Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
3anna
3anna
2 лютого 2015, 19:00
Anna, Киев
Сегодня обратилась в отделения по адрессу Киев бульвар Лепсе 8 по причине окончания срока действия карты. Для перевыпуска требую 100 грн, говорят что в этом отделение по приказу руководства услуга платная, не зависимо от того берешь ты страховку или нет!!! Уточните где можно получить новую карту бесплатно, и насколько правомерно действие сотрудников.
Вданном отделении стояла очень большая очередь, наличку выдыют в сумме 50 грн.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 19:14
Уважаемая 3anna,
вероятнее всего, сотрудник Отделения предлагал Вам программу «Карточного страхования». Позвольте обратить Ваше внимание, что ввиду ухудшения политической и экономической ситуации в стране, мы настоятельно рекомендуем нашим Клиентам при оформлении карт страховать и финансовые риски.
Samuray
Samuray
2 лютого 2015, 19:00
Конкретизирую ситуацию: Со счета в дельта банке без ведома собственника денег пропадает часть денежных средств. Теперь понятно?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 19:12
Уважаемый Samuray,
приведите пожалуйста конкретный пример.
Samuray
Samuray
2 лютого 2015, 18:56
Почему со счета в дельта банке пропадают деньги?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:58
Уважаемый Samuray,
конкретизируйте пожалуйста ситуацию.
kiramirazh
kiramirazh
2 лютого 2015, 18:52
У меня открыт счёт в ДБ но какой раз прихожу на банкомат предлогает воспользоватся другой картой. Какой ещё другой картой??????
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:57
Уважаемый kiramirazh,
на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах и банкоматах Дельта Банка.
fimafima
fimafima
2 лютого 2015, 18:44
У меня открыт счет в «Дельта-банке». Когда я его открывал, мне выдали пластиковую карточку. Сегодня деньги не получил. Сказали, что карточка уже просрочена. За выдачу новой карточки требуют 180 грн. Правомерно ли это??
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:54
Уважаемая fimafima,
стоимость перевыпуска карты зависит от тарифного пакета, в котором она обслуживается. Как правило оформление выпуска новой карты по истечении срока действия старой осуществляется бесплатно.
vegu
vegu
2 лютого 2015, 18:36
Master card
«Национальный банк Украины 30 января предоставил банкам рефинансирование на сумму 1 млрд 237,3 млн грн и продал 6-ти банкам депозитные сертификаты на 265 млн грн. Об этом сообщается на сайте НБУ.»
Повторяю вопрос, «ДБ» — получил???
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:51
Уважаемый vegu,
информация уточняется. Ответ будет предоставлен позднее.
Svobodarich
Svobodarich
2 лютого 2015, 18:30
Воронеж(Россия)
Я сейчас нахожусь в другой стране, случайно забыл с собой взять договор о кредите, хочу сделать оплату через онлаин но у меня «нету номера договора» и номера «платежной карты». Могу я как в онлаин режиме получить номера что бы совершить оплату кредита с другой страны?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:46
Уважаемый Svobodarich,
Вы можете получить всю необходимую информацию обратившись по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-центр посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— подать запрос с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Tanya081978
Tanya081978
2 лютого 2015, 18:18
Tanya081978, Конотоп
Добрый вечер! Я неоднократно обращаласть в контакт-центр с просьбой зарезервировать обратный звонок с отделения банка города Конотопа Сумской области, так как в самом банке никто трубки не подымает, для того чтобы уточнить сумму денег которую я могу снять для оплаты обучения. обещали перезвонить в пятницу, потом сегодня, но звонка так и недождалась.у меня сроки выходят, иначе отчислят. помогите решить вопрос. неужели у них совсем совести нету, если они так небрежно относятся к клиентам.Спасибо!
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:35
Уважаемая Tanya081978,
для урегулирования ситуации просьба предоставить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
17175118
17175118
2 лютого 2015, 18:13
роман , львів
В банке ДБ ничего не работает. Тогда, естественно, и нету прибыли. Скажите за какие деньги Вы живете?… Хочу к Вам устоится на работу и пожить немного при коммунизме.
vegu
vegu
2 лютого 2015, 18:13
Master card
Банки получили 1,2 млрд грн рефинансирования.
Кредиты получили 7 банков.
«ДБ» — получил???
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:31
Уважаемый vegu,
действительно в сентябре Дельта Банк получил стабилизационный кредит от НБУ.
AllaMl
AllaMl
2 лютого 2015, 17:56
комунальні платежі, Rivne
Цікавить так яе не проходять дельта-платежі на карту іншого банку чи можлива оплата за комунальні платежі через май дельта та які існують обмеження?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:25
Шановний AllaMl,
на даний момент така можливість відсутня. Ліміт на операції в сервісі «Дельта платежі» встановлений на рівні 500 грн. на добу.
Svobodarich
Svobodarich
2 лютого 2015, 17:56
Воронеж(Россия)
Здравствуйте. У меня есть кредит в Дельта Банк, сейчас я временно проживаю в России, могу я как то с России оплачивать кредит. Если могу то каким образом. Спасибо
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:14
Уважаемый Svobodarich,
ознакомиться с каналами погашения кредитной задолженности можно на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
lebaSerj
lebaSerj
2 лютого 2015, 17:54
полтава
дельта платежи не работают Подскажите а переводы через майдельта работают или нет и сколько они идут????????
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:13
Уважаемая lebaSerj,
на данный момент ведутся работы по восстановлению функционала сервисов, предназначенных для перевода средств. По их завершении у Вас будет возможность проводить необходимые операции.
28828258
ASOL 333
2 лютого 2015, 17:50
ASOL, винница
Здравствуйте! Подскажите, как в дальнейшем планируется возвращать валютные депозиты, все так же в нац валюте по курсу? Спасибо!..
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:11
Уважаемый ASOL 333,
наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно на отделении Банка.
Также у Вас есть возможность подать заявление на продажу валюты на межбанке либо снимать наличные в гривне по курсу кассы.
Aleksander79
Aleksander79
2 лютого 2015, 17:44
Александр, Киев
Ответ банка Дельта Банк
21 января 2015, 14:45
Уважаемый Aleksander79,
информация уточняется.
minfin.com.ua/company/delta-bank/hotline/42881/#comments

Почему нет ответа?
Прошу сообщить о результатах уточнения информации.
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:09
Уважаемый Aleksander79,
по окончании всех работ Вы будете уведомлены дополнительно.
Beever
Beever
2 лютого 2015, 17:39
Уважаемый сотрудник мониторинга социальных сетей, если таки «ДБ» планирует не повторить судьбу «VAB» и прочих, то когда будет запущен сервис AnyPay? Спасибо
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:08
Уважаемый Beever,
позвольте отметить, что такого сервиса в Дельта Банке нет.
irinashevchenko
irinashevchenko
2 лютого 2015, 17:38
Юрий, ялта
Подскажите реквизиты для крыма

Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 18:06
Уважаемая irinashevchenko,
с реквизитами можно ознакомиться по ссылке: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.
katua21
katua21
2 лютого 2015, 17:24
katua, Макеевка
Когда вернутся деньги на счет за неправильную операцию, заявка № 2804391????????????????
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 17:29
Ваша заявка на отмену платежа находится на рассмотрении в профильном подразделении Банка. О результатах Вы будете извещены дополнительно.
katua21
katua21
2 лютого 2015, 17:20
katua, Макеевка
Когда заработают «Дельта платежи»????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 17:26
Уважаемая katua21,
информация о конкретных сроках пока не поступала. По завершении всех работ сообщим дополнительно.
irinashevchenko
irinashevchenko
2 лютого 2015, 17:16
Юрий, ялта
Я ходил в запорожье в банк хотел оплатить кредиты.мне ответи
ли что оплату крымских кредитов не принимают.в ялте без новых реквизитов не принимают. подскажите где их взять
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 17:25
Ответ на данный вопрос предоставлен ниже.