Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 лютого 2015, 10:11

Александр, Киев

Скажите, как связан переход на собственную процессинговую платформу и процесс докапитализации банка?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:15

Aleksander79, как сообщалось ранее, на данный момент в Дельта Банке проходят два основных процесса: переход на новую процессинговую платформу и процесс докапитализации Банка.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:04

KWP, Северодонецк

ДБ, вы все время пишите слово «СБОЙ».
Я не понимаю: что это такое?

Дайте, пожалуйста, формулировку (определение) этого термина.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:12

KWP, уточните какой вопрос, относительно работы Дельта Банка Вас интересует.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:00

Александр, Киев

О том, что работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у меня будет возможность совершать все финансовые операции в полном объеме — я слушаю уже 2 месяца!!! И где же оно, это ваше завершение?? Все мыслимые и не мыслимые сроки общепринятого понимания «ближайшее время» уже давно прошли. Или Дельта банк измеряет его в космических единицах измерения? Сколько еще нужно ждать ваше долбаное завершение работ????
Еще в январе месяце, вы и ваш главный лгун говорили, что до конца января процесс докапитализации будет завершен…
Почему это не выполнено? Какие проблемы возникли? Кто виноват?
Прошу сообщить о новых сроках докапитализации.
Или вы докапитализацию тоже измеряете в космическом «ближайшем времени»?

P/S: мне не интересно где вы размещаете вашу информацию. к тому же это не является ответом на поставленные мною вопросы. включите мозг, отвечайте по сути.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:06

Aleksander79, как сообщалось ранее, в Дельта Банке проходит процесс докапитализации. Сейчас основной акционер пытается продать свои непрофильные активы. Мы ожидаем завершения этого процесса. В скором времени ситуация с выплатами будет урегулирована.

Написати коментар

18 лютого 2015, 9:58

Анатолий, Харьков

Банк не выполняет взятые на себя обязательства отвечая какими то смешными отписками, в результате такой недальновидной политики я и мои знакомые боимся продлевать депозит(ждем ВА)… найдется ли хоть один компетентный эксперт который точно скажет когда ДБ (с какого числа, месяца, года)заработает… Если не заработает, тоже скажите(как нибудь переживем эту новость)…

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:03

satyrn, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.

Написати коментар

18 лютого 2015, 9:56

Оксана, Артемовск

Добрый день. У меня вопрос по кредитной карте, оплата происходит во время, но сумма к закрытию не уменьшается, почему? где мне узнать окончательную сумму по погашению кредита? Связаться с оператором не получается, и смс оповещения о платежах приходят с двух номеров.В этом месяце смс вообще не было.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:01

panysheva1989, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

18 лютого 2015, 9:51

Максим, Запорожье

Vashe zvernennia zareiestrovano za N 2864267.
У меня вопрос, что за обращение? Я ничего не отправлял в банк?!

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 9:58

kramax, данное заявление относительно закрытия карточного счета в Банке.

Написати коментар

18 лютого 2015, 9:10

«… возможны сбои при использовании карт...»
Сбои-это когда у некоторых клиентов не получается оплатить покупку картой, а у большинства платежи проходят.
С русским языком-проблемы? Или писарчук из ДБ не обучен правильному использованию слов по их смысловому значению?

Написати коментар

18 лютого 2015, 8:50

Татьяна , Краматорск

Скажите, а сегодня картами Дельта Банка можно будет в магазине хлеб купить?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 9:06

nikifor33, как сообщалось раннее, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Коментарі (2)

18 лютого 2015, 8:47

как я могу узнать поступил мой платеж по кредиту через укр почту?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 8:49

uhbctyrj, уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

18 лютого 2015, 8:21

Почему перестал работать сервис MyDelta

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 8:25

Hannoj, на данный момент сервис находится на техническом обслуживании. Рекомендуем воспользоваться сервисом после 9:00.

Написати коментар

18 лютого 2015, 8:18

Донецк

Почему не работает MyDelta?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 8:20

ZhitelATO, рекомендуем воспользоваться сервисом после 9-00.

Написати коментар

17 лютого 2015, 23:30

почему с 11.09.2014г. банк не отдает 600$ по депозиту 10006003650335?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 0:57

Schmuck, как уже сообщалось ранее, в самое ближайшее время ситуация с обеспечением наличными денежными средствами отделений в достаточном объеме будет стабилизирована. На данный момент уже принимается комплекс мер для скорейшего выполнения данной задачи.

Написати коментар

17 лютого 2015, 22:13

Севастополь

Добрый вечер, мы проживаем в Крыму городе Севастополе, родители хотели оплатить за кредит, но в банке сообщили что у Вас изменились реквизиты. Вопрос — какие новые реквизиты и как осуществить платёж из Севатополя. сообщите пожалуйста как можно с мобильного или городского Севастополя дозваниться на горячую линии, в случае вопросов.
Заранее благодарна за ответ
по возможности ответьте на ел. адрес

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 0:54

Anechka789, с информацией есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/

Написати коментар

17 лютого 2015, 21:52

Имею текущий счет в валюте. Могу ли его оформить на третье лицо с последующим оформлением денег, на депозит?

Дельта Банк

Відповідь банку

17 лютого 2015, 22:01

victor64ia, у Вас есть такая возможность. На сегодняшний день Дельта Банк предлагает одни из самых высоких и конкурентных ставок по депозитам на рынке, при которых Вы сможете не только сберечь, но и приумножить свои сбережения. Однако, принимая во внимание повышенный спрос на наличные средства, возможность снятия для переразмещения необходимой Вам суммы рекомендуем уточнить непосредственно перед посещением Отделения.

Написати коментар

17 лютого 2015, 21:25

Roman, lvov

Зачем снова обманываете, дельтаплатежи не работали и сейчас не работают. Никакого лимита нет. Невозможно провести даже 1 копейку.

Дельта Банк

Відповідь банку

17 лютого 2015, 21:30

Roman yos, в указанном сообщении речь шла о функционале «Новый Платеж».
Касательно сервиса «Дельта Платежи» — специалисты Банка работают над устранением технического сбоя в максимально короткий срок.
В ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться услугой.

Написати коментар

17 лютого 2015, 21:11

Донецк

Какой суточный лимит на операции в MyDelta?

Дельта Банк

Відповідь банку

17 лютого 2015, 21:13

ZhitelATO, лимит на проведение операций с помощью функционала «Новый платеж» составляет 2 500 грн. в сутки.

Написати коментар

17 лютого 2015, 20:39

Несколько недель слежу за ответами по поводу проблем в банке. И от имени нашей группы хочу предложить реальную помощь именно в решении технических вопросов. У нас отличные специалисты- гарантируем отладку всех процессов, связанных с процессами, совершаемыми в «MyDelta». Максимальное время проведения- 10 дней.
Предлагаем помощь абсолютно бесплатно, так как уже давно поняли, что решение этих проблем для Ваших специалистов невозможно (несколько месяцев налаживать такую работу- это или ответ-отмазка, или этим занимаются младшие школьники).
Обращались с официальным письмом еще в декабре- ответ так и не получили.

Коментарі (4)

17 лютого 2015, 20:12

Julia7, Харьков

Краматорск, отделение Дельта банка по ул. Марата.
У отца 28.02.2015 истекает срок действия карты Ощадна №1 VISA Electron, которую он получил, открывая депозит в Вашем банке. Прошу обратить внимание — именно VISA Electron. На каком основании сегодня в указанном выше отделении ему отказали в перевыпуске бесплатной карты?! Мало того, что отказываются переоформлять точно такую же карту, которую он получил за депозит на крупную сумму, а не просто так, так ещё и за обычную МастерКард требуют заплатить 100 грн. На каком основании ему отказываются выдавать бесплатную карту — даже МастерКард?! У него на депозите сейчас 200+ тыс. грн., а ему нельзя бесплатную карту получить???

Дельта Банк

Відповідь банку

17 лютого 2015, 20:17

Julia7, возможно, сотрудниками отделения была предложена возможность оформления добровольного страхования банковских платежных карт. Позвольте отметить, что заказать перевыпуск карты есть также возможность, отправив «Запрос в Банк» на своей странице в СДБО myDELTA.

Написати коментар

17 лютого 2015, 20:12

Светлана, Кривой Рог

Отделения отказывают размещать деньги на третье лицо.Хочу разделить счет на себя и сына и каждый из нас положит их на депозит в вашем банке.Сейчас эти деньги лежат просто на счету.

Дельта Банк

Відповідь банку

17 лютого 2015, 20:15

Oliviy, вероятнее всего на момент Вашего общения в Отделении не было достаточной суммы наличных средств для выдачи и размещения депозита на имя третьего лица. Рекомендуем Вам заблаговременно уточнять наличие необходимой суммы перед посещением Отделения в связи с повышенным спросов на получение наличных средств.

Написати коментар

17 лютого 2015, 19:48

Светлана, Кривой Рог

В какие сроки можно получить деньги по законченному депозиту по исполнительному листу, полученному по решению суда.

Дельта Банк

Відповідь банку

17 лютого 2015, 19:55

Oliviy, для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Коментарі (1)

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰