Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
savva14
savva14
13 січня 2015, 0:42
Александр, Киев
Доброго дня!
Шановний компетентний співробітник Дельта Банку. Прошу відповісти на мої питання:
Мені відкрила віртуальну карту для оплати послуг в інтернеті. Туди було переведено 500 грн., але даремно. Оскільки за тиждень нічого проплатити не вдалося, навіть на 20 грн. Відповідно гроші були повернуті назад на Ощадну картку МС, якою теж нічого не можна проплатити.
Питання:
1) навіщо видавати картку, якою не можна розрахуватися?
2) чому було знято комісію за перерахунок 500 грн., якими не можливо скористатися з Вашої, а не моєї ініціативи?
3) чи є можливість на сьогодні вирішити питання блокування Ощадної картки МС без очікування завершення Вашого міфічного переходу на міфічну систему? Наприклад, шляхом перевення мого рахунку на з МС на Visa, хоча б і Gold? Якщо так, то що для цього потрібно?

Дякую за відповідь.
Дельта Банк
Відповідь банку
13 січня 2015, 16:32
Шановний savva14,
повідомляємо, що комісія за переказ коштів з Ощадної картки між власними рахунками на знімається.
Рекомендуємо уточнити інформацію щодо стану Вашого рахунку, звернувшись у Контак-Центр Банку:
0 800-500-600; 044-428–95–95.
Нагадуємо, що в Банку йдуть роботи по переходу на власну процесінгову платформу.
Найближчим часом у Вас вже буде можливість скористатися Вашими картами платіжної системи Master Card.
На час завершення всіх робіт, рекомендуємо використовувати картки МПС VISA.
Також відмічаємо, що заблокувати Ощадну картку на даний момент немає можливості.
Ви можете перевести свої кошти на картку Visa Gold.
З інформацією оформлення картки Visa Gold Ви можете ознайомитися на сайті Банку:
deltabank.com.ua/personal/debit-cards/visa_gold_deltaclub/.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися