Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 лютого 2015, 15:12

Как поживает новая процессинговая платформа?

Написати коментар

23 лютого 2015, 15:09

Світлана

Банк вже давно не дає підкріплення, лише за рахунок кредитів виплачує злощасні копійки, то що робить банк для забезпечення достатньої кількості готівки???????????

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 15:23

svitla, запевняємо Вас керівництвом Банку вживаються всі необхідні заходи для забезпечення відділень необхідною кількістю готівки.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:56

Елена, Харьков

Подскажите пожалуйста максимальный срок на протяжении которого оформляют дополнительную карту???

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 15:17

bykewa, ориентировочный срок оформления карты составляет 2 недели. По факту доставки карты на отделение Вам перезвонят его сотрудники и пригласят для получения карты.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:55

Новый платеж не проходит-
pixs.ru/showimage/1PNG_2927229_16178645.png
pixs.ru/showimage/2PNG_8194983_16178704.png
и т.д. и т.п.
На горячей линии переключают с одного сотрудника на другого. За 45 минут так и не дали ответа!
Так почему этот платеж не проходит?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 15:11

villany, для решения вопроса по сути рекомендуем написать письмо на электронный адрес Банка consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua и приложить скрин-шот всего окна системы с возникающей ошибкой.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:54

почему при снятии детских денег не в том отделении где снималась предыдущая порция работники банка отправляют в предыдущее место. Существует ли привязанность в получении социальных выплат и как от нее избавиться? С детьми на руках гоняют по отделениям заставляют писать обращения, ответов на которые не присылают…
могу я получать деньги в любом отделении банка и что мне ответить на заявление о некоем «прикреплении»?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 15:06

59000037, мы понимаем Ваше возмущение и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных в кассе и объем клиентской базы, устанавливает стандартный лимит возможных выдач.
Данные меры временные и необходимы для того, чтобы наличных денег хватило всем желающим, то есть, максимально большему количеству Клиентов, которые обратятся на данное отделение.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:52

Іра., Львів

Як дізнатись про фактичний розмір своєї заборгованості?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 14:58

380962841888, задля уточнення актуальної інформації по Вашому кредиту рекомендуємо звертатись до Контакт-центру Банку:
— за номерами: 0 800-500-600, 044-428-95-95 або за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— за допомогою функціоналу «Запитів до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму зворотного зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— написати листа на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:42

неоднократно хотел снять деньги с текущего счёта по окончанию строка депозита, но мне отазывают

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 14:54

lisa1, у Вас есть возможность снимать наличные средства в кассах Банка.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:42

Світлана

думаю, що настав той час, коли має втрутитись влада. лагун не контролює зовсім ситуацію, яка склалася? чи можливо це комусь вигідно? нехай нас передадуть Ощаду...і все заспокоїться..інакше маси людей почнуть масово забирати кошти зі всіх банків, а це… навіть боюсь озвучувати… дістало все

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:37

Запорожье

Почему при попытке воспользоваться сервисом pay 2 you пишет, что неверный номер карты отправителя.В чем вопрос и как его можно исправить?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 14:50

Schwarz, для проверки информации и решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:35

Yiruy, Киев

СМС о закрытии счета банком, это очередной сбой Дельта Банка при переходе на новую процессинговую платформу!!!

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:20

Запорожье

Работает ли сервис pay 2 you?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 14:27

Schwarz, данный сервис работает. Однако обращаем Ваше внимание, что возможны сбои при проведении в нем операций картами Дельта Банка.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:14

В чем мне сегодня начальник отделения пошел на встречу и какова будет реакция банка на описанное ранее обслуживание клиента? Или это внутреннее распоряжение банка не выдавать социальные выплаты и заявлять беременным, что не нужно было рожать??

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 14:25

Belka123, по вопросам получения наличных средств рекомендуем обращаться непосредственно на отделение Банка. Предоставленная в Вашем обращении информация будет в обязательном порядке учтена Банком в процессе дальнейшего совершенствования предоставления качественного сервиса на всех этапах работы.

Написати коментар

23 лютого 2015, 14:02

ЧИТАТЬ ВСЕМ- ПРАВДА О ДЕЛЬТАБАНКЕ!
Совершенно случайно нашла этот сайт. Молодцы ребята!!!

Коментарі (1)

23 лютого 2015, 13:50

Евгений, Киев

Amilo23 февраля 2015, 13:28Евгений, Киев

Я не спрашивал как работает ДБ.
Что это за СМС ????? С какой целью мне его прислали.
Я не подавал никаких заявок.
Если идёт такое СМС- то тут или вы закрываетесь или зотите денег мне отдать.
Иначе какой смысл слать подобные сообщения, если я никаких заявлений не писал

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 14:18

Amilo, к сожалению, только из Ваших слов нет возможности определить с какой целью было направлено данное смс-сообщение.
За разъяснениями рекомендуем обратиться либо в Контакт-центр Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
либо на ближайшее отделение.

Написати коментар

23 лютого 2015, 13:38

Наталя

можно ли расчитываться мастеркард в торговой сети?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 13:50

korolkova1978, как сообщалось раннее, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Коментарі (1)

23 лютого 2015, 13:32

Елена, Харьков

Сколько дней в Вашем банке делается дополнительная карта???

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 13:49

bykewa, срок изготовления дополнительной карты зависит от ее класса.

Написати коментар

23 лютого 2015, 13:28

Евгений, Киев

Доброго времени суток.
А подскажите- мне пришло смс, о том, что я могу взять справку о закрытии счёта в любом отделении банка, нужно лишь показать код сотруднику банка.
Это значит что вы закрываетесь или может готовы всё таки вернуть все мои деньги и закрыть счёт?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 13:47

Amilo, Дельта Банк работает в штатном режиме. Для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Написати коментар

23 лютого 2015, 13:19

Каким же образом мои, как вы называете, «замечания» приняты во внимание? Как банк отреагирует на подобные действия даже не рядового сотрудника, а начальника отделения?
Какие конкретно действия банка по отношению к подобной работе начальника одного из его отделений (#8, Киев)?
Уточнила уже — ответ денег в кассе нет, хотя при мне женщина закрыла кредит, заплатив в кассу наличными 6354,12 грн. После чего один из сотрудников банка, стоявший во время данной оплаты неподалеку, подошел к кассиру и забрал всю эту наличку операцией снятия со своей карты. Как в таких условиях получить детские выплаты? Это ведь даже не депозит…

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 13:43

Belka123, задача Банка, несмотря на окружающие реалии, — удовлетворить потребность в наличных средствах большинства клиентов и выполнить взятые на себя обязательства. Именно поэтому каждый из руководителей Отделений, ежедневно, проводит анализ наличия средств в кассе и устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — Руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.

Написати коментар

брунгильда скандинавская

23 лютого 2015, 13:17

брунгильда, запорожье

сегодня можно расплатиться в торговой сети картой чаривный гаманец?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 13:37

брунгильда скандинавская, как сообщалось раннее, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Коментарі (1)

23 лютого 2015, 13:14

товарищ, эксперт банка, скажите, пополнение МТС сегодня будет работать? как долго будет решаться эта проблема сегодня вашими специалистами?

Дельта Банк

Відповідь банку

23 лютого 2015, 13:34

yemelianova, специалисты Банка работают над восстановлением возможности производить оплату услуг мобильных операторов с помощью сервисов Дельта Банка. Как только вопрос будет решен -информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰