Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

201520152015

26 лютого 2015, 18:16

Сотрудники Банка уже сделали все возможное для оперативного решения вопросов. Щни тупо отключили все сервисы. Что бы вы сдохли все!!! Оставили людей без хлеба!

Написати коментар

ole969

26 лютого 2015, 18:14

Олег, Житомир

Почему календарь платежей на март обнулился?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 19:49

Указанный Вами функционал работает в стандартном режиме.

Написати коментар

201520152015

26 лютого 2015, 18:07

Будет сегодня работать перевод на Web Money или нет? Да или нет? Спасибо.

Відповідь банку

26 лютого 2015, 18:08

Сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

Serg16

26 лютого 2015, 18:05

Serg16, данная функция доступна через форму «Быстрый перевод"

тоже недоступен не работает Оплатить, также исчезли Шаблоны по
оплате на другие карты, остались только шаблоны по оплате МТС что это значит? Кстати пополнение МТС на данный момент работает или нет?

Написати коментар

Serg16

26 лютого 2015, 17:50

Скажите куда делся популярный сервис «Пополнить карту не Дельта банка»

Відповідь банку

26 лютого 2015, 17:58

Serg16, данная функция доступна через форму «Быстрый перевод».

Написати коментар

robikrom

26 лютого 2015, 17:42

Ответ банка. Вопрос, когда вы начнете называть вещи своими именами. Что нет никаких сбоев, а есть неплатежеспособность банка. Что нет никакого перехода на свой процесссинг — а есть отключение вывода денег с банка.
Когда вы перестанете врать и брать грех на душу?!

Написати коментар

Amilo

26 лютого 2015, 17:35

Евгений, Киев

Amilo, официальные каналы связи с Банком следующие:

То есть, вы не официальный канал связи? Типа- просто покурить зашёл?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 18:07

Минфин — это финансовый портал, на котором мы являемся официальным представителем Дельта Банка. Мы отвечаем на запросы всех Клиентов или указываем способ/ канал получения той или иной информации.

Написати коментар

juli555

26 лютого 2015, 17:26

Что нужно сделать, чтобы перевести деньги с карточки дельта на карточку другого банка?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 17:35

juli555, временно такая возможность отсутствует. Специалисты Банка работают над восстановлением данного сервиса.

Коментарі (3)

Amilo

26 лютого 2015, 17:18

Евгений, Киев

А вообще, это официальная горячая линия ДБ?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 17:30

Amilo, официальные каналы связи с Банком следующие:
— Контакт-центр («Горячая линия») по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— функционал «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— форма обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— электронные адреса Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (3)

yemelianova

26 лютого 2015, 17:17

ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ

скажите, можно ли поставить запланированный плптеж на каждый день, и как это сделать? в клеточке день ставить 1 или писать каждый день? не могу разобраться, и будет ли он проводиться банком автоматически или тоже сбои будут?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 17:27

yemelianova, с подробной инструкцией настройки «Автоматических платежей» есть возможность ознакомиться на сайте Банка deltabank.com.ua/ru/personal/internet-banking/user-manual/ — deltabank.com.ua/f/1/personal/internet-banking/user-manual/Katalog_%D1%96nstrukc%D1%96j_koristuvacha.pdf.
Вместе с тем обращаем Ваше внимание, что до завершения мероприятий по восстановлению функционала сервиса «Дельта платежи» возможны сбои при проведении операций.

Коментарі (1)

Schmuck

26 лютого 2015, 16:54

почему не хотите ответить, когда вернете 600$ по депозиту 10006003650335, который вы не отдаете с 11.09.2014?

Написати коментар

Sprivettom

26 лютого 2015, 16:52

Ответьте в чем разница между пополнением МТС и Киевстар? Если МТС можно пополнить в течение дня несколько раз, то пополнение Киевстар вообще практически отсутствует.

Відповідь банку

26 лютого 2015, 17:02

Sprivettom, как сообщалось ранее, специалисты Банка работают над восстановлением функционала сервиса «Дельта платежи», после чего у Вас будет возможность производить необходимые операции.

Коментарі (1)

Oliviy

26 лютого 2015, 16:40

Светлана, Кривой Рог

На совой вопрс не получила ответа огда будет решен мой вопрос (малыгина Светлана Львовна, отеление банка по ул.Карла Маркса в Кривом Роге) о размещении валютного депозита, уже 10 дней нет положительного результата.

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:52

Oliviy, для разрешения вопроса о размещении валютного депозита рекомендуем обратиться непосредственно на отделение Банка.

Написати коментар

Oliviy

26 лютого 2015, 16:38

Светлана, Кривой Рог

На мои вопросы не получила ответа У меня валютный вклад (не депозит), на часть вклада хочу оформить дарственную на сына.Будет ли при наличии дарственной переведена даренная сумма на валютный счет сына в этом же банке?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:47

Oliviy, услуга перевода средств на счета третьих лиц в иностранной валюте не предоставляется согласно постановлению НБУ №365 от 16.09.2013 года.

Написати коментар

Oliviy

26 лютого 2015, 16:38

Светлана, Кривой Рог

На мои вопросы не получила ответа

Написати коментар

villany

26 лютого 2015, 16:33

Очень много отзывов, порой даже с конкретным указанием отделений и фамилиями менеджеров, которые за откат помогают вывести деньги. Такая практика уже не считается ЗДЕСЬ противозаконной. Почему же Вы отвечаете, что нужно уточнять в отделении количество наличных денег? Ведь для тех, кто хочет законно забрать свои сбережения НИКОГДА не будет достаточно налички!!!

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:44

villany, вероятнее всего, сотрудниками отделений предлагается та или иная услуга страхования.

Написати коментар

VOLKOVA2060

26 лютого 2015, 16:29

SV, ГОРЛОВКА

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!! У МЕНЯ БЫЛ ПЕРЕВОД 500 ГРИВЕН НА ДРУГОЙ БАНК ЧЕРЕЗ НОВЫЙ ПЛАТЕЖ, НАПИСАНО ЧТО ПРОВЕДЕН, В КАКОЙ СРОК ПЛАТЕЖ ДОЙДЕТ ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ? ЕСЛИ БЫЛ ОТПРАВЛЕН 24 02 2015 ГОДА. И СКАЖИТЕ МОЖЕТ ОН ГДЕ-ТО ЗАВИСНУТЬ И НЕ ДОЙТИ ДО ПОЛУЧАТЕЛЯ? СПАСИБО!!!

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:38

VOLKOVA2060, максимальный срок поступления средств при межбанковском переводе составляет 3 операционных дня.

Написати коментар

habana

26 лютого 2015, 16:13

habana

Фраза ДБ ", что в нынешнее время,
хранить денежные средства дома не безопасно" — претендует на лучшую шутку 1 апреля!
А хранить в ДБ значит надежно — деньги берет и так хранит, что даже не отдают.
Плохие у вас рекламные специалисты, впрочем как и остальные, которые «работают» над новой платформой, карточками и платежами.
Вам надо одного специалиста -печатника и станок для печатания денег, вот тогда все и заработает.
Кстати, что-то давненько не сообщали нам о новой процессинговой платформе. Как она там родная поживает? Клиенты беспокоятся.

Написати коментар

habana

26 лютого 2015, 16:05

habana

Мною 2-3 февраля были оплачены счета по коммуналке в отд. банка на Бучмы, 1, Киев. Прошло 23-24 дня, а деньги так и не поступили ЖЭКу и Киевэнерго. Теперь у меня там числятся долги. Деньги с карточки были сняты по этим платежам.
Где деньги «ходят»? или их раздают по 100 грн.?

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:16

habana, уточнить информацию по Вашим платежам рекомендуем в Контакт-центре Банка:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

kurb

26 лютого 2015, 15:28

«Банк на Ваше усмотрение может предложить широкую линейку депозитных продуктов...» -банк ничего не предлагает. Ему не нужны виртуальные деньги, а меня, по правде сказать не интересуют виртуальные проценты, которые невозможно снять с карточки.

Відповідь банку

26 лютого 2015, 16:13

kurb, снимать наличные средства есть возможность в кассах Банка.

Коментарі (1)

Архів курсів банку