Добрый день!
Не получается сделать в myDELTA перевод внутри банка между ощадными картами двух клиентов банка (Мастер Кард) в пределах установленного суточного лимита (даже на сумму менее 500 грн) в любое время суток. Постоянно система выдает сообщение: Помилка. Технічна проблема. Зверніться… (код ошибки, который постоянно меняется, последний — 880с19а). Неоднократно обращались на горячую линию, обещали мне перезвонить в операционное время, звонка не было. Экономист банка также не смог осуществить перевод. Писали на на электронный адрес Банка сonsultant@deltabank.com.ua и info@deltabank.com.ua с вложением скриншотов ошибки и координатами для связи. Ответа нет в течение нескольких дней. Задать вопрос из личного кабинета в myDELTA также невозможно, поскольку при попытке изменения электронного адреса также появляется сообщение о технической проблеме.

Просьба в конце концов объяснить, в чем же заключается техническая проблема и когда можно будет сделать перевод внутри банка. И существует ли эта техническая проблема вообще?

Только не надо отвечать, что система myDELTA работает в штатном режиме и посылать на горячую линию, куда дозвониться практически невозможно. Отмазку «о рассмотрении данного вопроса индивидуально с каждым клиентом» также знаем и просим не присылать. Конкретного ответа до сих пор нет.