Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
alexander1973
Клиент банка Шевченко
3 лютого 2015, 8:10
Клиент банка, Мариуполь
Здравствуйте. Подскажите когда точно заработают дельта платежи. Пожалуйста, свяжитесь с Вашими специалистами и назовите дату. Банкоматы денег не выдают, отделений банка в нашем городе нет. Выехать из города не могу по состоянию здоровья. Вы понимаете, что обрекаете меня на голодную смерть?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 8:18
Уважаемый Клиент банка Шевченко,
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
dustoclop
dustoclop
3 лютого 2015, 8:08
Семен, мариуполь
Я не имею физической возможности прозябать в отделении вашего банка.помогите мне пожалуйста в индивидуальном порядке перевести деньги с карточки(реквизиты я вам предоставлю).раз ваши специалисты уже долгое время не могут запустить myDELTA-пусть помогут хоть в этом.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 8:17
Уважаемый dustoclop,
восстановление системы «myDELTA» произойдет в ближайшее время. У Вас будет возможность самостоятельно осуществить данную операцию. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

dustoclop
dustoclop
3 лютого 2015, 7:54
Семен, мариуполь
подскажите пожалуйста.в связи с тем что перевод денег в вашей услуге myDELTA не работает и когда заработает не известно, как мне быть? перевести пенсию в другой(государственный банк) и больше к вам не обращаться? мне очень нужны деньги.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 7:56
Уважаемый dustoclop,
наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно на отделении Банка.
27121986
27121986
3 лютого 2015, 6:13
работают ли дельта платежи сегодня?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 6:23
Мы работаем над восстановлением работы данного сервиса, о результатах сообщим.
Pupizoid85
Pupizoid85
3 лютого 2015, 3:38
Киев
Подскажите, пожалуйста, в каком отделении Киева можно снять наличные в банкомате с карты Мастеркард? Уточните номер отделения.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 3:41
Уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.
Pupizoid85
Pupizoid85
3 лютого 2015, 2:58
Киев
Вы советуете обращаться за деньгами в банкоматы. Я так понимаю, мастеркард уже заработала?
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 3:28
В банкоматах и кассах Дельта Банка можно снимать средства вне зависимости от типа карты.
Pupizoid85
Pupizoid85
3 лютого 2015, 2:57
Киев
Какое волшебное слово мне нужно сказать, чтобы заработал банкомат в отделении вашего банка? Вы так активно рекомендуете обращаться к ним за деньгами. Но ни в одном отделении города Киева не работает банкомат на выдачу наличных. Может есть какое-то кодовое слово или можно его просто хорошо попросить, и он отдаст мои деньги? Скажите, пожалуйста, пароль от вашего ларчика.
andrei1212
andrei1212
3 лютого 2015, 2:05
«Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.»
Продлили АЖ на 28 дней, и это является доказательством того, какой распрекрасный ДБ. Так, что не бойтесь, за свои деньги, пенсионный фонд дает гарантию на 28 дней.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 2:44
Уважаемый andrei1212,
о дальнейших решениях Пенсионного фонда Украины мы также будем извещать наших Клиентов.
ksalex
ksalex
3 лютого 2015, 1:57
Алекксандр, Мариуполь
продлен ли договор с Пенсионным фондом? Как ранее Вами сообщалось, заседание должно было состояться 01 февраля 2015 года
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 1:59
Уважаемый ksalex,
30.01.2015 г. Пенсионный фонд Украины снова продлил договор сотрудничества с Дельта Банком до 01.03.2015 г., официальное решение о чем будет опубликовано в ближайшие дни.
Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.
irinashevchenko
irinashevchenko
3 лютого 2015, 0:28
Юрий, ялта
Как узнать сумму за должности
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 1:55
Уважаемый irinashevchenko,
уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
kateee
Николь Николаевна
3 лютого 2015, 0:23
Екатерина, мариуполь
Что поменяется для клиентов в обслужиаании с 22 февраля? Перечислите основные моменты
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 1:47
Уважаемый kateee,
ознакомиться с новой редакцией Правил банковского обслуживания физических лиц в АО «Дельта Банк» можно по ссылке: deltabank.com.ua/f/1/personal/regulations/pravila_14.01.2015.pdf
Lora20014
Lora20014
3 лютого 2015, 0:17
Лора, Чернигов
У меня закончилась карта-по сроку действия,- ощадна№1, виза. я обратилась в отделение дельтабанка по ул.Мстиславская, там мне экономист сообщила, что перевыпуск будет мастеркарт и стоит 100грн. я спросила, за что 100грн- ответ — страховка. но страховка — дело добровольное, я сказала. Ответ экономиста — иначе никак. то есть, я клиент банка с 2010года, должна платить за перевыпуск карты, которой НИГДЕ В ТОРГОВОЙ СЕТИ НЕВОЗМОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ 100ГРН??? ЧТО ЗА кидалово? поясните, пожалуйста, как на это посмотрит служба защиты потребителей, а также НБУ и вообще насколько это законно????
Дельта Банк
Відповідь банку
3 лютого 2015, 1:45
Уважаемая Lora20014,
возможно, сотрудниками Банка была предложена возможность оформления комплексного добровольного страхования финансовых рисков держателей банковских карт.
В страховые риски входят:
— несанкционированный перевод денежных средств с карточного счета неуполномоченными на это лицами, непосредственно связанным с потерей платежной карты вследствие ее утери, кражи или ограбления;
— несанкционированный доступ к счету в следствие несанкционированного использования банковской карты в результате ее подделки;
— потеря наличности, снятой с банкомата с помощью платежной карты, в результате грабежа и/ или разбоя течение 3 (трех) часов после снятия средств с банкомата.
Максимальный лимит возмещения по одному случаю составляет до 10 000 грн.
Максимальное количество случаев в течение срока действия договора — 2 случая.
Более детально у Вас есть возможность ознакомиться в Контакт-Центре Банка либо же в любом отделении.
Provizor12
Provizor12
2 лютого 2015, 22:34
Андрей, Николаев
В договоре четко написано, клиенты оплачивает комиссию согласно тарифов действующих на момент подписания. СМС репортинг не тарифицируется. Почему стали снимать деньги за СМС?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 23:17
Уважаемый Provizor12,
интересующие Вас изменения анонсированы на нашем сайте: deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/10/1947/
olka31
olka31
2 лютого 2015, 22:31
Ольга, Калуш
Добрий вечір… Пробую здійснити переказ з своєї картки з допомогою системи PAY2YOU на іншу картку, але операцію відхилено.
Пише, що невірний номер картки… Пробувала декілька раз… Чому не можу здійснити переказ?
Номер картки 5167 7600 0353 2899
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 22:52
Шановна olka31,
ми працюємо над відновленням роботи даного сервісу, про результати повідомимо.
irene23
irene23
2 лютого 2015, 22:16
Уважаемый Банк, когда заработают карты VISA в магазинах???? Почему вы не напишите в программе PAY2YOU, что она не работает, чтоб люди не тратили свое время зря???????? Нам очередей в отделениях хватает!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 22:27
Уважаемый irene23,
ситуация будет стабилизирована в ближайшее время.
Beever
Beever
2 лютого 2015, 22:04
Уважаемый Банк, по поводу ответа от 2 февраля 2015, 18:08
«Уважаемый Beever, позвольте отметить, что такого сервиса в Дельта Банке нет.», спасибо, я знаю, но он планировался и предполагался запуск еще осенью-в декабре, о чем сообщалось на корп.портале. Есть какие-то сдвиги по сабжу?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 22:26
Уважаемый Beever,
в случае внедрения новых сервисов информация обязательно будет размещена на нашем официальном сайте.
drMoreau
drMoreau
2 лютого 2015, 21:56
Andrey
Кто-нибудь скажите, можно ли сейчас покупать в инет-магазинах с виртуальной карты Дельты в долларах?
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 22:01
Уважаемый drMoreau,
на данный момент такая возможность отсутствует.
68978818
68978818
2 лютого 2015, 21:50
Александр
Когда под вашими отделениями начнут умирать люди, вы тогда начнете возвращать деньги вкладчикам?
adgjina
adgjina
2 лютого 2015, 20:44
Александр, Коростень
спасибо за внимание но хотелось бы получить более краткий ответ, если отказываюсь от«Карточного страхования» мне обязаны выдать карточку да или нет.Не нужны эти отписки дайте простой ответ Да или Нет
ls24ks13
ls24ks13
2 лютого 2015, 20:38
мила, донецк
При переводе денег с карты на карту пишет: неверный номер отправителя.Я знаю все свои данные!!! не может такого быть.А ваши телефоны я знаю, чтоб вы опять мня туда отправляли обратиться… Ответьте конкретно
Дельта Банк
Відповідь банку
2 лютого 2015, 21:08
Уважаемый ls24ks13,
для проверки интересующей информации рекомендуем вязаться с Банком посредством следующих каналов связи:
— через форму обратной связи на сайте Банка;
— обратившись в Контакт-Центр по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95.
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— по электронной почте: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.