Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 лютого 2015, 12:16

Вероника, Киев

За что Дельта Банк начисляет плату по картам, которые фактически не работают? Если это предусмотрено по договору, а разве предусмотрено по договору, что они будут в не рабочем состоянии. Если ими сейчас нельзя пользоваться, то может и плату отменить?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 12:35

Past21, хотим отметить, что все списания по Вашей карте происходят согласно условий тарифного пакета Вашей карты.

Написати коментар

18 лютого 2015, 12:04

«… скорее всего в отделении была временная проблема с работой оборудования.»
Скорее всего, это ваше предположение.И проблема не в отделении, а во вранье и некомпетентности персонала…

Написати коментар

18 лютого 2015, 12:01

«… причину технических сбоев при проведении операций перевода денежных средств уточняют наши специалисты.»
Это те же «специалисты», которые переводят ДБ на «новую платформу и работают над восстановлением возможности производить оплату услуг»?
Гоните их прочь-возьмите профи, а то совсем без клиентов останитесь…

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 12:09

barab111, специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написати коментар

18 лютого 2015, 11:41

Вероника, Киев

подскажите как может быть такое. В кассе на выдачу денег нет связи с сервером, денег не дают. Когда приходит человек платить кредит программа работает. На сколько я знаю если нет связи с сервером то все программы не работают. Объясните эту ситуацию?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:47

Past21, скорее всего в отделении была временная проблема с работой оборудования.

Коментарі (1)

18 лютого 2015, 11:30

Кременчук

Здравствуйте, на вопрос когда включат мобильные пополнения вы отвечаете- «Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно». Вопрос- в каком виде вы её предоставите, где я это могу увидеть?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:35

zxc123cxz, информация будет предоставлена на данном форуме.

Написати коментар

18 лютого 2015, 11:29

Елена

Да включите же Вы хотя бы МТС, дайте людям возможность пополнить свой телефон! Свинство полнейшее. Ну установите ограничение, 50 грн. в день, только на МТС, раз уж вам так жалко, что через Киевстар деньги выводят. Уже больше недели нельзя пополнить мобильный счет. Только не пишите про своих специалистов и ближайшее время, ушатали тут уже всех…

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:34

Yelena1, специалисты Банка работают над восстановлением возможности производить оплату услуг мобильных операторов с помощью сервисов Дельта Банка.

Коментарі (1)

18 лютого 2015, 11:20

Вероника, Киев

Past21, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно. Это Ваш ответ.
Вы читаете заданный вам вопрос. Или кроме заученных фраз вы больше нечего не знаете? Ответьте на заданный вопрос.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:25

Past21, ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.

Написати коментар

Владимир Олейников

18 лютого 2015, 11:19

Владимир, Ялта

Здравствуйте! Я Олейников Владимир житель РФ Крыма. Вчера вы мне выслали реквизиты для оплаты кредита, но не указали назначение. Когда я сегодня оплачивал кредит РНКБ банк указал назначение с прошлой моей оплаты. Пройдёт не пройдёт не знаю.
И ещё: те реквизиты, что вы вчера отослали РНКБ банке сказали, что оплата у других людей почиму -то возвращаеться обратно. Перепроверьте пожалуйста ваши реквизиты для РФ и отошлите с назначением которого там не было.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:24

Владимир Олейников, с данной информацией Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/credits/krym/

Написати коментар

18 лютого 2015, 11:15

Вероника, Киев

Если у вас переход на новою платформу то почему не выдаете нужную сумму на кассе? А тыкаете подачки по 200 грн? У вас финансовые проблемы?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:20

Past21, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. В свою очередь, руководство Дельта Банка делает все возможное для обеспечения отделений Банка необходимым количеством денежных средств.

Написати коментар

18 лютого 2015, 11:13

Вероника, Киев

Сегодня пополнение КС будете включать? Ответьте ДА или НЕТ.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:15

Past21, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

18 лютого 2015, 11:08

Roman, lvov

Так, непонятно, у дб техническая проблема, или финансовая?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:12

Roman yos, вместе с процессом докапитализации в Дельта Банке проходит процесс перехода на новую процессинговую платформу. В связи с данным переходом, по техническим причинам, возможны сбои при проведении операций картами, эмитированными Дельта Банком.

Написати коментар

18 лютого 2015, 11:03

юрий, чернигов

Добрый день! Вы мне прислали:
-Уважаемый 2yura, на данный момент в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассу, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.

Я уже писал что и не требую сразу весь депозит, просто надо деньги на лекарства, капельницы, не говоря про простроченной операции — кто возместит потерю здоровья? Вы говорите про руководство отделения, а если оно также «отфутболивает» на Киев? Кто же что-то решает и к кому надо обращаться?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:06

2yura, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:55

Roman, lvov

Почему молчит руководство дб. Нет официальной информации о состоянии банка и что делает для нормализации работы.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 11:01

Roman yos, для стабилизации ситуации в Банке предпринимаются следующие меры:
1.На данный момент в Банке проходит процесс докапитализаци.
2. Банк активно работает с заемщиками, которые могут погасить кредитную задолженность досрочно.
3. Банк усилил работу со злостными неплательщиками, а также реализовывает имущество, переданное ему ранее.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:52

Екатерина, Кривой Рог

Добрый День, хотела бы уточнить по системе my delta, когда совершаю платежи между своими счетами смс приходит, когда хочу оплатить счёт в другом банке смс нету, по какой причине и что нужно делать?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:58

Ekaterina26, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Коментарі (1)

18 лютого 2015, 10:51

Дмитрий, Киев

Добрый день! Я 2-го февраля оплатил кредит на укрпочте дельта банку.Мне позвонили с Дельта банка и сказали, что я ничего в этом месяце не платил и на меня начислены штрафные санкции.Куда мне обращаться?

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:42

Евгений, Киев

KWP, уточните какой вопрос, относительно работы Дельта Банка Вас интересует.

Уважаемого KWP интересует, что Дельта банк имеет ввиду, когда пишет «СБОЙ».
Другими словами- это плохое оборудование, отсутствие интернета, зависание оборудования и тд.

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:53

Amilo, причину технических сбоев при проведении операций перевода денежных средств уточняют наши специалисты.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:38

Как можно отключить SMS уведомление, я давно их не получаю, а отключить не могу, обращаюсь в банк там тоже не могут. Услугой не пользуюсь, а деньги за услугу получаете?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:45

Tktyf2705, отменить смс — информирование Вы имеете возможность на Вашей странице в СДБО «myDELTA». Необходимо кликнуть на номер Вашего расчетного счета, затем появится надпись -отменить смс — информирование, необходимо нажать на данную запись, Вам на телефон придет одноразовый пароль, его надо ввести для подтверждения данной операции и смс -информирование будет отменено. Также Вы имеете возможность отменить данную услугу, прислав свои данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:32

Стас

есть сейчас возможность расплатиться карточкой дельта банка в интернет магазине

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:36

krais, на данный момент такая возможность отсутствует. Специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.

Написати коментар

18 лютого 2015, 10:25

Все клиенты ДБ имеющие исполнительные листы — берите своего исполнителя за шкирки и тащите его в ближайшее отделение ДБ. В кассе ДБ всегда есть наличка для обеспечения ваших требований по решению суда!!! Все кто ещё не имеет исполнительный лист не тратьте время подавайте в суд!!! Это бесплатно и гарантированное 100% решение суда в вашу пользу. Можете обращаться если есть вопросы.

Коментарі (2)

18 лютого 2015, 10:24

Сколько будет продолжаться эта бесконечная переписка??? В этом заключается сейчас работа банка???

Работает ли сегодня Pay2You?

Дельта Банк

Відповідь банку

18 лютого 2015, 10:30

Solira, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰