Повторюся для чіткості.
Закінчивсядепозитний договір 06.01.15. Офіційно мною було написано ЗАЯВУ -29.12.14р.(відповідно до п.1.11 договору) про витребування суми вкладу в зв«язку з закінченням терміну договору 06.01.15.
Станом на 17.00год.08.01.15р. гроші на поточний рахунок не зараховано.На моє звернення до Дрогобицького відділення №1(вул.трускавецька), мені повідомили, що нічого страшного немає, що Ваші кошти пролонговано, напишите через два тижні, ще одну. Звернувся на гарячу лінію. Прийшло СМС що звернення зареєстрували за№2746544.
Відвідав 09.01.15р.відділення №1 м.Дрогобич (стосовно того чому не провели мою заяву і пролонгували депозитний договір...).
Працівник банку пояснює, оскільки я відкривав поточний рахунок у м.Трускавець, картку теж видавали у Трускавці, то я повинен поїхати у Трускавець і там написати заяву щоб договір знову не пролонгувався!)
Що мене повинно хвилювати де я відкривав поточний рахунок і яке відділення мені видало карту. Депозит я оформляв у Дрогобичі, тому питання, чим регламентується відміна пролонгації депозитного договору походом у відділення в котрому відкривався поточний рахунок?
І доводжу до відома що договір я не розриваю достроково. Прошу вияснити по чиїй вині мені продовжили договір після 06.01.15р. Заяву я писав ще 29.12.14???