Дельта Банк горячая линия

Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

konman

14 січня 2015, 10:37

Александр, Харьков

Почему Вы отключили передвижение денежных средств между своими счетами?
У меня лежит моя социальная выплата, до сегодняшнего дня я потихоньку переводил на свою пенсионную карту Виза а теперь не могу Вы закрыли передвижение собственных средств между своими счетами. Откройте мне нужно покупать лекарства а наличных денег нет так Вы не даёте снимать.
Ошибка
Техническая проблема. Пожалуйста, обратитесь в клиентскую поддержку банка 0 800 500 600 или 0 44 428 95 95. (3b0d02a7)

Відповідь банку

14 січня 2015, 10:46

Уважаемый konman,
сообщаем, что для перевода денежных средств, Вы имееете возможность использовать сервис СДБО «myDELTA»/сервис «Дельта Платежи»/ сервис«Pay2You». Рекомендуем осуществлять перевод на карты МПС VISA. На данный момент установлено временное ограничение на проведение внутрибанковских операций в размере 2500 грн. в сутки. Причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность уточнить, обратившись в Банк следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 14

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 10:42; #

И что мешает перевести с Вашей социалки через ДельтаПлатежи за 0,5%, самый бюджетный вариант?

+
0: konman; 14 січня 2015, 10:49; #

С социалки нет проблем, а вот с ощадной МК на не ёё второй день не проходит между своими счетами, они уже раз ответили вчера мол постанова от 18.08.2014 №499 этим всё сказано, а на вопрос почему молчали пол года и всё работало, в ответ тишина.

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 10:54; #

Так ДельтаПлатежи имеют лимит на счет (500 грн.), а не карт счет и независимо сколько карт!

+
0: konman; 14 січня 2015, 11:00; #

Я знаю что есть лимит, но и там не проходит, хоть 500,400 со вчерашнего дня началось потом постанову прилепили, а на сайте от 31.12.2014 новость повесили что теперь счёт№ 2625 с 01.01.2015 будут снимать за смс рассылки. А это счёт почти у каждого пенсионера.

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 11:08; #

За пенсионную карту не снимают, снимают за смс с ощадки, но это можно отключить в MyDelta или отделении, так между своими для вывода через ДельтаПлатежи и не надо выбирается социальная карта в оплате и всё!)

+
0: konman; 14 січня 2015, 11:23; #

Карта привязана к счёту.
Повідомляємо вас про внесення змін (рахунок 2625) в метод списання щомісячної плати (комісії) за надання інформації по рахунку в електронному вигляді за допомогою засобів електронного зв’язку. Зміни стосуються SМS-інформування про здійснені операції та/або стан рахунку.

Новий метод списання комісії діятиме з 30 січня 2015 р. та застосовуватиметься як до нових, так і до діючих договорів, оформлених в рамках карткових продуктів, тарифами яких передбачено надання послуги електронного SМS-інформування на мобільний телефон про здійснені операції та/або стан рахунку.

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 11:27; #

Ссылку пожалуйста

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 11:34; #

Так же обращаю Ваше внимание на то что изменения касаются МЕТОДА списания, а не СУММЫ! Что важно!

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 11:32; #

Размер ежемесячной платы (комиссии) за SМS-информирование на мобильный телефон о совершенных операциях и/или состоянии счета остается на уровне действующей.
Вот так там написано! а действует 0!

+
0: konman; 14 січня 2015, 11:53; #

Ссылка deltabank.com.ua/press/news/2014/12/2090/
Важно не то что снимают или не снимают важно что рассказывали другое, а «а действует 0!» за это тоже спрашивал и в итоге сняли 5,00грн. Просто нужно людям говорить и человека сам выберет что он хочет или не хочет, здесь получилось да всё до наоборот, такой случай был у меня с другим банком сказали одно в договоре то же самое интересное то что сказали, а по факту вышло на оборот, потом ответ был прост изменения «читайте на сайте»

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 11:56; #

Читайте выше не комиссия меняется, а метод, а комиссия зависит от карты! для пенсионных без изменений!

+
0: konman; 14 січня 2015, 12:09; #

Я понимаю что не комиссия, грубо говоря обон. плата 5,00грн в месяц.
Спасибо большое за уделённое время, приятную беседу, всё равно покидаю этот банк конечно не хотелось но другого выхода нет, давно обслуживался но не думал что так сделают.

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 12:11; #

Как раз не правильно поняли! никаких плат нет! и не будет! меняется метод, а не вводится абонплата!

+
0: ZhitelATO; 14 січня 2015, 12:13; #

Банк имеет право прекратить предоставление услуги SMS-информирования в случае отсутствия в течение трех месяцев подряд зачислений на счет и расходных операций по счету, инициированных клиентом.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку