Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vfyz12
vfyz12
23 лютого 2015, 20:25
Мария, Киев
Вчера задавала вопрос, но его удалили. Повторяю. Уже пол года как вкладчики закончившихся депозитов не могут получить деньги по окончанию договора. За пол года таких стало на много больше. Еще чуть-чуть и все 100 процентов вкладчиков будут считаться такими, у которых деньги лежат на текущем счету. КАК банк планирует рассчитаться и дальше заниматься банковскими услугами?
27121986
27121986
23 лютого 2015, 20:20
Скажите, с чем связано, что не могу войти на сайт. Пишет Доступ заборонено, ваш обліковий запис видалено. Подскажите, что делать?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:21
27121986, рекомендуем сверить логин, который Вы вводите, обратившись в Контакт-Центр Банка.
Возможно, Вы оформили Ощадну карту №1, поэтому, Вам был выдан новый логин и пароль для входа в систему.
lebaSerj
lebaSerj
23 лютого 2015, 20:13
iPay.ua, полтава
была попытка услуги дельта платежи со счета сняло и деньги и комиссию а к получателю не дошло 23 Февраль 2015 12:33
Пополнить карту не Дельта Банка
Банковские операции
Номер квитанции: 5743656 ГДЕ ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ?!?!?!?!?????
Ответ эксперта
lebaSerj, если операция была не успешна, средства не были списаны с Вашего счета, а сумма комиссии была автоматически возвращена.
Вместе с тем, для проверки информации по совершенному Вами переводу рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии

А ДЕНЬГИ СПИСАНЫ СО СЧЕТА ГДЕ ОНИ КОГДА ВЕРНЕТЕ????????????
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:20
lebaSerj, как сообщалось ранее, для проверки информации по совершенному Вами переводу рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии.
Enigma888
Enigma888
23 лютого 2015, 20:11
Прошу разблокировать доступ в Майдельта, Запорожье
Добрый вечер! Почему по моей карте лимит на перевод средств с карты Дельта банка на карту Дельта банка всего 500грн? Под отделением банка сегодня провел 4 часа, к оператору так и не попал, лежу с температурой.
Прошу увеличить лимит (как всем остальным клиентам банка) до 2500грн в сутки по картам:
26204703105075
26252908961077
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:19
Enigma888, лимит для переводов с помощью сервиса «Дельта Платежи» — 500 грн.
Лимит для переводов с помощью сервиса «Новый Платеж» — 2 500 грн.
KWP
KWP
23 лютого 2015, 20:02
KWP, Северодонецк
В якому вимірі живуть чиновники Дельта Банку?

В останньому, надісланому мені, листі за підписом начальника Управління з розвитку комунікацій та післяпродажного обслуговування клієнтів Департаменту клієнтської підтримки М. О. Чистякової написано: «проведення операцій вилучення грошових коштів з даного поточного рахунку можливе не лише через касу будь-якого відділення Банку, але й через банкомата та каси інших банків, а також, шляхом сплати за товари і послуги в РОБ-терміналах в Україні чи за кордоном (з урахуванням комісій банків за проведення операції та плат за конвертацію валюти у випадку проведення операції у валюті, відмінній від валюти рахунку)».

Ось тут-то і виникає декілька питань:

1. Чи знає пані Чистякова, офіційна особа, що представляє Дельта Банк, справжній стан в банку?
2. Чи є пані Чистякова вкладником Дельта Банку?
Або ж, в цілях перестраховки, знаючи, що в разі введення Тимчасової адміністрації та визнання банку неплатоспроможним, вона не отримає зі свого вкладу від ФГВФО ні копійки, пані Чистякова не оформляла депозити в Дельта Банку?
3. Якщо (раптом) пані Чистякова є вкладником Дельта Банку, то чи намагалася вона отримати свої гроші в касі?
4. Чи стояла пані Чистякова по багато годин у черзі, щоб отримати 100-500 грн через віконце каси?
5. Намагалася пані Чистякова отримати гроші в банкоматі Дельта Банку?
6. Намагалася пані Чистякова отримати гроші в банкоматах інших банків?
7. Намагалася пані Чистякова отримати гроші, що знаходяться в Дельта Банку, в касі інших банків?
8. Чи оплачувала пані Чистякова шляхом сплат за товари і послуги в РОБ-терміналах в Україні?
9. Чи оплачувала пані Чистякова шляхом сплат за товари і послуги в РОБ-терміналах за кордоном?
Milana2012
Milana2012
23 лютого 2015, 20:00
Здравствуйте скажите пожалуйста работают ли банки в Донецке и можно ли сделать перевод денежный?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:17
Milana2012, график работы отделений рекомендуем уточнять в Контакт-Центре Банка.
nadegda234
nadegda234
23 лютого 2015, 19:57
Можно ли перевести сейчас деньги через Новый платёж???
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:05
nadegda234, сервис работает в штатном режиме.
ALADDIN77
ALADDIN77
23 лютого 2015, 19:49
Саша
если деньги лежат на карте начисляются ли проценты на остаток и сколько%?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:02
ALADDIN77, процент на положительный остаток начисляется и выплачивается ежемесячно, его размер зависит от тарифного пакета, в котором обслуживается Ваша карта.
lebaSerj
lebaSerj
23 лютого 2015, 19:42
iPay.ua, полтава
попытка услуги дельта платежи со счета сняло и деньги и комиссию ПОЧЕМУ СНЯЛО ДЕНЬГИ И НЕ ВЕРНУЛО????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 20:00
lebaSerj, ответ на Ваш вопрос и рекомендации по его разрешению были предоставлены ниже.
ALADDIN77
ALADDIN77
23 лютого 2015, 19:38
Саша
ЕЩЕ ВОПРОС!!! У меня депозит Зростаючий он лайн в гривне!!! не первый раз я пользуюсь он лайн депозитами!!! Значит ставка стартовая 19% при которой при каждой пролонгации добавляется ставка и максимально доходит до 25%!!! Ну вот конкретные условия
Умови вкладу:
Вклад з автоматичною пролонгацією, при якій кожні 14 календарних днів розмір вашої процентної ставки за вкладом зростатиме:
з 1 по 6 період пролонгації вкладу — на 0,1% річних для вкладів в UAH, USD або EUR
з 7 по 12-й період пролонгації вкладу — на 0,9% річних для вкладів в UAH, на 0,4% річних для вкладів у USD та EUR.
Максимальна кількість пролонгацій — 12.
В ЧЁМ ВОПРОС- Недавно я оформил такой депозит так как вы деньги с карты не выдавали и ничего из платежей не работало я положил на этот он лайн депозит!!! Но обман в чем а в том что когда я захожу в Майдельта и нахожу этот депозит и открываю то там ставка написано 13% но ложил я то на 19%!!! Обман банка я подозреваю в том что мне потом скажут что 19% это уже будет финальная ставка в самые последние недели пролонгации? ИЛИ я ошибаюсь?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:59
ALADDIN77, за базовый период размещения вклада Зростаючий (первые 14 дней) устанавливается базовый размер % ставки (13% годовых в гривне), по окончании которого происходит увеличение данного размера % ставки за весь срок данного периода, в зависимости от условий продукта.
В случае пролонгации — после окончания базового периода срока размещения вклада, происходит увеличение размера процентной ставки, установленной по вкладу, по окончанию этого базового периода, согласно условий действующего договора банковского вклада (депозита), а именно: по «Зростаючому» — с 1-го по 6-й период — на 0,1% годовых (UAH, USD, EUR), с 7-го по 12-й период — на 0,9% годовых в UAH и на 0,4% годовых в USD / EUR.
alex20152015
alex20152015
23 лютого 2015, 19:36
Постраждалий від дій Дельта Банку, Херсон
Можно в отделении#2 г.Херсона получить средства с ощадной карты, просьба не писать что про суму и деньги можем узнать непосредственно в отделениии так как начальник нагло врет, а врете ли вы?
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:51
alex20152015, по вопросам снятия наличных средств рекомендуем обращаться непосредственно на отделение Банка.
robikrom
robikrom
23 лютого 2015, 19:20
Дельта ответ, когда будет сидеть в тюрме ваш горе руководитель?
Он до сих пор миллионер, а обманутые вкладчики — нищие.
Только вдумайтесь — миллионер, а люди не могут забрать свои деньги.
В Китае таким как он — уже давно бы руки отрубали.
nadegda234
nadegda234
23 лютого 2015, 19:14
Можно ли сейчас сделать перевод через НОВЫЕ ПЛАТЕЖИ???
oollyyaa
oollyyaa
23 лютого 2015, 18:55
Сьогодні включать поповнення Київстар???
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:29
oollyyaa, фахівці Банку працюють над відновленням функціоналу сервісу «Дельта платежі».
ALADDIN77
ALADDIN77
23 лютого 2015, 18:52
Саша
Вопрос!!! Если у меня депозит он лайн на 14 дней заканчивается 1 марта но это воскресенье!!! если я не прийду он автоматически пролонгируется когда мне нужно прийти в банк что бы депозит не продолжался а сумму с процентом перевести на карту? на следующий день или за день раньше
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:13
ALADDIN77, по депозитам серии «Зростаючий on-line» клиент может подать письменное заявление в Банк касательно отказа от пролонгации в любой день срока действия вклада, но не позже, чем в последний рабочий день действия данного договора.
Для этого клиенту необходимо обратится в отделение Банка, в котором была оформлена «Ощадна картка №1» для написания соответствующего заявления.

lebaSerj
lebaSerj
23 лютого 2015, 18:41
iPay.ua, полтава
была попытка услуги дельта платежи со счета сняло и деньги и комиссию а к получателю не дошло 23 Февраль 2015 12:33
Пополнить карту не Дельта Банка
Банковские операции
Номер квитанции: 5743656 ГДЕ ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ?!?!?!?!?????
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:10
lebaSerj, если операция была не успешна, средства не были списаны с Вашего счета, а сумма комиссии была автоматически возвращена.
Вместе с тем, для проверки информации по совершенному Вами переводу рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
evgenkh
evgenkh
23 лютого 2015, 18:40
Евгений, Харьков
Дорогие, любимые, уважаемые и самые справедливые сотрудники Дельта-банка! Я дважды в рабочие дни в рабочее время приезжал в отделение банка, чтобы снять несчастные 100 гривен, и оба раза уехал ни с чем. При этом только бесполезные транспортные расходы у меня составили 16 гривен. Неужели вы настолько жестокие и коварные, что будете и дальше меня гонять в отделение за наличными, чтобы я снова уехал ни с чем или же ехал потом в Центр обслуживания Киевстара? Может все-таки пожалеете своего давнего клиента и разрешите ему в виде исключения пополнить Киевстар хотя бы на 50 гривен? Очень нужно!

Еще раз спасибо за ваш труд.
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:06
evgenkh, во избежание недоразумений и не ловких ситуаций с выдачей наличных, рекомендуем Вам заблаговременно перед посещением отделения Банка позвонить и уточнить наличие необходимой суммы средств. С контактными данными отделений есть возможность ознакомиться на официальном сайте Банка.
Vlad1981
Vlad1981
23 лютого 2015, 18:38
Скажыте в Дельта — банке существует льготный валютный курс для людей которые платят валютный кредит
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 19:00
Vlad1981, у Вас есть возможность подать заявление на покупку валюты на МВРУ (межбанке). За более детальной информацией мы рекомендуем Вам обратиться в удобное для Вас отделение Дельта Банка.

lanasss40
lanasss40
23 лютого 2015, 18:16
Я уже 2 месяца слышу о скором завершении технических работ, но о конкретном сроке ничего не говорится.
lanasss40
lanasss40
23 лютого 2015, 18:13
Сообщите пожалуйста о сроках завершения технических работ и возможность пользоваться услугой пей тую???
Дельта Банк
Відповідь банку
23 лютого 2015, 18:25
lanasss40, по факту возобновления такой возможности сообщим дополнительно.