Поскольку на вопросы в комментариях вы не отвечаете продублирую еще раз.

Подскажите, пожалуйста, на каком основании мне отказываются выдавать со счета (социальной карты) более 300 грн в сутки. Со слов операторов коллцентра банком никаких лимитов не установлено. Каким образом я могу получить все деньги со счета за раз?
В кассе банка не может не быть больше средств, т.к. людям в очереди за мной также выдавали средства (не более 300 грн. на руки).

Ответ банка
Дельта Банк

26 января 2015, 19:55

Уважаемая svuess,
на данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты нескольким. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач.

Согласно правилам вашего банка (последняя редакция на вашем сайте от 22 октября 2014)
deltabank.com.ua/f/1/personal/regulations/Pravila_22102014.pdf
3.10.
Клієнт має право:
3.10.1.
Розпоряджатися грошовими коштами на поточному рахунку, окрім випадків обмеження такого права, встановлених чинним законодавством України, внутрішніми документами Банку, цими Правилами та відповідним Договором за Продуктом Банку.

Предоставьте мне пожалуйста, законное основание вашего банка устанавливать лимит на снятие денежных средств. Ни в правилах, ни в договоре ни в законодательстве Украины такого права не существует.

Ответ банка
Дельта Банк

26 января 2015, 23:32

Уважаемый svuess,
для получения необходимой Вам суммы рекомендуем уточнять ее наличие непосредственно в отделении Банка.

Таким образом, при наличии необходимой суммы в кассе отделения мне обязаны ее выдать. На каком основании этого не происходит? Предоставьте мне, пожалуйста, законное основани