Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
sklave
sklave
8 лютого 2015, 19:50
когда вернете 600$ по депозиту 10006003650335?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 21:30
Уважаемый sklave,
позвольте Вас заверить, что все обращения Клиентов не остаются без внимания сотрудников нашего Банка. Мы принимаем необходимые меры для положительного решения каждого вопроса. Также руководство Банка прикладывает усилия для бесперебойного обеспечения наличными средствами банкоматов и касс Банка.
13473881
надежда Б
8 лютого 2015, 19:48
надежда, каменец-подольский
Сколько рабочих дней ждать разрыва гривневого депозита
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 21:28
Уважаемая надежда Б,
заявление на досрочное расторжение депозитного вклада рекомендуем подавать за три дня до планируемой даты получения суммы.
35342641
галина омельчук
8 лютого 2015, 19:25
галина
возможно ли в отделении банка оплатить платеж по кредиту со своего счета другому лицу?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 19:26
Уважаемая галина омельчук,
подтверждаем описанную Вами возможность.
violetta1111
Виолетта Тарасова
8 лютого 2015, 19:08
Виолетта, Винница
Почему я не могу перевести деньги через интернет банкинг???? Выбивает: « Техническая ошибка» Что делать???
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 19:20
Уважаемая Виолетта Тарасова,
уточнить информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
lustig7
lustig7
8 лютого 2015, 18:27
vinnuzja
народ, у кого проходять переводи із власного рахунка на рахунок іншої людини в системі майдельта у ДБ. НЕ надходять смс із кодом підтвердження. Поможіть!!! Може я щось не то роблю.

Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 18:42
Шановний lustig7,
повідомляємо, що уточнювати у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
Nastassia
Nastassia
8 лютого 2015, 18:02
Анастасия, Киев
Срок действия валютного депозита закончился в ноябре прошлого года. В феврале этого года истек действия карточек Visa. Посоветуйте, обязательно ли оформлять новые карточки, если, судя по отзывам, они не работают. Если не оформлять их что будет?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 18:16
Уважаемая Nastassia,
независимо от факта перевыпуска платежных карт, средства будут находиться на счете, указанном в условиях Договора депозитного вклада.
imaevsergey
imaevsergey
8 лютого 2015, 17:30
Сергей, Кременная
Здравствуйте! Не могу войти в «My Delta», под рукой договора нет, дозвониться вообще не возможно! Как можно связаться с банком из России?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 17:33
Уважаемый imaevsergey,
сообщаем, что у Вас всегда есть возможность связаться с Банком следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
my2family
my2family
8 лютого 2015, 17:22
Maryna
Здравствуйте.
Мое обращение к людям, которые могут помочь в составлении искового заявления в суд.
Я инвалид 1 группы, передвигаюсь в коляске (прогрессирующее заболевание).
У отца онкология 4 степени (метастазами уже поражены печень и оба легких).
Маме 73 года, относится к категории «Дети войны».

Не могу забрать деньги со своего текущего счета в Дельта Банке (депозитов на данный момент нет).

Обращалась в отделение Дельта Банка, предоставив все медицинские документы, подтверждающие тяжелое состояние отца и свои документы, подтверждающие мою инвалидность.
С моего счета мне вернули только небольшую часть средств. И все! Сейчас начальник отделения отвечает, что денег нет.
Каждый день за 100-300 гривнами ездить некому. Мама ухаживает за мной и отцом (при этом сама с трудом ходит).
Отец сейчас заканчивает 5 курс химиотерапии и затем через 2 недели нужно начинать шестую химию. Химиотерапия стоит очень дорого!
В декабре папе сделали операцию по выводу прямой кишки на живот. Теперь постоянная статья расхода — это калоприемники, которые меняем каждые 2-3 дня.
Почему я должна выпрашивать как милостыню свои ЛИЧНЫЕ деньги???!

У нас в семье никто не может работать. Близких родственников нет.

Пожалуйста, помогите составить исковое заявление в суд, чтобы Дельта Банк вернул деньги семье тяжелых инвалидов.
tomochka25
tomochka25
8 лютого 2015, 17:07
Тамара, Одесса
Скажите, заработали ли сервис перевода с карт ДБ на другие карты и как сегодня реально обналичить средства?????????7
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 17:14
Уважаемая tomochka25,
восстановлением работоспособности сервисов Дельта Банка занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
ltkmnf165
ltkmnf165
8 лютого 2015, 16:38
Алексей, Харьков
29 декабря 2014 г. я подал заявления (№ 272 9783 и № 272 9796) г. Харьков отделение №5 (ул. Академика Павлова, 120А) на возврат средств с текущего счёта, но спустя 40 дней мое требование та и не было удовлетворено. На основании грубого нарушения договора, был подготовил иск в суд включающий в себя компенсацию на судебные, юридические, транспортные и прочие затраты и не только) Прошу связаться со мной
до 9 февраля 14.00 для полюбовного решения вопроса. 063 660 75 90
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 16:45
Уважаемый ltkmnf165,
сообщаем, что Ваши обращения №272 9783 и №272 9796 находятся в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. Также хотим отметить, что сотрудники Дельта Банка прикладывают максимум усилий для скорейшего рассмотрения Ваших заявлений и предоставления ответа по ним.
ltkmnf165
ltkmnf165
8 лютого 2015, 16:36
Алексей, Харьков
29 декабря 2014 г. я подал заявления (№ 272 9783 и № 272 9796) г. Харьков отделение №5 (ул. Академика Павлова, 120А) на возврат средств с текущего счёта, но спустя 40 дней мое требование та и не было удовлетворено. На основании грубого нарушения договора, был подготовил иск в суд включающий в себя компенсацию на судебные, юридические, транспортные и прочие затраты и не только) Прошу связаться со мной
до 9 февраля 14.00 для полюбовного решения вопроса.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 16:45
Уважаемый ltkmnf165,
сообщаем, что Ваши обращения №272 9783 и №272 9796 находятся в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. Также хотим отметить, что сотрудники Дельта Банка прикладывают максимум усилий для скорейшего рассмотрения Ваших заявлений и предоставления ответа по ним.
Q23W12
Q23W12
8 лютого 2015, 16:36
ЕСЛИ Я ПЕРЕЕХАЛ В ДРУГОЙ ГОРОД И ОТКРЫЛ ТАМ ПЕНСИОННУЮ КАРТОЧКУ ДРУГОГО БАНКА А У МЕНЯ ОСТАЛИСЬ ДЕНЬГИ НЕ СНЯТЫЕ НА ВАШЕМ БАНКЕ. МОГУ ЛИ Я ПЕРЕВЕСТИ ЭТИ ДЕНЬГИ НА ПЕНСИОННУЮ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА.
СПАСИБО ЗА ОТВЕТ
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 16:39
Уважаемый Q23W12,
сообщаем, что по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
17424634
Тина Ящирка
8 лютого 2015, 16:16
Тина, Полтава
А есть ли техническая возможность в отделении банка с ДОЛЛАРОВОЙ ощадной карты №1 сделать перевод в США?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 16:26
Уважаемая Тина Ящирка,
для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в отделение Дельта Банка.
17424634
Тина Ящирка
8 лютого 2015, 16:06
Тина, Полтава
Можно ли с ДОЛЛАРОВОЙ ощадной карты №1 перевести на долларовую карту в другом банке. При этом сервис Дельта банка не будет использоваться, а будет использоваться сервис перевода того банка, в который хочу перевести средства.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 16:11
Уважаемая Тина Ящирка,
сообщаем, что по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
octopus70
octopus70
8 лютого 2015, 15:52
Заявление номер 2801535. Когда будет ответ?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 16:03
Уважаемый octopus70,
сообщаем, что Ваше заявление №2801535 было рассмотрено. Ответ Вам был предоставлен в письме от 28.01.2015 г.
Loka25
Loka25
8 лютого 2015, 15:19
Можно ли с карты ощадна карта №1 перевести деньги на карту другого банка?
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 15:28
Уважаемый Loka25,
сообщаем, что по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
13473881
надежда Б
8 лютого 2015, 14:40
надежда, каменец-подольский
Можно ли перевести часть денег в валюте на родственника в дельта банке на его счёт… и сразу же оформить депозит…
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 14:53
Уважаемая надежда Б,
подтверждаем данную возможность.
AnnaLyakh
AnnaLyakh
8 лютого 2015, 14:28
Анна, Кременчуг
6 января 2015 было подано заявление на выдачу остатка на карте 4438**********70, его приняли, обработали.
Ответа нет, в отделении ответить ничего не могут.
Я хочу забрать остаток выплат на ребенка.

Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 14:31
Уважаемая AnnaLyakh,
для уточнения данной информации просим указать номер заявления.
lustig7
lustig7
8 лютого 2015, 13:55
vinnuzja
Не надходять смс повідомлення із одноразовим цифровим паролем при спробі перевести гроші із свого поточного рахунку на рахунок іншої людини у цьому ж банку. Поможіть!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 14:07
Шановний lustig7,
для уточнення інформації просимо відправити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.
missdada
missdada
8 лютого 2015, 13:10
Елена
В моем заявлении обязательно должно быть указано что в кассе Дельтабанка должны быть подготовлены средства для выдаче мне по моему вкладу? Потому что в договоре указано что деньги упадут на карту. Кстати, срок действия которой у меня закончился и новую я оформлять я уже не буду. Значит с карты снять деньги я не смогу. Только в кассе. В банке мне это заявление обязаны зарегестрировать? И поставить входящую дату? Ответьте, пожалуйста на все вопросы, это очень важно.
Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
8 лютого 2015, 13:33
Уважаемая missdada,
подтверждаем возможность регистрации данного заявления в отделении Дельта Банка. Все необходимые условия получения денежных средств должны быть прописаны в заявлении. Вы имеете возможность снять денежные средства без Вашей карты. При себе необходимо иметь Ваш мобильный телефон, на который поступит смс-сообщение с одноразовым паролем.