Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

16 лютого 2015, 15:17

Alexandr, Киев

Киевское отделение №29, отказывает в расторжении депозитного договора. Было написанно заявление, рассматривалось более 30 дней. Результат — отрицательный.
Ответье насколько это это правомерно со стороны отделения банка?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 15:28

Alexander183, для проверки информации и решения вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

16 лютого 2015, 14:58

Виктор, По новым тарифам

Прошу конкретно ответить на вопрос.
С 22.02.15 будут внесены изменения в Правила обслуживания.
У меня такие вопросы:
1. Какие будут изменения в плане тарифов на обслуживание именно виртуальных карт?
Сколько будет стоить обслуживание и закрытие таких счетов?
2. Будут ли изменения по картам Visa класса Gold? Если да, то какие?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 15:26

niker, данные изменения не касаются существующих тарифов, с ними Вы можете ознакомиться на сайте Банка. Что касается изменений в тарифных пакетах Дельта клуба, с ними также есть возможность ознакомиться на сайте Банка по ссылке: deltabank.com.ua/ru/press/news/2015/01/2122/.

Написати коментар

16 лютого 2015, 14:19

Ирина, Днепропетровск

С биржы деньги по безработице перечисляли на Дельта Банк. Я через Дельта платежи хотела перевести деньги на Приватбанк: так как можно было только по 500грн, то переводила три раза 21,22 и 24 января. В результате 1500грн. на Приватбанк не поступили, и назад на счет не вернулись, висят где-то внутри Дельта Банка. Я неоднократно общалась с операторами банка, и они говорят что «мое заявление на рассмотрении». А как мне жить и чем ребенка кормить, пока Вы там рассматриваете МОИ ДЕНЬГИ?! У меня вопрос: «Если Вы изначально знали, что деньги не переведутся, то почему сразу об этом не предупреждаете, а наоборот подтверждаете, что да, типа можно перевести на другой банк, зачем же Вы врете???????» Так бы я может хоть через кассу пыталась их вернуть, а теперь они даже на карту не легли назад. Верните деньги, ВОРЫ!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 14:37

Irina8888, для урегулирования вопроса просьба предоставить Ваши контактные данные со ссылкой на это сообщение на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

16 лютого 2015, 14:10

feka198, донецк

когда будет работать май дельта платежи

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 14:34

galinkasass, на данный момент информация о точных сроках восстановления функционала сервиса «Дельта платежи» не поступала.

Коментарі (1)

16 лютого 2015, 13:31

Светлана, Тернополь

Працівники відділень діють згідно встановлених інструкцій, які суперечать постанові Нацбанку №516 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками України вкладних (депозитни) операцій з юридичними і фізичними особами». Чи не так?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 13:37

Svetic77, як повідомлялося раніше, працівники відділень діють згідно встановлених інструкцій.
Такі питання рекомендуємо вирішувати безпосередньо у відділенні Банку.

Написати коментар

16 лютого 2015, 13:25

Александр, Киев

снимать наличные средства Вы имеете возможность в кассах и банкоматах Дельта Банка.

Ага, только вы забыли уточнить, что банкоматы Дельта банка уже 3-4 месяца не работают на выдачу наличных,
а в отделения банка стоят много часовые очереди…
А еще что в кассах смогут дать 100-200 грн.
Почему вы не предоставляете правдивую и исчерпывающую информацию???

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 13:35

Aleksander79, как сообщалось ранее, руководством Банка принимаются меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.

Написати коментар

16 лютого 2015, 13:18

Елена

Неужели Ваше руководство не может разрешить хотя бы по 40-50 грн. пополнять мобильные? Ну что за отношение к людям?!

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 13:33

Yelena1, вопрос возобновления возможности оплаты услуг мобильных операторов с помощью сервиса «Дельта Платежи» в работе у сотрудников профильного подразделения.

Написати коментар

16 лютого 2015, 13:08

дмитрий, харьков

расчетный счет 29095010221416. договор 001-20110-181113. я оплатил кредит на сумму 800грн. укрпочтой, уще 09. 02. 2015. по какой причине кредитный долг не уменьшился?? спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 13:26

77889dimon, данный платеж еще не поступал. Для разрешения вопроса рекомендуем обратиться на отделение Банка с паспортом и квитанцией об оплате.

Коментарі (1)

16 лютого 2015, 13:06

Светлана, Тернополь

Дайте відповідь на запитання: Чому на ваш працівник(Тернопіль) не ставить штампу банку на заяві на видачу коштів, тільки вхідний №, дата і підпис та ініціали, хто приймав? Тернопільське відділення не має штампу банку? Не ігноруйте запитання.

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 13:23

Svetic77, працівники відділень діють згідно встановлених інструкцій.
Такі питання рекомендуємо вирішувати безпосередньо на відділенні Банку.

Написати коментар

16 лютого 2015, 13:04

Кременчук

Я два месяца не могу получить не копейки детских денег. Очередь надо занимать с ночи. Т.к. у меня маленький ребёнок и муж в командировке, нет такой возможности. Обращалась к начальнику отделения, тот токо руками развел-денег нет. У меня ребёнок на искусственном вскармливании, оформила уже кредит, не за что еду ему покупать. Дорогой ДБ, в какие мне ещё службы обратиться за помощью? У кого мне вымаливать деньги своего ребёнка?
Ответ банка Дельта Банк
16 февраля 2015, 12:21
zxc123cxz, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.
Я не спрашиваю где мне уточнять сумму!!! Я спросила к кому мне ещё обратиться за помощью если мне мое отделение отказало!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 13:20

zxc123cxz, временно в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.

Коментарі (1)

16 лютого 2015, 12:53

Светлана, Тернополь

Чому на ваш працівник(Тернопіль) не ставить штампу банку на заяві на видачу коштів, тільки вхідний №, дата і підпис та ініціали, хто приймав?

Написати коментар

олежка романюк

16 лютого 2015, 12:52

олежка, киев

как я могу со своего валютного текущего счета перевести валюту на счет жены или открыть на ее фамилию валютный депозит? какой механизм операции?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:57

олежка романюк, для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в отделение Дельта Банка.

Написати коментар

16 лютого 2015, 12:38

какой нормой закона предусмотрено уточнение необходимой суммы в банке при снятии своих денег?

Написати коментар

16 лютого 2015, 12:36

Врет или правду говорит?

В отделении вашего отказываются расторгать со мной договор. И начальник отделения тоже не хочет расторгать со мной договор. На каком основании? Куда мне надо обратиться, кроме отделения?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:53

Nata1122, для расторжения Вашего договора необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написати коментар

Александр Плахин

16 лютого 2015, 12:19

Александр, Луганск

Проводил перевод средств через систему myDELTA на карту Приватбанка. Деньги и комиссия за перевод снялись со счета, на карту Приватбанка не пришли. Операция была проведена 19.12.2014.Пришло СМС оповещение: операция успешна. Деньги переводились с карты VISA. Списание средств со счета №26201701504369 проведено 19.12.2014 сумма-1000.0грн. + 5,0грн комиссия. Сегодня уже 23.01.2015, но деньги на счет Приватбанка так и не поступили. Название перевода: ПАО КБ ПриватБанк Счет отправителя 26201701504369.Счет получателя 29244825509100. МФО банка получателя 305299. Номер карты Приватбанка 5168742018164164.
При обращении с требованием в банк о выполнении перевода или возврате средств, мне сообщили, что мое обращение зарегистрировано под №2790488. Это было 22. 01. 2014г, и мне вы неоднократно отвечали: находится в работе. О результатах его рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
Ваш ДБ украл мои кровные и почти 2 месяца использует их. Когда вернете деньги?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:25

Александр Плахин, сообщаем, что Ваше обращение №2790488 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. В свою очередь, сотрудники Дельта Банка делают все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.

Коментарі (1)

16 лютого 2015, 12:15

Кременчук

Я два месяца не могу получить не копейки детских денег. Очередь надо занимать с ночи. Т.к. у меня маленький ребёнок и муж в командировке, нет такой возможности. Обращалась к начальнику отделения, тот токо руками развел-денег нет. У меня ребёнок на искусственном вскармливании, оформила уже кредит, не за что еду ему покупать. Дорогой ДБ, в какие мне ещё службы обратиться за помощью? У кого мне вымаливать деньги своего ребёнка?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:21

zxc123cxz, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написати коментар

Оксана роменская

16 лютого 2015, 12:11

Оксана, торез

скажите когда будед реструкцизация банка

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:20

Оксана роменская, данного процесса в Банке происходить не будет.

Написати коментар

16 лютого 2015, 11:59

Когда будет возможен перевод денег на карту другого банка через Дельта платежи или Pay2you? Оплата мобильной связи?

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:18

arina0314, восстановлением работоспособности сервисов Дельта Банка занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

16 лютого 2015, 11:51

Алекс

мне нужен четкий ответ на мой вопрос!!! Я платил кредит через надрабанк 15 января — платеж не поступил. Я звонил, отправлял заявку на рассмотрение, отправлял копию квитанции с оплатой… Вы же в свою очередь ничего не делаете. Почему я (клиент банка ) пытаюсь решить проблемы, которые должны решать вы!?? Дозвониться нельзя — постоянно говорит автоответчик, вы же звоните очень-очень редко… Давайте пойдем друг другу навстречу и я погашу наконец кредит. Номер обращения 2830014, рассматривается очень долго… Я так понимаю — если квитанция на руках, то я ничего не должен. До полного погашения 918 грн, на квитанции которую вы не получили 860 грн… Высчитайте разницу или заморозьте кредит до выяснения

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:17

werMaxt, Ваше обращение №2830014 находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно. Сотрудники Банка делают все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.

Написати коментар

16 лютого 2015, 11:51

дельта, красноармейск

С февраля месяца ни пенсионный фонд, ни управление соц защиты, ни другие соц фонды деньги в дельта банк не перечисляют.Деньги люди получат в почтовых отделениях, без нервотрепки. А дельта банк и держался на плаву за счет пенсионеров, регресников, детских и прочих соц выплат.Дана правильная команда, чтобы люди не бегали не жаловались на этот конченный банк. А дельта шараш, монтаж конторе приходит полный капец. Если будем все и дальше молча наблюдать, то останемся все мы с голой жопой!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

16 лютого 2015, 12:13

8515, 30.01.2015 г. Пенсионный фонд Украины снова продлил договор сотрудничества с Дельта Банком до 01.03.2015 г.
Данное решение Пенсионного фонда еще раз доказывает то, что Дельта Банк был, есть и всегда останется в числе уполномоченных банков по обслуживанию текущих счетов получателей пенсий и другой социальной помощи.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰