Шановний представник Дельта банку!!!
В моєму письмовому зверненні від 22.01.15р№26 (2786756) звертаю увагу на те, що:
"… маю на меті продовжувати співпрацю з ПАТ «Дельта Банк» та оформити новий депозитний договір на умовах банківського вкладу «Найкращий від Миколая»;

також прошу:
..«Однак виходячи з вищевикладеного та у відповідності до розділу 5 «Правил Банківського обслуговування фізичних осіб у ПАТ «Дельта банк» (пп.5.13., пп.5.14. п.5. р.5) прошу Вас щоб даним договором вкладу (п.1.9.-п.1.10) передбачалось виплата процентів за вкладом а також суми вкладу готівкою з каси ПАТ «Дельта Банк».»

У відповіді від 24.01.15р..№5-2786756 Дельта банку пишуть: «Доводимо до Вашого відома, що провести операції по зняттю грошових коштів з поточного рахунку Ви маєте можливість:-у будь-якому відділенні Банку;....»

Дані працівники читали моє звернення поміж лінійок???

У зверненні я прошу щоб у новому договорі, а саме у п.1.9.-п.1.10 передбачалось виплата процентів за вкладом а також суми вкладу готівкою з каси ПАТ «Дельта Банк», а не зарахування на поточний рахунок, що є передбачено п5.13-5.14 правил БОФО у ПАТ«ДБ».

Відписки, що відповідь надано листом №… не потребую.

Дайте відповідь на моє питання хоча б в он-лайн переписці.Як пряміше написати питання!
Дякую.