Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

NETTY86

23 лютого 2015, 9:37

Когда будет работать система MyDelta?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:40

NETTY86, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

ghjuk

23 лютого 2015, 9:36

Юлия, Киев

Вы меня извините, но вопрос бы не возник, если бы я могла получать выплаты. Но выстоявши очередь с ребенком, мне выдают выплату, а отвечают вы у нас карточку открывали, нет, тогда идите в то отделение где вы ее открывали. И это не первый раз. На горячей линии мне говорят так же как и вы, но в отделении по ул Харьковское шоссе, 49 свои правила. И что мне делать?!

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:42

ghjuk, как сообщалось ранее, снимать денежные средства Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Коментарі (2)

villany

23 лютого 2015, 9:36

Вы заблокировали вход в «MyDelta»- это очередная временная трудность, которая будет решена «в ближайшее время» месяцев так через несколько, или ждать очередную веху- 17 марта ( 5 и 29 января дождались) Результат 17 марта- это очередное оттягивание времени, чтобы успокоить народ. Но в любом случае мнение уже сформировано. И это далеко не «происки врагов!»

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:37

villany, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.

Написати коментар

TestPassed

23 лютого 2015, 9:25

Олег, Рівне

Прокоментируйте последнее 42-е место в рейтинге устойчивости банков
minfin.com.ua/banks/rating/
Не ужели уже настолько плохи дела?

Коментарі (1)

ZhitelATO

23 лютого 2015, 9:21

Донецк

Когда будет работать MyDelta?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:36

ZhitelATO, специалисты Банка работают над урегулированием возникшей ситуации.

Написати коментар

TestPassed

23 лютого 2015, 9:19

Олег, Рівне

Кроме 100грн в кассах есть ли иная возможность вывести деньги на другой банк или сделать покупку?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:35

TestPassed, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
В Дельта Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Коментарі (1)

Belka2010

23 лютого 2015, 9:19

Belka, Нежин

Доброго дня! Немає можливості зайти на сайт «Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (54f6d403) ».В чому справа?
03.02.2015 року перевела гроші на карту іншого банку. Зробила три переказами. До 19.02.2015 гроші «зависали» в банку. 19.02.2015 року на карту ДБ повернувся один переказ. А коли вернуться інші?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:31

Belka2010, спеціалісти Банку працюють над відновленням роботи системи «myDELTA».
Для з'ясування питання відносно Ваших переказів просимо направити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

ghjuk

23 лютого 2015, 9:16

Юлия, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуйста и помогите, потому что сил больше нет, опускаются с таким отношение руки! Я оформила социальную карточку на ребенка в отделение банка по ул Гагарина, 15. Поменяли место жительства на Дарницкий район, ул Бориспольская. В отделении банка по ул Харьковское шоссе, 49, куда мне ближе с малышом с коляской подойти, выплату по карточке не производят. Позвонивши на горячую линию, мне оператор ответила, что я могу написать заявление в том отделении банка где удобнее получать выплаты. Я подошла к оператору в отделение банка по ул Харьковское шоссе, 49, на что получила ответ, вы счета открывали в том отделении, вот там вам и нужно писать заявление. На вопрос почему мне дали такую информацию по горячей линии, ответили не знаем. В этот же день я обратилась в отделение банка по ул Гагарина,15, на что мне сказали, что все таки я должна писать в том отделении где удобнее получать выплаты. И получается замкнутый круг. Я с ребенкам, с коляской должна еще не знаю сколько раз кататься по отделениям банка, а результат нулевой. Юлия

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:27

ghjuk, сообщаем, что снимать денежные средства Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Коментарі (1)

irokez

23 лютого 2015, 9:09

Почему Дельта не отдает деньги????

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:16

irokez, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написати коментар

TestPassed

23 лютого 2015, 9:08

Олег, Рівне

По состоянию на данный момент какие сервисы работают?
Есть ли возможность перевести деньги в другой банк через СДБО май дельта?
Есть ли возможность перевести деньги в другой банк через Дельта платежи?
Какие лимиты на данный момент?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:15

TestPassed, на данный момент Вы имеете возможность осуществлять внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки.

Написати коментар

alla1949

23 лютого 2015, 9:07

новый платеж не работает? Как указать МФО банка-отримувача? После цифр-мой код надо?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:25

alla1949, на данный момент Вы имеете возможность осуществлять внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки. С пошаговой инструкцией по переводу денежных средств Вы имеете возможность ознакомиться на сайте Дельта Банка:
deltabank.com.ua/personal/internet-banking/user-manual/

Написати коментар

annasyrota

23 лютого 2015, 9:03

Анна

Доброго дня! Звертаюся в який раз, а ситуація досі не вирішена! 17.02.2015 року перераховувала кошти на кредитну картку через приват24, кошти до сьогоднішнього дня не поступили, з чим це пов«язано? і як мені вирішити дане питання? До кого звернутися за допомогою? Адже в контакт центрі ніяких пропозицій щодо вирішення даного питання не дають! Залишаю свій номер мобільного — 0977599724 — Анна

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:10

annasyrota, для з'ясування даного питання просимо відправити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

Nata1122

23 лютого 2015, 9:00

Дельта банк пишет с ошибками! Позор!, Врет или правду говорит?

Почему при переводе через май дельта платеж завис в обработке? И сколько времени он будет висеть?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:07

Nata1122, уточнить причину неуспешности данного перевода Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Ksynik

23 лютого 2015, 8:59

Ksynik

Как перевести деньги с пенсионной карты на кредит другого человека?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 9:02

Ksynik, на данный момент Вы имеете возможность осуществлять внутрибанковские операции перевода денежных средств с помощью системы «myDELTA» в пределах временно установленного лимита в размере 2500 грн. в сутки.

Написати коментар

galinkasass

23 лютого 2015, 7:58

feka198, донецк

почему снова не работает пополнение мтс через май дельта?????

Відповідь банку

23 лютого 2015, 8:19

galinkasass, специалисты Банка работают над восстановлением возможности производить оплату услуг мобильных операторов с помощью сервисов Дельта Банка.

Коментарі (1)

yemelianova

23 лютого 2015, 7:32

кто может помочь вывести пенсию отца с этого банка на приват или ощад, сумма приличная, приму любые условия.

Коментарі (3)

Credit

23 лютого 2015, 1:13

Наталия, Киев

А как связаться с заемщиками, которым я хочу погасить кредит или заплатить текущий платеж со своего текущего счета онлайн? 0994945536, sokolnishko@gmail.com

Написати коментар

Tililo

22 лютого 2015, 23:50

Ти

А каким образом перевод-то сделать, если у меня по вашей инструкции граф таких даже нет. С пенсионной карты(Мастеркард)?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 7:02

Tililo, переводы есть возможность осуществлять при наличии «Ощадной карты №1», для оформления которой необходимо обратиться в отделение Банка.

Коментарі (5)

villany

22 лютого 2015, 23:30

Снова вынуждена задать вопрос по «Новым платежам». Здесь Вы ответили, что все работает, на горячей линии, что эта услуга опять не работает. Кто лжет на этот раз?

Відповідь банку

23 лютого 2015, 7:52

villany, указанный сервис работает в штатном режиме.

Написати коментар

irokez

22 лютого 2015, 23:14

Когда начнут работать карточки???

Написати коментар