самым отьездом в феврале 2014 года начал подниматься доллар, билеты, визы были на руках, а собранной суммы уже не хватало, одолжила деньги у людей, по приезду картой (На которую банк сам уже увеличил баланс до 27 тысяч) рассчитывалась с людьми, одолжившими деньги, т.к. у них был ремонт на который они и держали деньги, которые одолжили мне. Обратилась в банк со всеми документами о болезни и лечении ребенка с просьбой дать отсрочку на пять месяцев, не было за что ребенку покупать лекарства и памперсы, не то что долг платить, банк дал положительный ответ, через четыре месяца я уже смогла внести первые 1800грн, все это время с банка звонили, а последнее время начал звонить один «хороший человек» некий Юрий Андреевич, но не мне, а моей престарелой маме, обзывая меня мошенницей и говоря, что это она меня такой воспитала, доводил мать до сердечных приступов, мне все грозит судом и прокуратурой, почку, говорит продай, раз платить нечем, я уже психую, говорю подавай, что суд с меня возьмет у меня общежитие и то не мое, все что можно было продать, продала пока ребенка лечила, буду по 300грн платить. Обидно, что сама полуголодная сижу, ребенок лежачий, мать больная на руках, я платить начала, не отказываюсь ведь, ну не могу я сразу 4 тыс. заплатить, но по 2 тянусь, не отказываюсь платить, за что же так издеваться, ведь все под Богом, ходим, я же не виновата что в дом беда такая пришла, ситуация такая. И все кредиты раньше в ДБ даже досрочно погашала, разве нельзя по человечески отнестись, я же не прошу кредит простить, и платить не отказываюсь, но издеваться так, кто дал право?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:47
Уважаемая Tatyana42,
звонки со стороны ответственных сотрудников Банка, осуществляются с целью предоставления рекомендаций и пояснений о необходимости своевременного выполнения обязательств перед Банком.
barab111
barab111
30 січня 2015, 15:31
«… на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность пользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.»
Зачем используете фразу « ближайшее время», если в ДБ «время окончания проводимых работ не сообщалось»? Запутались, врунишки?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:35
Уважаемый barab111,
специалисты Банка прилагают максимум усилий, чтобы завершить работы в кратчайшие сроки.
Amilo
Amilo
30 січня 2015, 15:21
Евгений, Киев
30 января 2015, 15:03Евгений, Киев

Ув. ДБ.
Т.к. у вас постоянно проблемы с работой Интернет-банкинга «myDELTA», я боюсь, что проплата не пройдёт/зависнет и тд и тп. Хочу сделать погашение именно в кассе наличными и получить соответствующий документ об оплате с печатью банка.
Я готов недельку подождать, пока отделение соберёт всю сумму, приехать, получить деньги и тут же оплатить кредит в полном объёме
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:26
Уважаемый Amilo,
уверяем Вас, система «myDelta» работает стабильно, в том числе на переводы внутри Банка. У Вас есть возможность совершать операции на 2500 грн. в сутки.
Amilo
Amilo
30 січня 2015, 15:03
Евгений, Киев
Уважаемый ДБ!
Подскажите, у меня кредит в вашем банке и есть огромное желание его погасить весь и сразу, сняв деньги, но только через кассу наличными. Однако мне отказывают в выдаче сразу всей суммы, а дают лишь малую часть и то раз в неделю в определённый день.
В связи с этим (не выполнение вами условий договора, а также законодательства Украины) могу ли я также платить вам кредит (я не отказываюсь его выплачивать) тоже частями, к примеру по 1 (одной) гривне в неделю без наложения на меня штрафных санкций?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:14
Уважаемый Amilo,
в таком случае рекомендуем погасить кредитную задолженность путем перевода средств с помощью Интернет-банкинга «myDELTA».
r77394
r77394
30 січня 2015, 15:03
Роман Николаевич, Донецк
Я старый человек, с трудом упровляюсь с этими компьтерами и прочими СМС так почему же вы так издеваетесь над народом даже не сепоратистами, не ужели вы бога не боитесь, я в шахте отработал 34 года пеньсию не получал с июля, 2 месяца ездил на освобржденную территорию и с 15 тысяч ели обналичил 5 мне это стоило в психическом и физическом плане намногооо боольше.А СКОЛЬКО ТАКИХ КАК Я ПО ВСЕЙ НЕНЬКИ. Опомнитесь люди все ведь одним миром живём. Извените за грамматику.
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 15:11
Уважаемый r77394,
приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
На данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
Irina3748
Irina3748
30 січня 2015, 14:44
Irina
Почему вы не можете ответить на вопрос!1 февраля все счета заморозят, это так?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 14:47
Как уже сообщалось данная информация не достоверна и не имеет никаких оснований.
leylaolya
ольга матвеева
30 січня 2015, 14:42
ольга, киев
С 26 января 2015 г. не проходят Дельта Платежи на VISA карты других банков. В чем причина и когда она будет устранена?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 14:45
Уважаемая ольга матвеева,
на данный момент ведутся восстановительные работы в сервисе «Дельта платежи».
По их завершении у Вас будет возможность проводить необходимые операции.
Sergio77755
Сергей Гонтарь
30 січня 2015, 14:42
Сергей, Одесса
Предлагаю Всем заемщикам и вкладчикам 05.02.2015 в 9:00 собраться у здания Кабинета Министров Украины для того чтобы правительство обратило внимание на работу «Дельта Банка»
shtyhsa
shtyhsa
30 січня 2015, 14:33
У меня там всего 850 грн и те не могу снять
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 14:38
Для снятия наличных средств рекомендуем обращаться в отделения Дельта Банка.
Uliy123
Uliy123
30 січня 2015, 14:30
Как или где возможно снять деньги в Макеевке?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 14:35
Уважаемая Uliy123,
согласно Постановлению Национального Банка Украины от 06 августа 2014 г № 466 « Про призупинення здійснення фінансових операцій у населених пунктах, які не контролюються українською владою » отделения Дельта Банка в г. Макеевке на данный момент не работают.
iddal
iddal
30 січня 2015, 14:21
Ирина
Всем известно, что Лагуна и Гонтареву связывают «трепетные отношения». Видимо, поэтому в банке до сих пор не введена временная администрация. Подскажите, сколько Вы планируете еще поддерживать иллюзию того, что банк выдает деньги.
И каким образом РЕАЛЬНО на данный момент можно воспользоваться своими деньгами, когда карты ВСЕ заблокированы и платежи не проходят.
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 14:32
У Вас всегда есть возможность снимать наличные средства в кассах Дельта Банка.
Bars2013
Bars2013
30 січня 2015, 14:09
Bars2013, Харьков
«По итогам 2014 года наибольшие объемы финансовой поддержки от НБУ получили государственный Ощадбанк и частный «Дельта Банк». При этом самым щедрым украинское государство оказалось именно у «Дельты» — объемы финансовой поддержки этого банка составляют почти двукратный размер его капитала и более половины объема собранных депозитов физ. Рефинансирование — вполне стандартная процедура помощи банкам и позволяет временно перекрыть «дыру» в ликвидности, чтобы обеспечить бесперебойную выплату депозитов и проведение платежей.»
Информация от 30.01 2015. Вопрос где деньги и работающие платежные системы?
Дельта Банк
Відповідь банку
30 січня 2015, 14:30
На данный момент официальной информации в Контакт-центр Банка не поступало.