Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

13 лютого 2015, 12:00

Елена, Харьков

Хорошо!
Я сделала Вам официальный запрос, мне присвоили номер входящего!
Дали официальный ответ, значит присвоили номер исходящего и отправили как минимум заказным письмом?
Так вот я бы хотела узнать номер исходящего на Ваше входящее № 2828845 от 05.02.2015 г.?
И номер, который присвоила укр. почта при отправке письма, чтоб отследить где оно сейчас находится???

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:47

Елена, Харьков

Добрый день!
Подскажите пожалуйста на каком этапе находится моё обращение № 2828845 от 05.02.2015 г.?
Возможно ли на него получить ответ и на эл. почту тоже????
Спасибо за ответ)
Ответ банка Дельта Банк
13 февраля 2015, 11:39
5.02.2015 г. на Ваш почтовый адрес Был отправлен Банком официальный ответ. Копию у Вас есть возможность получить в отделении Банка.
Это очень хорошо, но обращение было сделано около 18:00, в это время почтовые отделения уже не работают, уточните пожалуйста корректность написанных Вами данных по поводу отправки на мой почтовый адрес ответа???

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:53

Ответ уже был предоставлен.

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:38

Я в Крыму. 04 02 2015 поплатил долг через РНКБ но платеж не прошел и опять начислин штраф! Что делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:42

Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:36

Светлана, Тернополь

Когда будет ответ ДБ на письмо №2831708 насчёт получения Тернопольским отделением корреспонденции от клиентов? Хочу предупредить, что на почтовом отделении письмо будет лежать ко 2 марта 2015. Потом действую по вышеизложеному в №2831708 и в соответствии с действующим законодательством и привлекая внимание УДСБЕЗ на работу данного отделения (коллективное письменное обращение).

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:41

Ответ по вопросу уже был предоставлен. Рекомендуем для решения вопроса обратиться в отделение Банка.

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:35

Елена, Харьков

Добрый день!
Подскажите пожалуйста на каком этапе находится моё обращение № 2828845 от 05.02.2015 г.?
Возможно ли на него получить ответ и на эл. почту тоже????
Спасибо за ответ)

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:39

5.02.2015 г. на Ваш почтовый адрес Был отправлен Банком официальный ответ. Копию у Вас есть возможность получить в отделении Банка.

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:34

Елена, Харьков

Прошел платеж за интернет и велтон телефон. Хотела пополнить Киевстар, ничего не получилось: «неизвестная ошибка»

Коментарі (4)

13 лютого 2015, 11:29

С 26.12.2014г кредитную карту ДБ не принимают к оплате в магазинах причина?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:37

Специалисты Банка работают над восстановлением работоспособности карт.

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:07

Елена, Харьков

Получилось добавить платеж в Дельта Платежах. Теперь не приходит СМС с кодом подтверждением. Что делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:20

Уважаемая Elena3003,
для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в Контакт -центр Дельта Банка:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написати коментар

13 лютого 2015, 11:00

Елена, Харьков

Когда будут работать Дельта Платежи?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 11:04

Уважаемая Elena3003,
восстановлением работоспособности сервиса «Дельта платежи» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

13 лютого 2015, 10:52

Ольга, Харьков

мне нужен помер телефона, по которому можно связаться с Харьковским отделением номер 5 по ул Академика Павлова 120-а. Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:57

Уважаемая 19203124,
с адресами и телефона отделений Дельта Банка Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/#sitemap

Написати коментар

13 лютого 2015, 10:40

tanya, Национализация

Спасибо за ответ — обнадеживаете, что не будет ни ВА ни национализации. Но просто на всякий случай — если национализация? Условия перехода валютного депо? Вся сума, например 17 т.$ перейдет? или только в размере 200т.грн/по курсу/ Спасибо

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:47

Уважаемая tanyamirtex,
сообщаем, что в Дельта Банке Временная Администрация введена не будет. Всю информацию о Фонде гарантирования вкладов физических лиц размещена на сайте данной организации.

Коментарі (2)

13 лютого 2015, 10:27

Что будет с моим и недоставленным, и невозвращенным переводом через «myDELTA»от 22.12.2014 в случае введения временной администрации? С просьбой об возврате обращалась дважды, в течении последних двух недель.

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:36

Уважаемая lklmnk,
сообщаем, что информация о введении Временной Администрации не соответсвует действительности. Ваше обращение будет обязательно рассмотрено и вопрос будет решен.

Коментарі (1)

13 лютого 2015, 10:21

Мария, Киев

Почему в середине месяца начислили проценты по депозиту?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:39

Уважаемая vfyz12,
данная информация уточняется.

Коментарі (1)

13 лютого 2015, 10:18

Олег, Рівне

Заврались уже дальше некуда!!! Зачем подтверждать что переводы через СДБО «myDELTA» работают?????? А через час писать что востанавливаем????
Не предоставляйте лживую информацию и не вводите клиентов в заблуждение!!!

Написати коментар

13 лютого 2015, 10:12

Возможно ли перевести деньги из текущего долларового счета в «Дельтабанке» заграницу?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:23

Уважаемая OlgaANQ,
для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написати коментар

13 лютого 2015, 10:10

«… может выступать только сайт Фонда гарантирования вкладов физлиц или сайт Национального Банка»
А сам ДБ вы уже ни во что не ставите?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:22

Уважаемый barab111,
официальным источником информации о введении Временной Администрации может выступать только сайт Фонда гарантирования вкладов физлиц или сайт Национального Банка Украины. Также все изменения в деятельности Банка будут отображаться на официальном сайте Дельта Банка. Также хотим отметить, что на данный момент информация о введении Временной Администрации не соответсвует действительности.

Написати коментар

13 лютого 2015, 10:08

Инна, Харьков

Ответ банка:
«Уважаемая Inex78,
сообщаем, что Ваше заявление №2799375 было рассмотрено. Ответ Вам был отправлен в письме от 10.02.2015 г. на Ваш почтовый адрес.»

Спасибо за хорошие новости. Хотелость только бы уточнить сняли ли с моего кредитного карточного счета начисленный штраф, так как письмо на мой почтовый ящик 10.02.2015г так почему -то и не пришло. В системе «myDELTA» видно, что деньги поступили на карточный счет, но в выписке старая информация. Как можно получить новую выписку о состоянии своего кредитного счета?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:11

Уважаемая Inex78,
для решения данного вопроса просим направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

13 лютого 2015, 10:07

«… в Дельта Банке «Вестям» вчера сообщили, что там также в пятницу может быть назначена временная администрация. Эту информацию чиновники пока не подтвердили, однако новость уже сообщили персоналу финучреждения. »
Почему от ДБ на сайте нет комментариев по этому поводу?
Мантру про то, что «данная информация не соответствует действительности» предлагаю не использовать…

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:09

Уважаемый barab111,
обращаем Ваше внимание, что официальным источником информации по данному вопросу может выступать только сайт Фонда гарантирования вкладов физлиц или сайт Национального Банка Украины.

Написати коментар

13 лютого 2015, 9:59

Сегодня можно перевести деньги на карту друого банка?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:05

Уважаемый Vladimir2014,
сообщаем, что по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написати коментар

13 лютого 2015, 9:56

Julia7, Погашение кредита

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли погашать кредит в ДБ другой картой ДБ путём перечисления средств через MyDelta? Вследствие такой операции будут ли зачислены средства на кредитную карту именно в счёт погашения ежемесячного взноса? Что указывать в назначении платежа? Или лучше использовать форму на сайте банка для погашения кредита онлайн (с введением № кредитного договора и номером кредитного счёта)? Эта форма на сайте сейчас корректно работает?

Дельта Банк

Відповідь банку

13 лютого 2015, 10:02

Уважаемая Julia7,
подтверждаем данную возможность. С инструкцией погашения кредита онлайн Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/credits/pogasit_kredit_online/

Коментарі (1)

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰