Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
slavikos
slavikos
9 лютого 2015, 11:04
slavikos, Донецк
что с дельта платежами му дельта???
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:14
Уважаемый slavikos,
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
Evergrin
Evergrin
9 лютого 2015, 10:59
Александра, Донецк
Есть кредит в дельтабанке. Сейчас нахожусь на територии РФ так как дома боевые действия. Возможно ли погасить задолженность с територии РФ?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:08
Уважаемая Evergrin,
потвеждаем данную возможность. С каналами погашения кредитной задолженности Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/credits/where_and_how_to_pay_for_credit/
koroleva33
koroleva33
9 лютого 2015, 10:59
Ирина, Киев
Улучшения наступают! Сегодня снизили лимит с 200 до 100 грн в Киеве 25 отд.Я не позволю вам унижать человеческое достоинство!!! Вас ждет очень неприятный сюрприз! Моральные уроды!!! Кто вам дал право такое вытворять???????????????? Гонтарева!!! Но и на нее есть управа!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:05
Уважаемая koroleva33,
на данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассе, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловленая важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
vegu
vegu
9 лютого 2015, 10:54
Master card
"… с актуальным курсом валюты Вы имеете возможсть ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/"
КУРС 17.50 КРОМЕ лагуна И гонтаревой ДЛЯ КОГО ЕЩЁ АКТУАЛЬНЫЙ?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:03
Уважаемый vegu,
как сообщалось ранее, с актуальным курсом валюты Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
temur73
temur73
9 лютого 2015, 10:50
Уважаемый дельта банк у меня есть деньги но на счету жены как мне их перевести на мой кредит я есчё раз вам говорю по 20$ в день как вы предлагаете в отделении банка меня не устраивает платёж в месяц 600$.
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 11:00
Уважаемый temur73,
на данный момент установлен лимит на внутрибанковские операции перевода денежных средств в размере 2500 грн. в сутки. По техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка.
barab111
barab111
9 лютого 2015, 10:48
Да вы еще и трусишка, которому нечего сказать по существу, кроме циничного вранья…
Родителям тоже лжете?
Hannoj
Hannoj
9 лютого 2015, 10:37
Почему не работают платежи в myDELTA? Внутренний платеж не проходит, почему?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:48
Уважаемый Hannoj,
уточнить причину неуспешности внутрибанковских переводов денежных средств Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
plis
Владимир Донцов
9 лютого 2015, 10:37
Владимир
Подскажите адрес электронной почты вашего Херсонского отделения на проспекте 200 лет Херсона д 35а
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:46
Уважаемый Владимир Донцов,
номера телефонов данного отделения:
+380 552435491, +380 552336570
fifnfy
fifnfy
9 лютого 2015, 10:31
наталья
Какой должен быть документ для предоставления подтверждения материального положения, если я нахожусь в отпуске без содержания, для подтвержденияпричин невозможности платить по кредиту своевременно?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:40
Уважаемая fifnfy,
в качестве подтверждения материального положения может выступить копия трудовой книжки, медицинские справки и другие документы, где указана информация о невозможности на данный момент осуществлять оплату по кредитной задолженности.
temur73
temur73
9 лютого 2015, 10:30
У меня валютный кредит в дельта банке, у жены текущий валютный счёт в дельта банке.Сумма больше кредита хотели закрыть кредит это не возможно.Платить по такому курсу не возможно.Банк будет расчитывать свою пеню за просрочку за страховку % и тд.и та.Переводить по20$ в день как предлагает банк это полный бред у меня двое маленьких детей.А есчё гговорят что у банка индивидуальный подход.За три года % заплатил 10000$ и вам этого мало? Ответьте как мне быть?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:33
Уважаемый temur73,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение
—копию паспорта
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
barab111
barab111
9 лютого 2015, 10:25
«zemlya3025 декабря 2014, 18:14zemlya303030, Киев
Вчера были в банке и экономист, а также начальник отделения, сказали, что четверг-пятница снимут блокировку мастер кард!!! Никто не подскажет случилось ли это сегодня или еще нет?
26 декабря 2014, 13:36
Уважаемый mestvoram,
ограничения, установленные Банком носят временный характер и будут отменены в ближайшее время. Обращаем Ваше внимание, что у Вас есть возможность осуществлять операции в СДБО myDELTA.»

«Ближайшее время» ещё не наступило, после 26.12.2014 г.?
Становится все хуже и хуже и опять никчемное вранье…
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:28
Уважаемый barab111,
как сообщалось ранее, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
daaaaaaa
daaaaaaa
9 лютого 2015, 10:15
Спасибо за ответ:
Уважаемый daaaaaaa,
для стабилизации ситуации в Банке предпринимаются следующие меры:
1. На данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации.
2. Банк активно работает с заемщиками, которые могут погасить кредитную задолженность досрочно.
3. Банк усилил работу со злостными неплательщиками, а также реализовывает имущество, переданное ему ранее.
Следовательно, причины глобальнее и не связаны с техническими сбоями и переходами на платформу и т.п.
Значит, пишите ЛЮДЯМ правду —
Мол, так и так, наши специалисты отключили карты, все сервисы внешних переводов заблокировали, банкоматы не пополняем, ждем, пока меры согласно пп.1,2,3 принесут результат. Вынуждены говорить/писать вам всякую чушь, лишь бы вы отцепились от нас со своими деньгами, вернее уже нашими. С уважением, Дельтабанк, самый инновационный банк в мире!
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:24
Уважаемый daaaaaaa,
ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.
ira159159159
ira159159159
9 лютого 2015, 10:11
красноармейск
Я понимаю сумма не вывдаеться, но почему я не могу расплачиваться в супермаркетах вашей картой?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:23
Уважаемая ira159159159,
по техническим причинам, на данный момент, возможен сбой при расчете картами, эмитированными Дельта Банком в торгово -сервисной сети. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
plis
Владимир Донцов
9 лютого 2015, 10:07
Владимир
У меня в вашем Крымском отделении на валютном депозите крупная сумма. Когда и где я могу получить дивиденты?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:21
Уважаемый Владимир Донцов,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка в городе Херсон, по адресу: проспект 200 лет Херсона, д.35а.
vegu
vegu
9 лютого 2015, 10:06
Master card
Повторяю вопрос, 7 февраля 2015 ответ не получил!
Курс USD НБУ — 23.130581
Курс USD в Дельта банке – 17.500
КАК ЭТО ПОНИМАТЬ???

Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 10:14
Уважаемый vegu,
с актуальным курсом валюты Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/
fifnfy
fifnfy
9 лютого 2015, 9:38
наталья
Я нахожусь в зоне АТО, есть кредит в Дельта банке, на сегодняшний день нет возможности оплачивать задолженность, подскажите, можно ли отсрочить платеж? Кредит на телевизор был оформлен в декабре 2013г. на 9 тыс. осталась сумма меньше 3000тыс.грн
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 9:40
Уважаемая fifnfy,
позвольте отметить, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента.
В описанной Вами ситуации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение, а именно:
— заявление с описанием причин, по которым у Вас отсутствует возможность вносить платежи по кредиту своевременно, скрепленное Вашей подписью;
— копии документов, которые подтверждают Ваше материальное положение
—копию паспорта
Отправить обращение у Вас есть возможность любым удобным способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.
00Ekaterina
00Ekaterina
9 лютого 2015, 9:23
Екатерина
Как там поживает ваша «собственная процессинговая платформа»? Тоже близится к завершению?
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 9:25
Уважаемая 00Ekaterina,
как сообщалось ранее, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность проводить все финансовые операции в полном объеме.
barab111
barab111
9 лютого 2015, 9:14
«… извинения за доставленные неудобства» оставьте для себе подобных…
Скажите клиентам правду и прекращайте врать!
252272725
ДБ MMM
9 лютого 2015, 9:08
Чому у Львові в банкоматах дб банка ніколи немає грошей? Чому їх не поповнюють? Якщо вони бездіяльні, тоді заберіть їх подальше від людських очей, щоб не нервували. Дякую!
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 9:17
Шановний 252272725,
керівництво Банку робить все можливе для забезпечення банкоматів готівкою. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
barab111
barab111
9 лютого 2015, 9:07
«7 февраля 2015, 09:29
Уважаемый Pupizoid85,
как уже сообщалось, специалисты Банка работают над восстановлением функционала данного сервиса.
9 февраля 2015, 09:03
Уважаемый AndySmit,
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.»

Сегодня ничего не изменилось… Врать и изворачиваться самому-то не противно, если вы еще мужчина?..
Дельта Банк
Відповідь банку
9 лютого 2015, 9:10
Уважаемый barab111,
как сообщалось ранее, специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.