Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
252272725
ДБ MMM
15 лютого 2015, 11:26
Roman, lvov
Кто Вас, конкретно, информирует про ход проведения «восстановительных работ»? Когда и какая последняя была информация?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 11:35
Roman yos, восстановлением работоспособности сервисов Дельта Банка занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.
zsimpson
Денис Луганский
15 лютого 2015, 11:25
Денис, Харьков
А можно НЕ шаблонный ответ на предыдущий вопрос? ПРИМЕРНО когда или НА КАКОЙ СТАДИИ находятся ваши ремонтные работы. Вы только определились что у вас что-то не работает? Или ваши специалисты уже заканчивают? Или еще и не начинали? Рассчитывать ли мне на ближайшую перспективу на возможность пользования вашими услугами или идти открывать счет в другом банке?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 11:32
zsimpson, специалисты Банка прилагают максимум усилий для скорейшего восстановления работоспособности сервисов Дельта Банка.
AnnaKyl
AnnaKyl
15 лютого 2015, 11:24
Анна, Свердловск
Пятый день не могу заплатить кредит через функционал, пишет отклонено банком эмитентом.В банк чья карточка звонила, говорят у них вообще эта операция не проходит, дело не в них.В чём проблема, ведь если я не оплачу пойдёт пеня.Больше нигде не имею возможности оплатить, так как из зоны АТО.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 11:30
AnnaKyl, для уточнения данной информации просим направить скриншот ошибки, при проведении данной операции на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
zsimpson
Денис Луганский
15 лютого 2015, 11:11
Денис, Харьков
Каждый день вижу ответы относительно пластиковых карт и интернет банкинга «в ближайшее время» «информация будет предоставлена дополнительно» «специалисты занимаются». Можно получить какой-то более менее конкретный ответ на вопрос относительно сроков возобновления обслуживания клиентво? Пара дней? Неделя? Месяц? Пока АТО не закончится?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 11:14
Уважаемый zsimpson,
как сообщалось ранее, информация о завершении восстановительных работ будет предоставлена дополнительно.
irokez
irokez
15 лютого 2015, 10:43
Когда начнут работать пластиковые карточки????
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 10:46
irokez, восстановлением работоспособности карт, эмитированных Дельта Банком занимаются наши специалисты. По факту завершения работ — информация будет предоставлена дополнительно.
8515
8515
15 лютого 2015, 10:01
дельта, красноармейск
Создается впечатление что ты бот самый настоящий ИДИОТ!!! Задаю еще раз вопрос, СЕГОДНЯ будут работать пополнения ??? Ответ ДА или НЕТ!!! Неужели тяжело дать четкий ответ!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 10:13
8515, как сообщалось ранее, по факту завершения работ — информация будет предоставлена дополнительно.
StarP
StarP
15 лютого 2015, 9:47
Starp, Бровары
У меня закончился срок депозита(грн). Вопрос: могу ли я со своего счета погашать кредит своих знакомых и, если да, то как это делается? Нужно ли обязательное присутствие должника или я могу оформлять погашение самостоятельно?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 10:07
StarP, на данный момент Вы имеете возможность проводить операции внутрибанковских переводов денежных средств в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки.
8515
8515
15 лютого 2015, 9:46
дельта, красноармейск
Вам самим не надоело врать людям ??? Интересно, вам ботам после ,, рабочего дня,, спится спокойно? Еще раз повторяю НАДО КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ ЗАКРЫТЬ ЭТО УЧРЕЖДЕНИЕ!!! НЕ мучьте людей и не мучьтесь сами!!! Сегодня заработают пополнения??? Ответ ДА или НЕТ, это при условии что боты понимают русский язык!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 9:50
8515, по факту завершения работ — информация будет предоставлена дополнительно.
Irinnia
Irinnia
15 лютого 2015, 8:32
Днепропетровск
У меня осталось около 5000 грн детских выплат в Дельта Банке, и нужны деньги на лечение ребенка. А я прихожу и забираю по 300 грн. Мне нужна вся сума и сразу.Как можно уладить этот вопрос????
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 8:47
Irinnia, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
satyrn
satyrn
15 лютого 2015, 8:27
Анатолий, Харьков
задача Банка, несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства. Именно поэтому каждый из руководителей отделений, ежедневно, проводит анализ наличия средств в кассе и устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.
Уважаемый Эксперт ДБ, мы клиенты ДБ подсказываем ВАМ, что к нашему разочарованию Банк не выполняет все то что Вы перечислили… И поверьте если ДБ давал денег Вам бы гараздо реже пришлось бы общаться с нами…
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 8:43
satyrn, руководство Банка предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.
kshysya
kshysya
15 лютого 2015, 8:15
kshysya
То что вы мне написали ниже, что банк с пониманием относится к своим клиентам и т.д. ВОПРОС: Дает ли мне банк гарантию, то что завтра-послезавтра или еще через какое-то время банк не станет банкротом, увижу ли я свои деньги (не считая, то что я буду стоять в очередях каждый день, чтобы получить 100 грн.), смогу ли я снять свои деньги одной суммой?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 8:26
kshysya, слухи о банкротстве Банка не соответсвуют действительности и распространяются третьими лицами с целью манипуляции общественным мнением.
Руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.
nikifor33
nikifor33
15 лютого 2015, 6:36
Татьяна , Краматорск
Почему до сих пор не работает пополнение Киевстар и МТС?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 6:55
nikifor33, наши специалисты работают над урегулированием вопроса.
leonida
Леонид Клименко
15 лютого 2015, 5:53
Леонид, Запорожье
Банк с пониманием относится к поведению Клиентов, которые из-за ситуации в стране проявляют страхи, а подчас и панические настроения, по поводу своего будущего.
Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни.
Вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их срочно забрать. Заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
Эта ситуация характерна для ВСЕЙ банковской системы страны.
Дельта Банк, в этих условиях, вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам. Но несмотря на окружающие реалии, задача Банка — выполнить взятые обязательства перед своими клиентами и развиваться дальше.
Да, введение временных ограничений – непопулярная мера, однако, она направлена исключительно в интересах большинства Клиентов Банка. Так объясните, почему в других банках нет такой ситуации, или они находятся в другой стране.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 5:54
Леонид Клименко, как сообщалось, ситуация характерна для ВСЕЙ банковской системы страны.
kshysya
kshysya
15 лютого 2015, 1:23
kshysya
Вот этим своим ответом «kshysya, руководством Банка предпринимается комплекс мер для обеспечения работоспоспособности всех банкоматов.», вы отвечаете, что банкоматы ДБ НЕ РАБОТАЮТ. Так что вы врете своим клиентам. В каком же это банкомате предпринимается комплекс мер для обеспечения работоспособности? Напишите адрес!
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 2:01
kshysya, как сообщалось ранее, руководством Банка предпринимается комплекс мер для обеспечения работоспоспособности ВСЕХ банкоматов.
kshysya
kshysya
15 лютого 2015, 1:19
kshysya
Почему банк не может организовать выдачу денег людям, допустим по алфавиту? Допустим 16.02.2015 выдавали бы деньги людям с фамилией начинающей на «А» и установить лимит 2000 грн. в месяц, на следующий день — людям с фамилией на «Б». Ну или еще что-то такое придумать. Почему вы не идете на встречу людям? Почему вы пишите «несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства.»? Ну где же вы видите, что вы удовлетворяете потребность клиентов? 100 грн. — это удовлетворение? Вам люди доверили свои деньги, вы ими пользовались, а теперь не можете их вернуть?!
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 1:59
kshysya, Банк с пониманием относится к поведению Клиентов, которые из-за ситуации в стране проявляют страхи, а подчас и панические настроения, по поводу своего будущего.
Клиенты снимают наличные средства в несколько раз чаще и большими суммами, чем в стабильные периоды жизни.
Вкладчики, которые имеют депозиты в банковской системе, стараются их срочно забрать. Заемщики, в свою очередь, не спешат погашать свои обязательства перед банками, отдавая приоритет более насущным потребностям.
Эта ситуация характерна для ВСЕЙ банковской системы страны.
Дельта Банк, в этих условиях, вынужден адаптироваться к существующим обстоятельствам. Но несмотря на окружающие реалии, задача Банка — выполнить взятые обязательства перед своими клиентами и развиваться дальше.
Да, введение временных ограничений – непопулярная мера, однако, она направлена исключительно в интересах большинства Клиентов Банка.
kshysya
kshysya
15 лютого 2015, 1:05
kshysya
Я просила вас написать адреса банкоматов Киевской области и г. Киева где они РАБОТАЮТ. Потому что я в г. Бровары таких не встречала. Зачем тогда писать, что деньги мы можем снять в кассах и в банкоматах ДБ? Я не спрашивала вас о наличии интересующей мне суммы. Просто напишите адреса банкоматов ДБ, которые работают, которые выдают деньги. Потому, как в очередях по несколько сотен человек я не могу стоять, чтобы получить в итоге 100 грн. С нетерпением жду вашего ответа!
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 1:18
kshysya, руководством Банка предпринимается комплекс мер для обеспечения работоспоспособности всех банкоматов.
satyrn
satyrn
15 лютого 2015, 0:32
Анатолий, Харьков
Уважаемый эксперт ДБ мы Вам подсказываем(клиенты ДБ) банкоматы не работают, а в отделениях чаще всего дают 100гр…
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 0:52
satyrn, задача Банка, несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства. Именно поэтому каждый из руководителей отделений, ежедневно, проводит анализ наличия средств в кассе и устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.
kshysya
kshysya
14 лютого 2015, 23:34
kshysya
Подскажите ДБ, где можно снять деньги с карточки ДБ мастер кард? Ниже, вы отвечаете людям, что деньги можно снять в банкоматах ДБ лимит 50 грн. Тогда поскажиет, где же работают (адрес) банкоматы ДБ в г. Киев и Киевской области?
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 0:07
kshysya, как уже сообщалось, для снятия средств есть возможность обращаться в банкоматы и кассы Дельта Банка. Наличие интересующей Вас суммы рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка.
myxashyrik
myxashyrik
14 лютого 2015, 23:02
Александр, Николаев
получить сумму вклада и начисленных процентов есть возможность в отделении Банка. Наличие необходимой Вам суммы средств рекомендуем уточнять в отделении.
Просьба уточнить в каком!!!???
Нет такого отделения в Украине который в полном объеме готов выполнить свои обязательства перед многими клиентами, в частности передо мной. Всего 800$
Подскажите такое отделение в Украине, в понедельник я уже буду там.
Дельта Банк
Відповідь банку
15 лютого 2015, 0:04
myxashyrik, наличие необходимой Вам суммы средств рекомендуем уточнять в удобном для Вас отделении Банка.
irokez
irokez
14 лютого 2015, 22:53
Почему представители Дельтабанка шарахаются от вопросов с упоминанием временной администрации?
Дельта Банк
Відповідь банку
14 лютого 2015, 23:37
irokez, ввода в Банк временной администрации не будет.