Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

jose

17 лютого 2015, 12:22

Транзакція № 7363134., Київ

Шановний Дельта банк!
Який сенс у встановленні ліміту у 2500 грн при переказі коштів між клієнтами всередині Дельти, за умови якщо жодну з цих 2500 грн неможливо вивести з банку чи одержати у касі?
Дякую!

Відповідь банку

17 лютого 2015, 13:08

jose, підтверждуємо можливість здійснювати переказ коштів в середині Банку через систему «myDelta» на 2500 грн. на добу.

Написати коментар

serlisak

17 лютого 2015, 12:15

Сергей, Северодонецк

Как позвонить в VIP-центр Банка?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 13:04

serlisak, по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–99.

Написати коментар

vikvan

17 лютого 2015, 12:04

Виктор, Славута

Я нахожусь в Славуте (Хмельницкая обл., Украина). Рядом нет отделений банка. Могут ли мои друзья в Одессе погасить ежемесячный платёж по номеру моей кредитной карты в отделении Дельта банка в Одессе? Как это осуществить:
— в кассе, назвав номер карты;
— через банкомат?
Спасибо.

Відповідь банку

17 лютого 2015, 12:31

vikvan, такая возможность есть. При оплате необходимо указать номер счета, на который вносится платеж.

Коментарі (1)

okmitora

17 лютого 2015, 11:46

А почему на счёта карт перечесление идёт, а на выдачу вы не отдаете! Если б как вы говорите переходы платформы, то б и это не работало! А так пенсии и соц.выплаты поступают!
Вас всех Бог накажит за это! Вот посмотрите!!! На чужих деньгах счастье не построите себе!

Коментарі (3)

Buka123

17 лютого 2015, 11:46

Днепропетровск

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в течение какого срока рассматривается заявление об изменении резидентности клиента?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 11:52

Buka123, для того чтобы подтвердить резидентность, кроме паспорта гражданина Украины,
Вам необходимо будет предоставить справку из Государственной миграционной службы или
Министерства социальной политики с указанием места регистрации / постоянного проживания
на материковой части Украины, или справку о принятии на учет внутренне перемещенного лица.
Также, сотрудник отделения предложит Вам написать заявление, подтверждающее то, что Вы не
являетесь гражданином другой страны.
Окончательное решение о возможности Вашего обслуживания будет принято Банком после
тщательного изучения предоставленных Вами документов.

Коментарі (1)

okmitora

17 лютого 2015, 11:42

Банк ты, достал уже!!! Когда вернете мне деньги ?! Сколько можно ждать ?!

Написати коментар

4060vu2112

17 лютого 2015, 11:32

Я не могу зайти на май дельта все время пишет неправильно указаны даные, каким образом можно посмтотреть средства на карте?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 11:41

4060vu2112, для входа в систему «myDelta» необходимо использовать Ваши логин и пароль.
Также уточнить финансовую информацию по Вашей карте есть возможность следующими каналами связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

arina0314

17 лютого 2015, 11:04

Когда будет восстановлена возможность перевода с карты Мастер Дельта банка на карту Виза другого банка через Дельта платежи и Pay2you, пополнение Киевстара?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 11:15

arina0314, специалисты Банка работают над восстановлением такой возможности. Информация о точных сроках пока не поступала.

Написати коментар

anton79

17 лютого 2015, 10:57

anton, Одесса

Еще один не мало важный вопрос!!! я понимаю, вы ограничили проведения операций со снятием наличности или перевод на други виды платежей, но почему заблокировали пополнение ваших карт с других банков, ibox и т.п.. Если у вас такая острая проблема с наличностью, почему вы не принимаете деньги??? я уже бьюсь 10 дней что-бы заплатить кредит, результат нулквой. На гарячей линие сказал, что нужно мне физически приходить в банк и платить. А как это сделать если там очередь с 5 утра записывается? ?? Разблокируйте Пополнение ВАШИХ карт!!!

Відповідь банку

17 лютого 2015, 11:12

anton79, Дельта Банк предлагает своим клиентам следующие схемы погашения кредитной задолженности:
— В любом отделении АО «Дельта Банка» наличными средствами.
— С помощью платёжных терминалов.
— С помощью Интернет-банкинга myDELTA (в валюте кредита).
— Путём осуществления переводов в отделениях других банков (в том числе и банков других стран), в любой иностранной валюте, вне зависимости от валюты кредита, на счёт, указанный в кредитном договоре для погашения кредита в АО «Дельта Банк». Стоимость перевода определяется банком-отправителем.

Коментарі (1)

vikai75

17 лютого 2015, 10:50

Неправильные данные в истори депозитов, Днепропетровск

Удержание военного сбора проходит под колонкой «Выплаченные проценты» и таким образом вносит неправильную информацию в значение сколько Всего процентов было выплачено.

Відповідь банку

17 лютого 2015, 11:04

vikai75, специалисты Дельта Банка работают над усовершенствованием сервисов, которые предоставляются Банком, учитывая сегодняшние интересы и потребности наших Клиентов. Указанная в Вашем обращении информация будет учтена Банком в процессе дальнейшего совершенствования предоставления качественного сервиса на всех этапах работы.

Написати коментар

vikai75

17 лютого 2015, 10:47

Днепропетровск

Почему пополнение Киевстара не работает?
* вначале появляется зеленое сообщение, что добавлен платеж успешно.
а затем тут же красное — «неизвестная ошибка»

Відповідь банку

17 лютого 2015, 10:56

vikai75, временно данный сервис не доступен. Специалисты Банка работают над его восстановлением.

Коментарі (1)

tanyusha233

17 лютого 2015, 10:42

Татьяна, Кривой Рог

Здравствуйте. Вопрос с возможностью закрытия кредитного счета решили самостоятельно. Возник другой вопрос — оператор на горячей линии назвала сумму, необходимую для погашения. Но, когда ее оплатила, на кредитной карте получился плюс в 8,52 грн. В банке сказали ждать понедельника, пока эти «лишние» средства спишутся на проценты. Можно узнать, когда списываются эти проценты якобы и спишутся ли они вообще, и как в таком случае закрыть счет?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 10:55

tanyusha233, для проверки информации по Вашей карте рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Amilo

17 лютого 2015, 10:37

Евгений, Киев

МТС на пополнение работает, кому нужно

Написати коментар

ministr2015

17 лютого 2015, 10:32

А Лайф через дельтаплатежи можно вообще пополнять?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 10:39

ministr2015, на данный момент этот сервис не доступен.

Написати коментар

daaaaaaa

17 лютого 2015, 10:29

Почему удалили из перечня услуг пополнение WebMoney?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 11:23

daaaaaaa, в связи с проведением плановых технических работ, на данный момент отсутствует возможность осуществления платежей в счет электронного кошелька WebMoney.

Написати коментар

yuliya2015

17 лютого 2015, 10:25

Юлия, Киев

Здравствуйте! У меня на карте осталось 8 000 грн. — это деньги от государства — материальная помощь на ребенка. Забрать их я не могу. Банкоматы не работают, перевод на другой банк также, расчет в магазинах заблокирован, в кассу стоять каждый деть с возможностью забрать 50 или 100 грн у меня нет возможности.
Подскажите, куда обратится, что-бы забрать сразу всю сумму?
Заранее спасибо! Если необходимо подать заявление или еще какие то документы очень ожидаю от Вас примера или файл.

Відповідь банку

17 лютого 2015, 10:31

yuliya2015, наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка. Вы имеете возможность оставить специалисту отделения соответствующую заявку и она будет удовлетворена в ближайшее время.

Написати коментар

Aleksander79

17 лютого 2015, 10:07

Александр, Киев

«в виду технических проблем»
При работе с вашим банком у меня сложилось впечатление, что весь Дельта банк — это одна сплошная нерешаемая проблема.
В т.ч. проблемой вашего банка являются его менеджеры и сотрудники (и вы в т.ч.) которые не в состоянии решать проблемы, а лишь только пустословить о их решении. Например, вы меня «кормите» завершением работ по внедрению собственной процессинговой платформы 2 месяца…
И где же это самое завершение? Где выполнение обещаний анонсированных лгуном? Почему не выполняете план докапитализации банка?
Как я могу увидеть ваши старания?
Пока что я вижу вашу бездеятельность, ложь и безпомощность.
Есть что сказать по сути?

Написати коментар

daaaaaaa

17 лютого 2015, 9:58

Включите Киевстар!!!

Коментарі (2)

transferv

17 лютого 2015, 9:56

виктор, винница

когда можно будет расчитаться карточкой хотя бы в торговле — конкретно число месяц

Відповідь банку

17 лютого 2015, 10:07

transferv, информация о точных сроках возобновления возможности проводить расчеты в торгово-сервисной сети пока не поступала.

Написати коментар

TestPassed

17 лютого 2015, 9:46

Олег, Рівне

Ближайшее время уже наступило?
Работает или нет возможность перевода через myDelta на карту другого банка?
Работает или нет возможность перевода через Дельта платежи на счет другого банка?

Відповідь банку

17 лютого 2015, 10:05

TestPassed, специалисты Банка еще работают над восстановлением такой возможности.

Написати коментар

Архів курсів банку