Дельта Банк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
изучайте пожалуйста Закон Украины № 71 –VIII «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо податкової реформи».
Написати коментар
система «myDelta» работает в штатном режиме.
Написати коментар
Ответ банка
Дельта Банк
1 февраля 2015, 12:07
Уважаемая лина кот,
возможно еще не прошло 24 часа с момента последней операции.
прошло уже даже не 24 часа а 48 при переводе выдаёт Техническая проблема. Пожалуйста, обратитесь в клиентскую поддержку банка 0 800 500 600 или 0 44 428 95 95.
в такой ситуации рекомендуем написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua. с описанием проблемы и вложить скрин-шот окна системы с возникающей ошибкой.
Написати коментар
А клиентам запрещено пользоваться своими деньгами за границей?
Даже хотя бы в экв. 2000 грн./мес?
действительно в связи с увеличением спроса получения наличных средств Банком установлены временные ограничения на снятие наличных средств/покупок за пределами Украины в раз мере 0 грн. Данная мера временная.
Написати коментар
возможно еще не прошло 24 часа с момента последней операции.
Написати коментар
карта активируется при получении звонком в Контакт-центр Банка.
Регистрация в системе «myDelta» дает клиенту Банка возможность просматривать информацию по счетам и производить доступные операции с ними.
Написати коментар
ситуація з дефіцитом готівкових коштів і, зокрема, валютою — актуальна для переважної більшості банків, що працюють в Україні. Нагадаємо, що з кінця 2013 під впливом політичної та економічної ситуації в країні, а також викликаних цим панічних настроїв населення, з банків системно виводяться депозитні вклади. За даними НБУ, з початку 2014 населення зняло з рахунків у комерційних банках 124,5 млрд грн (22%) і $ 8,7 млрд (37%). Через анексію Криму, блокування територій східних областей економіка країни втратила 27% промислового виробництва в цінах реалізації за 2013 рік. У фінансову систему «не дійшли» 30% валютних надходжень. У підсумку банківській системі доводиться підтримувати фінансову життєздатність країни в умовах падіння ВВП на 7,5%, інфляції — 25% і девальвації гривні — 95%. У цих умовах з банківського ринку пішли вже 33 банки.
Після позитивних змін в економіці України змінитися і ситуація в банківській системі.
Коментарі (1)
Также специалисты Банка занимаются решением вопроса возможности расчета картами.
Позвольте Вас заверить, что ситуация будет стабилизирована в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства."
Я же сказал- не бакланить, а дать конкретный ответ: сроки, даты всех т.н.«мероприятий»…
Почему «извинения» не компенсируют проблем вкладчиков, возникающих по вине ДБ?
мы все в течении 2014 года надеялись на улучшение ситуации в стране. Банк не существует отдельно от экономики Украины, а вынужден приспосабливаться к обстоятельствам.
Однако, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.
Коментарі (1)
обращаем Ваше внимание, что в связи с вступлением в силу Закона Украины № 71 –VIII « Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо податкової реформи » начиная с 01.01.2015 удерживается налог с пассивных доходов в размере 20%, а также военный сбор в размере 1,5%.
В выписках по счету, которые можно сформировать в Интернет-банке, будет отображаться сума начисленных %%, сумма удержанного налога и сумма чистого %% дохода.
Коментарі (1)
По-видимому, эксперт «не заметил», поэтому я вынужден повторить вопрос:
Очередной «неудобный» вопрос чиновникам Дельта Банка
Вопрос чиновникам банка:
«По моей жалобе Голова Комітету Верховної ради України з питань фінансової політики і банківської діяльності Народний депутат України Рибалка С. В. направив ДЕПУТАТСЬКЕ ЗВЕРНЕННЯ
Голові Наглядової Ради банку «Дельта Банк» Лагуну Миколі Івановичу
В течение какого срока чиновники ДБ дадут мне ответ на этот запрос?»
Более подробно смотрите:
«ДЕПУТАТСЬКЕ ЗВЕРНЕННЯ Голови Комітету Верховної ради України з питань фінансової політики і банківської діяльності»
minfin.com.ua/users/KWP/
Эксперт (если Вы действительно эксперт, а не робот), прошу дать конкретный ответ на конкретный вопрос:
«В течение какого срока чиновники ДБ дадут мне ответ на этот запрос»,
а не «отфутболивать» по другому адресу. Можете проконсультироваться у шефа, если не позволяет квалификация дать конкретный ответ.
Надоели стандартные, ничего не значащие, отписки.
ответ будет предоставлен в рабочее время.
Дополнительно сообщаем, что о результатах рассмотрения данного обращения Вам будет сообщено в срок предусмотренный законодательством Украины.
Коментарі (1)
к сожалению, на данный момент такая возможность пока ещё отсутствует.
Коментарі (2)
Написати коментар
Вы можете подать заявление на имя Главы совета директоров Дельта Банка Поповой Е.Ю. и Банк рассмотрит его в индивидуальном порядке.
Документы (заявление и копию паспорта) предлагаем предоставить удобным для Вас способом:
e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua,
почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б,
или обратившись в ближайшее отделение Банка.
Написати коментар
Также Вы можете снять наличные в отделении конвертировав их по курсу кассы Банка.
Написати коментар
у Вас есть возможность подать заявление на продажу валюты на межбанке в любом удобном для Вас отделении. Дальнейшие действия на Ваше усмотрение.
С каналами погашения кредитной задолженности можно ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
Написати коментар
на данный момент ещё ведутся технические работы в сервисе «Дельта платежи».
Коментарі (1)
специалисты банка работают над восстановлением функционала сервиса «Pay2You» в максимально короткий срок, время окончания проводимых работ не сообщалось.
Коментарі (1)
Вы имеете возможность отменить данный платеж, обратившись через функционал «Запит до Банку» в личном кабинете СДБО «myDelta» с просьбой об осуществлении данной операции, а также с указанием счета с которого осуществлялась операция, даты и суммы операции.
С целью снятия наличных средств рекомендуем обращаться на отделения Дельта Банка.
Написати коментар
к сожалению, на сегодня отсутствует возможность осуществлять расчет картой Visa в торгово-сервисной сети.
Коментарі (1)
— Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни.
— Вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их досрочно забрать.
— Заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
Эта ситуация характерна для всей банковской системы страны.
Дельта Банк в этих условиях вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам."
Другие системные Банки также находятся в аналогичной ситуации, но выполняют свои обязательства перед клиентами и не ссылаются на надуманные проблемы.
Вкладчики не «стараются их досрочно забрать», а умоляют ДБ дать им право распоряжаться своими накоплениями, но ДБ ведет себя непрофессионально и не по-банковски.
Деньги когда начнут возвращать, и скоро начнут работать карты и переводы, кроме Свифта?
Маразм типа «перехода»,«капитализации»,«ближайшего времени» и т.п. чепухи использовать не стоит.
Стань мужчиной-не будь бакланом…
Банком разработан комплекс мероприятий по обеспечению потребностей максимального количества наших Клиентов и урегулированию ситуации в целом. Руководством банка предпринимаются все возможные меры по обеспечению всех отделений наличными средствами, с учетом необходимых норм и требований безопасности.
Также специалисты Банка занимаются решением вопроса возможности расчета картами.
Позвольте Вас заверить, что ситуация будет стабилизирована в ближайшее время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Написати коментар