Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vetalyoss
Виталий Ладыгин
12 січня 2015, 13:21
Виталий, Донецк
Добрый! Наболел ряд вопросов:
1. Интересут актуальный № телефона горячей линии! 044-428–95–95 10мин ожидания, все деньги с телефона съел, оператора так и не услышал…
2. Как восстановить вход в интернет банкинг, если нет возможности попасть в отделение лично, а горячая линия транслирует только музыку- операторов НЕТ.
3. Как узнать № договора, если при оформлении карты дали только конверт с картой и пин код, попасть в отделение нет возможности, а горячая линия транслирует только музыку…
Дельта Банк
Відповідь банку
12 січня 2015, 13:36
Уважаемый Виталий Ладыгин,
сообщаем, что при оформлении продукта «Ощадна карта №1» — всем клиентам обязательно оформляется договор предоставления банковских услуг, в котором указан логин для входа в систему «myDELTA», а также предоставляется скретч -карта с паролем. Для восстановления доступа необходимо обращаться в отделение Дельта Банка. Контакт -центр работает в штатном режиме. Проблемы при связи, связаны с большим потоком звонков. Все актуальные каналы связи с Банком:
— Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— функционал «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— форма обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— скайп-телефония (deltabank_ukraine);
— электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися