Доброго дня!… Стала «напівсвідком» розмови між вкладчиком і працівником банку. У клієнта закінчується депозит, йому порадили написати заяву, я сказала, що в мене така ж ситуація, на що мені відповіли, що мені прийде SMS і мене запитають стосовно моїх подальших намірів… Про яку заяву йшлося у частково почутій мною розмові, на чиє ім«я має бути заява і якого характеру… Я неодноразово намагалась за допомогою до працівників, щоб допомогли мені написати цю заяву, але у відповідь відмовки, що це непотрібно, але чому іншим клієнтам навіть радять. Підкажіть будь- ласка як вчинити, хто може допомогти і які » повноваження" цієї заяви… Дякую.