Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

lance

11 лютого 2015, 9:18

Людмила, Николаев

17.01 перевела со своего счета на карту Приват 500 грн. Дельта-Банк эту сумму так и не перевел.Они зависли на транзитном счету. 28.01 я подала заявку на возврат денег на свой текущий счет.С 06.02 в Колл-центре ежедневно обещают, что деньги поступят после 18-00. Теперь уже веду переписку в myDELTA через Запит до банку.Мне каждый день обещают, что заявка будет рассмотрена в ближайшее время.Какая заявка.Это перевод денег внутри банка. В течении 14 дней деньги не возвращены. Такое впечатление, что отвечает не живой оператор, а робот.Повторяет одно и тоже.Назовите точную дату и объясните проблему.

Відповідь банку

11 лютого 2015, 9:27

Уважаемая lance,
по Вашему запросу об отмене платежа была создана и передана в профильное подразделение Банка соответствующая заявка. Все заявки рассматриваются в порядке очереди. О результатах Вам обязательно сообщат дополнительно.

Коментарі (1)

Виктор Белоус

11 лютого 2015, 8:57

Виктор, Северодонецк

Какие функции карты VISA в работе?

Відповідь банку

11 лютого 2015, 9:23

Уважаемый Виктор Белоус,
на данный момент у Вас есть возможность снимать наличные средства в кассах Банка.

Написати коментар

arina0314

11 лютого 2015, 8:42

Какой лимит оплаты мобильной связи в сутки?

Відповідь банку

11 лютого 2015, 9:21

Уважаемая arina0314,
на операции в сервисе «Дельта платежи» установлен общий лимит 500 грн. в сутки.

Написати коментар

aconis

11 лютого 2015, 8:38

Николаев

Можно ли провести, на данный момент, SWIFT перевод?
Согласно информации от сотрудников НБУ: «любой! банк обязан, по запросу клиента, осуществлять безналичные переводы в установленых пределах, т.е. не более эквивалента 150 000.00 грн в месяц на одно физлицо».
Прошу ответить.

Відповідь банку

11 лютого 2015, 9:18

Уважаемый aconis,
у Вас есть такая возможность, за более детальной информацией мы рекомендуем Вам обратиться
в удобное для Вас отделение Дельта Банка.

Коментарі (1)

irene23

11 лютого 2015, 7:38

Вы очень плохо работаете!!!

Написати коментар

irene23

11 лютого 2015, 7:21

когда заработает киевстар????

Відповідь банку

11 лютого 2015, 7:29

irene23, как сообщалось ранее, специалисты Банка работают над устранением технического сбоя в максимально короткий срок.
В ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться услугой

Коментарі (1)

Solira

11 лютого 2015, 6:08

Работает ли сейчас Pay2You?

Відповідь банку

11 лютого 2015, 6:54

Solira, специалисты Банка работают над устранением технического сбоя в максимально короткий срок.
В ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться услугой

Написати коментар

Pupizoid85

11 лютого 2015, 3:54

Киев

Что случилось с мудельтой? Не могу зайти. После ввода логина, пароля и кода просто снова появляются пустые поля.

Відповідь банку

11 лютого 2015, 6:52

Pupizoid85, СДБО myDELTA работает в штатном режиме.
Просьба предоставить скриншот, а также Ваши контактные данные на электронный адрес нашего Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

banka313

11 лютого 2015, 0:00

Александр, Киев

Добрый вечер, раньше я всегда пополнял свой мобильный счет life:) через MyDelta, а вот сейчас не нахожу его в поиске и в шаблонах на пополнение счета. Подскажите в чем причина и какой период времени вы будете создавать такие неудобства?

Відповідь банку

11 лютого 2015, 0:52

banka313, по техническим причинам сервис оплаты оператора мобильной связи Life:) временно недоступен. Специалисты банка прилагают максимум усилий для решения данного вопроса. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Написати коментар

Nadiarum

10 лютого 2015, 23:33

Kiev

Ответ банка Дельта Банк
10 февраля 2015, 21:10
Nadiarum, необходим факт наличия необходимой суммы в кассе Банка.
— Зачем? Я снимаю виртуальную валюту и тут же её кладу на счёт другого человека. Никто нал забирать не будет.

Відповідь банку

10 лютого 2015, 23:51

Nadiarum, ответ был предоставлен ранее. Детали рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.

Написати коментар

stas krulov

10 лютого 2015, 23:29

stas

скажiть будь ласка чи можу я депозит в евро який на сьогоднiшней день по курсу НБУ перевищуе 200 т. подiлити на два депо (половину на когось з родичiв). якщо нi надайте менi документ який забороняе хочу з ним ознайомитись.

Відповідь банку

10 лютого 2015, 23:48

stas krulov, для уточнення деталей проведення вказаної операції необхідно звернутись до відділення Банку.

Коментарі (1)

Татьяна Коваленко

10 лютого 2015, 23:11

Татьяна, Харьков

Я мать двоих деток хочу задать вопрос: Когда банк сделает перевод МОИХ денег, который был произведен в кассе г.Харьков, пр.Ленина,43-Б 15 декабря 2015 г. № квитанции ПН 1197848. У меня в Приват банке имеется кредит, который надо погасить. Т.к. я не имею возможность ходить в банк каждый день (т.к. у меня маленький ребенок), я сделала перевод через кассу этого банка. И перевод до сих пор не пришел.У меня уже выросли большие проценты за кредит. А ведь я только хотела погасить кредит СВОИМИ ДЕНЬГАМИ и жить без долгов (В ТАКОЕ СТРАШНОЕ И ТЯЖЕЛОЕ ВРЕМЯ), НЕ получилось, а наоборот еще выросли долги. я ведь чужие не прошу, а прошу перевести СВОИ деньги на другой банк на погашение КРЕДИТА. Прошу ответить

Відповідь банку

10 лютого 2015, 23:47

Татьяна Коваленко, Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки. Также у Вас есть возможность отменить указанный перевод, подав «Запрос в Банк» на своей странице в СДБО myDELTA.

Коментарі (1)

myxashyrik

10 лютого 2015, 23:11

Александр, Николаев

Читаешь и поражаешься ППЦ 21 век… правовое государство.
К стенке всё руководство и приближенных к ним людям с полной конфискацией имущества, как начальство, так и их родственников.

Написати коментар

aisha777

10 лютого 2015, 23:10

yulis, kiev

Как мне получить пособие переселенке… Вторую неделю подряд слушаю вашу ложь по телефону горячей линии.Каждый день еду в отделение банка на проспекте Свободы 26 держат на улице в очереди в мороз как собак за мои же 100 грн.И даже 100 грн.люди не успевают получить.А для других ваш сотрудник достаёт деньги из шкафа и даёт.У нас есть видеозапись. И запись диктофона. И заплатите мне за моральный ущерб и неустойку за гесвоевреиенную выплату государственных средств.Или мы обратимся в прокуратуру и милицию.жду ответ

Відповідь банку

10 лютого 2015, 23:45

aisha777, в самое ближайшее время ситуация с обеспечением наличными денежными средствами отделений в достаточном объеме будет стабилизирована. На данный момент уже принимается комплекс мер для скорейшего выполнения данной задачи.

Коментарі (1)

33333

10 лютого 2015, 22:50

Вікторія, Київ

В мене на рахунку залишились кошти, конкретно 360 грн, які мені держава виплачує, за перебування в декреті. Термін дії картки закінчився в жовтні 2014 року. Змінити не було часу, так як хворів малий, а потім новорічна волокіта, і ми їхали з Києва. Я в суботу, 7 січня вирішила зняти кошти, так як з 1 січня совбез більше не перечисляє на банківський рахунок коштів, на що мені відповіли, що з каси не видаються гроші, тоді я хотіла змінити кртку, на що мені сказали, що заміна коштує 100 грн!!! Це відколи таке неподобство придумали!!!??? Я просто хочу зняти всі кошти, і закрити рахунок. Буду чекати відповідь, бо мені немає сенсу платити 100 грн, щоб зняти 360.

Відповідь банку

10 лютого 2015, 22:58

33333, можливо, Вам було запропоновано оформлення послуги добровільного страхування платіжних карт.
Зазначаємо, що замовити перевипуск карти є можливість також за допомогою «Запиту до Банку» на своїй сторінці в СДБО myDELTA.

Коментарі (2)

natali7711

10 лютого 2015, 22:11

Наталья

Поменяли номер телефона привязанного в Дельта банку, Возможно ли eго заменить на другой на своей странице в интернет банкинге в системе «myDelta»

Відповідь банку

10 лютого 2015, 22:25

natali7711, сообщаем, что в описанной Вами ситуации необходимо обратиться в отделение Банка, предоставив паспорт.

Написати коментар

toriia

10 лютого 2015, 21:58

tori

По какому курсу я могу продать доллары через межбанк? 29.01.2015 продавали по курсу НБУ,

Відповідь банку

10 лютого 2015, 22:23

toriia, при продаже на МВРУ есть возможность указать желаемый курс (заявление на продажу может обрабатываться в течение 30 дней до появления указанного курса на МВРУ) или по курсу уполномоченного банка (продажа состоится по наивысшему курсу на день продажи).

Написати коментар

zxc123cxz

10 лютого 2015, 21:57

Кременчук

Добрый вечер. Объясните пожалуйста описание операции-«Сплата заборгованості по кредитному ліміту за рахунок неоподаткованого залишку -772грн».

Відповідь банку

10 лютого 2015, 22:20

zxc123cxz, уточнить финансовую информацию у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Nadiarum

10 лютого 2015, 21:02

Kiev

NadiarumNadiarum10 февраля 2015, 20:12 Kiev
Мне сказали В МОЕМ ОТДЕЛЕНИИ, КУДА МЫ ПРИШЛИ, ЧТОБЫ СОВЕРШИТЬ ОПЕРАЦИЮ ПО СОВЕТУ ЭКСПЕРТА ДЕЛЬТА БАНКА, что с моего текущего счета я могу перевести на текущий счет мужа не больше 50 долларов. Чем объясняется такое ограничение? Это не выдача наличных и даже не перевод в другой банк.
Ответ банка Дельта Банк
10 февраля 2015, 20:28
Nadiarum, для проведения указанной операции необходим факт наличия указанной суммы. Поэтому, перед проведением операции рекомендуем заблаговременно уточнять сумму.
— ФАКТ НАЛИЧИЯ ДАННОЙ СУММЫ ГДЕ? На моем счету? В кассе банка? О чем речь? Операция безналичная, с текущего счета Дельтабанки на текущий счет Дельтабанки, причем в одном отделении.

Відповідь банку

10 лютого 2015, 21:10

Nadiarum, необходим факт наличия необходимой суммы в кассе Банка.

Коментарі (3)

Mortel

10 лютого 2015, 20:51

почему ни в кассе ни в банкоматах вы не отдаете уже полгода 600$ по депозиту 10006003650335?

Відповідь банку

10 лютого 2015, 21:09

Mortel, в самое ближайшее время ситуация с обеспечением наличными денежными средствами отделений в достаточном объеме будет стабилизирована. На данный момент уже принимается комплекс мер для скорейшего выполнения данной задачи.

Коментарі (1)

Архів курсів банку