Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
villany
villany
22 лютого 2015, 19:38
Когда разблокируете Дельтаплатежи?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:43
villany, наши специалисты работают над урегулированием ситуации, по факту получения результатов — сообщим.
SergioDr
SergioDr
22 лютого 2015, 19:35
Какая комиссия за SWIFT-перевод???
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:41
SergioDr, с Тарифами есть возможность ознакомиться на сайте: deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/PKO_10022015.pdf
villany
villany
22 лютого 2015, 19:32
В какие сроки проходит продажа валюты на меж банке? какой курс учитывается? и могу ли я перевести свои
Ответ банка Дельта Банк
22 февраля 2015, 19:27
Возможность SWIFT-перевода в отделении Банка так же есть.

Почему в отделениях отрицают такую возможность?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:39
villany, Вы имеете в виду продажу на МВРУ или SWIFT-перевод?
nastya291
nastya291
22 лютого 2015, 19:12
Подскажите захожу на Ваш сайт myDELTA хочу отправить перевод на карту другого банка, выбираю Создание одноразового платежа, В графе Счет получателя не могу ничего вписать, только стрелочка и нет ничего, как быть?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:36
nastya291, для получения детальной консультации и уточнения статуса Вашей учетной записи рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка:
— 044 428 95 95;
— 0 800 500 600;
— скайп-телефония: deltabank_ukraine
77555
77555
22 лютого 2015, 19:09
77555
Добрий вечір!!! підкажіть будь ласка в чому річ вчора відкрив договір №0011 3589 2102 15 і зареєструвався в myDELTA в відділенні банку сьогодні прийшов код для першого входу в myDELTA вів логін з договору і пароль з СМС але пише доступ заборонено дві спроби вже використав
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:33
77555, у випадку оформлення договору в суботу можливість першого входу буде доступна у вівторок після 10:00.
SergioDr
SergioDr
22 лютого 2015, 19:01
В какие сроки проходит продажа валюты на меж банке? какой курс учитывается? и могу ли я перевести свои средства(если они в валюте)в другой банк гривной или валютой через май дельта?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:27
SergioDr, в случае подачи заявки в рабочий день до 11:00 продажа на МВРУ происходит в тот же день. На выбор Клиента есть возможность выбрать курс уполномоченного Банка или указать в заявлении собственный минимальный курс.
Возможность SWIFT-перевода в отделении Банка так же есть.
krais
krais
22 лютого 2015, 18:57
Стас
Здравствуйте с карты (карта мастер карт)Вашего банка как перевести деньги на карту )другого банка (например Приват Банка), подскажите сайт или инструкцию.
Ответ банка Дельта Банк
22 февраля 2015, 18:47
nastya291, указанную операцию есть возможность осуществить в СДБО «myDELTA» при наличии Стандартного доступа в систему. Инструкция размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf

оо, так уже заработала функция. ну наконец то
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:21
krais, да, функционал «Новый платеж» в СДБО «myDELTA» работает.
KWP
KWP
22 лютого 2015, 18:49
KWP, Северодонецк
Ответ банка Дельта Банк
22 февраля 2015, 17:40
SergioDr, руководством Банка принимаются все необходимые меры для обеспечения отделений необходимым количеством наличных средств.

Какой результат «принимаются все необходимые меры для обеспечения отделений необходимым количеством наличных средств»?
Перечислите, пожалуйста: что улучшилось за последние три месяца в результате принятых мер?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 19:01
KWP, задача Банка, несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства. Именно поэтому каждый из руководителей Отделений, ежедневно, проводит анализ наличия средств в кассе и устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — Руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.
SergioDr
SergioDr
22 лютого 2015, 18:47
Что значит заявление о продаже валюты на меж банке? И что мне делать если я хочу забрать деньги в валюте? В отделении говорят они не знают когда будут деньги, не знают кто может сказать, не контролируют доставку денег на отделение… кормят завтраками
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 18:52
SergioDr, речь шла о продаже иностранной валюты по поручению Клиента на Межбанковском валютном рынке Украины (МВРУ) с дальнейшем зачислением вырученных средств на счет в национальной валюте.
nastya291
nastya291
22 лютого 2015, 18:38
Здравствуйте с карты (карта мастер карт)Вашего банка как перевести деньги на карту )другого банка (например Приват Банка), подскажите сайт или инструкцию.
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 18:47
nastya291, указанную операцию есть возможность осуществить в СДБО «myDELTA» при наличии Стандартного доступа в систему. Инструкция размещена на сайте Банка: deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf
SergioDr
SergioDr
22 лютого 2015, 17:52
Какие необходимые меры? В отделении не знают, в к call центре не знают, кто знает и куда звонить? как мне забрать свои вклады?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 17:58
SergioDr, наличие интересующей Вас суммы средств рекомендуем уточнять непосредственно в отделении Банка. Вы имеете возможность оставить специалисту отделения соответствующую заявку и она будет удовлетворена в ближайшее время.
Как вариант, у Вас есть возможность подать заявление на продажу валюты на межбанке, или снимать наличные в гривне по курсу кассы.
SergioDr
SergioDr
22 лютого 2015, 17:37
Какие меры принимаются для обеспечения наличности на отделениях?? И какие могут быть сбои в работе инкассаторской?(ограбление разве что)
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 17:40
SergioDr, руководством Банка принимаются все необходимые меры для обеспечения отделений необходимым количеством наличных средств.
Alenka6623
Alenka6623
22 лютого 2015, 17:26
Алёна
Почему не получается перевести деньги с Дельта банка на Дельта банк Master Card??!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 17:36
Alenka6623, для проверки информации и решения вашего вопроса по сути рекомендуем обратиться по любому из следующих каналов связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
vfyz12
vfyz12
22 лютого 2015, 17:12
Мария, Киев
В отделении где мне нужно обслуживаться, ежедневно с 15 до 16 часов инкассация. Подскажите, пожалуйста, какая может быть инкассация, если инкассаторские авто не приезжают, деньги выдают очередникам. И почему в дневное время? Может для того, что бы меньше человек из очереди обслужить?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 17:23
vfyz12, все отделения Банка работают по установленному графику. Данная ситуация могла
возникнуть по причине сбоя в работе инкассаторских служб, а не по вине
отделения.
vfyz12
vfyz12
22 лютого 2015, 17:07
Мария, Киев
Пол года банк не выдает деньги по закончившимся депозитам. За это время долгов накопилось еще больше, как может поступить банк с деньгами вкладчиков?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 17:15
vfyz12, за весь период банк ни на день не прекратил выплаты по депозитам.
barab111
barab111
22 лютого 2015, 17:06
«ситуация с дефицитом наличных средств в валюте актуальна для подавляющего большинства банков, работающих в Украине.»
Вы на других не кивайте-нечего на зеркало пенять, если...-дальше знаете.
Какой банк в стране ведет себя подобно ДБ?
Я таких не знаю, может подскажете поконкретнее…
barab111
barab111
22 лютого 2015, 16:58
«… планируется увеличение уставного фонда.»
Увеличение будет таким же и так же, как «переход на платформу» в «ближайшее время»?
KWP
KWP
22 лютого 2015, 16:51
KWP, Северодонецк
Ответ банка Дельта Банк
22 февраля 2015, 13:20
valer, керівництвом Банку приймаються наступні заходи для стабілізації ситуації:
1. Дотримуючись погодженим з НБУ планом докапіталізації, акціонери банку вже внесли велику частину коштів.
2. Банк активно працює з позичальниками, які можуть погасити кредитну заборгованість достроково.
3. Банк посилив роботу зі злісними неплатниками, а також реалізовує майно, передане йому раніше.

Какой результат действий банка?
Какие улучшения по сравнению с январем?
KWP
KWP
22 лютого 2015, 16:47
KWP, Северодонецк
Ответ банка Дельта Банк
22 февраля 2015, 12:02
villany, акционеры намерены увеличить уставный фонд. Капитал нужен для дальнейшего развития банка.

То есть, сейчас и в ближайший месяц капитала у банка нет?
Банк не будет развиваться и все остается на сегодняшнем уровне?
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 16:55
KWP, как было указано, планируется увеличение уставного фонда.
SergioDr
SergioDr
22 лютого 2015, 16:43
У меня вопрос, валюта на отделения завозится? а то в отделении мне говорят, что главный офис не подкрепляет наличностью.
Дельта Банк
Відповідь банку
22 лютого 2015, 16:50
SergioDr, руководством Банка принимаются меры для обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка.