Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Aleksander79

24 лютого 2015, 17:46

Александр, Киев

Когда можно будет использовать карту МПС Мастеркард при расчете в торговой сети и снятия наличных в банкоматах?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 18:06

Для снятия средств рекомендуем обратиться в банкоматы и кассы Дельта Банка.

Написати коментар

marinadnepr

24 лютого 2015, 17:40

Прошу уточнить, на какой стадии выполнение заявки #2874615? Ее выполнят или необходимо писать заявление на отмену?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 18:04

marinadnepr, Ваше обращение находится в работе. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.

Написати коментар

dissi

24 лютого 2015, 17:36

Елена, Киев

к вам что безналичные платежи уже не доходят???? или реквизиты уже не те что раньше??? я просрочку платить не буду!!! это не моя проблема, я деньги отправила вовремя!!!

Відповідь банку

24 лютого 2015, 18:01

dissi, уточнить информацию по данному платежу Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

dissi

24 лютого 2015, 17:35

Елена, Киев

развод от дельта банка!!! к ним даже не доходят платежи уже!!! отправила по верным реквизитам, обычно доходили деньги в течении одного дня, сейчас же их нет! и неизвестно где зависли!!! платеж из банка отправителя ушел!!!

Відповідь банку

24 лютого 2015, 18:00

dissi, уточнить информацию по данному вопросу Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

Aleksander79

24 лютого 2015, 17:31

Александр, Киев

О том, что работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у меня будет возможность совершать все финансовые операции в полном объеме — я слушаю уже 2 месяца!!! И где же это ваше завершение?? Все мыслимые и немыслимые сроки общепринятого понимания «ближайшее время» уже давно прошли. Или Дельта банк измеряет его в космических единицах измерения? Сколько еще нужно ждать завершение работ????
Еще в январе месяце, вы и ваш главный лгун говорили, что до конца января процесс докапитализации будет завершен…
Почему это не выполнено? Какие проблемы возникли? Кто виноват?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 17:34

Aleksander79, по факту завершения всех работ информация будет опубликована на нашем официальном сайте.

Коментарі (1)

villany

24 лютого 2015, 17:15

Обращаюсь к клиентам, кто столкнулся с этим- есть ли смысл менять валюту на межбанке, если и гривной забрать практически невозможно. Или эти средства выдаются как-то по-другому?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 17:28

villany, уточнять наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно в отделении Банка.

Написати коментар

Елена Снисаренко

24 лютого 2015, 16:56

Елена, Черкассы

Хочу уточнить код заявки по продаже на межбанке 300 долларов 2879044.

Відповідь банку

24 лютого 2015, 16:58

Елена Снисаренко, Ваше заявление в работе. По факту зачисления гривневого эквивалента на Ваш счет Вам будет направлено СМС-уведомление.

Написати коментар

Елена Снисаренко

24 лютого 2015, 16:53

Елена, Черкассы

Вчера в 11 утра подала документы на продажу 300 долларов на межбанке по 29, доллары со счёта ушли ещё вчера, а в банке отвечают, что их не смогли продать. Как такое может быть при сегодняшнем курсе.

Відповідь банку

24 лютого 2015, 16:54

Елена Снисаренко, уточнить информацию по Вашему заявлению у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

jaskolka

24 лютого 2015, 15:31

перевод внутри дельты завис, Львов

Куда делись с моего счета 500 грн, переведенные на карту другого клиента Дельты?? Со счета списали, и теперь они «заблокированы », и получателю не пришли. В чем дело?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 15:58

jaskolka, для уточнения информации о статусе указанной Вами операции рекомендуем обратиться в Банк любым удобным способом: deltabank.com.ua/ru/contact_center/

Коментарі (1)

zlata25

24 лютого 2015, 15:13

Cьогодні закінчився термін депозиту«Зростаючий онлайн».Намірів пролонгації депозиту я немаю.Як закрити його онлайн, якщо ця опція непрацює?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 15:44

zlata25, для відмови від наступної пролонгації достатньо звернутись до відділення Банку.

Написати коментар

8515

24 лютого 2015, 15:05

дельта, красноармейск

Уважаемый когда наконец то вы за ум возьметесь ??? Создается впечатление что вы все поголовно идиоты в вашей забегаловке!!! Еще раз задаю вопрос зачем ваши сотрудники обманным путем заманивают в ваш притон пенсионеров и других получателей различных социальных выплат, знаючи зараннее что вероятность получить им свои деньги почти равняется нулю??? Зачем вы прерикаете данную категорию людей на муки и страдания ??? Вы реально в вашей забегаловке конченные все!!! Ни один банк вашего уровня в Украине так себя не ведет, по отношению к своим клиентам. Ваша шараш, монтаж, контора впереди планеты всей!!! Когда наконец то вы исчезните в небытие навсегда, чтобы миллионы людей не мучились. Как вы не поймете что недоделанный ,, разведчик,, не может априори быть банкиром!!! Рожденный ползать летать не может, это аксиома. Умрите твари, умрите…

Відповідь банку

24 лютого 2015, 15:42

8515, наличие необходимой Вам суммы средств рекомендуем уточнять в отделении.

Написати коментар

ministr2015

24 лютого 2015, 14:33

14.02, 19.02 и 20.02 была оплачена коммуналка. Деньги списаны, но до адресата так и не дошли. Что делать, чтоб решить данный вопрос? Как вернуть эти средства назад?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 15:28

ministr2015, для уточнения информации о статусе Ваших переводов рекомендуем обратиться в Банк любым удобным способом: deltabank.com.ua/ru/contact_center/

Написати коментар

Anna24022015

24 лютого 2015, 14:18

Анна

Могут ли отказать в переводе валюты с карты матери на карту дочери для открытия депозита валютного на имя дочери?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 14:34

Anna24022015, для решения данного вопроса необходимо обратиться в отделение Дельта Банка.

Коментарі (1)

olechka1984

24 лютого 2015, 13:58

Здраствуйте!!! что делать????? я на старый счет оплатила кредит

Відповідь банку

24 лютого 2015, 14:05

olechka1984, уточнить финансовую информацию по данному вопросу у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

volodya1980

24 лютого 2015, 13:53

Вкладник, Дрогобич

Директор Дрогобицького відділення (Дрогобич Театральна 3) Паламарчук Євген Валерійович(його телефон 0677230492) систематично не виконує своїх службових обовязків (не зявляїться у відділення понад 4 місяці) і не відповідає на жодні телефонні дзвінки. Працівники банку не можуть мені допомогти, говорять що моє питання в компетенції директора відділення Паламарчука Євгена Валерійовича. Прошу розібратись в даній ситуації і вжити необхідних заходів. Прошу замінити директора відділення.

Відповідь банку

24 лютого 2015, 14:02

volodya1980, для уточнення інформації щодо Вашого питання просимо направити контактні дані на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

yemelianova

24 лютого 2015, 13:50

скажите, МТС сегодня работал?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 13:59

yemelianova, специалисты Банка работают над восстановлением возможности производить оплату услуг мобильных операторов с помощью сервисов Дельта Банка.

Написати коментар

Darina8

24 лютого 2015, 13:41

Винница

«Но в случае, если потребность Клиента обусловлена важными причинами — Руководство отделения всегда пойдет навстречу Клиенту в решении его вопроса.» — то есть то, что я беженка из зоны АТО и социальные выплаты, перечисленные на карточку вашего банка, это чуть ли не единственные средства моего существования сейчас — не является важной причиной? По крайней мере, в винницких отделениях считают именно так!

Відповідь банку

24 лютого 2015, 13:58

Darina8, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написати коментар

terkinva

24 лютого 2015, 13:31

Клиент, Артёмовск

Срок депозита закончился еще в ноябре месяце 2014 года, до сих пор не могу снять деньги со счета.Обратился в отделение банка 23.02.2015 года.Сказали что запись проходит только на 13.03.2015 года, записался есть талон.ВОПРОС: как получить свои кровные деньги??? И на сколько правомерные действия коллег банка по ограничению в доступе к своим средствам? СПС

Відповідь банку

24 лютого 2015, 13:56

terkinva, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Коментарі (1)

habana

24 лютого 2015, 13:24

habana

Почему удаляете мои вопросы? не нравится содержание? а мне не нравятся ваша работа и ваши ответы?
http://news.finance.ua/ua/news/~/345237 фонд гарантирования готов взять ДБ. Думаю, это сигнал о введении ВА

Написати коментар

Anna24022015

24 лютого 2015, 13:18

Анна

Добрый день.
У моей мамы завтра заканчивается строк валютного депозита.
Она хочет завтра перевести часть денег на мою карточку, что бы я тоже оформила валютный депозит.
Сегодня обратилась в отделение ДБ, что бы мне открыли валютную карту, гривневая карта у меня есть.
Но мне сообщили, что нельзя переводить валюту с карты на карту, даже родственникам внутри одного банка.
Раньше можно было, а сейчас нет.
И валюты к выдаче нет, что бы мама могла получить хоть часть депозита после окончания срока действия договора.
Правомерное ли высказывание сотрудников ДБ, и как нам дальше поступать в данной ситуации?

Відповідь банку

24 лютого 2015, 13:55

Anna24022015, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. В свою очередь руководство Дельта Банка делает все возможное для обеспечения отделений Банка необходимым количеством денежных средств.

Коментарі (16)

Архів курсів банку