Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

soyuz11111

28 лютого 2015, 13:10

soyuz11111, Мариуполь

Работает ли банкомат по адресу пр. Победы 51\32?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 13:12

soyuz11111, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написати коментар

Sonia2

28 лютого 2015, 12:59

Ольга, сумы

что такое собственная процессинговая платформа, обьясните и как долго ее будут настраивать ведь кушать то хочется сейчас.

Відповідь банку

28 лютого 2015, 13:07

Sonia2, хотим отметить, что процесс перехода на собственный процессинг трудоемкий и затрагивает работу с миллионами карт. Данное мероприятие плановое и в будущем позволит нашим Клиентам оперативно, качественно и надежно пользоваться платежным сервисом.
Именно для дальнейшего развития Банк инвестирует в собственный процессинг. Приносим извинения за временные неудобства.

Коментарі (1)

Sonia2

28 лютого 2015, 12:55

Ольга, сумы

скажите а можно деньги перевести с карточки дельта на вебкошелек.

Відповідь банку

28 лютого 2015, 13:01

Sonia2, в связи с проведением технических работ, на данный момент отсутствует возможность осуществления платежей в счет электронного кошелька WebMoney. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Написати коментар

soyuz11111

28 лютого 2015, 12:51

soyuz11111, Мариуполь

Можно ли сейчас снять деньги с карты дельта банка с банкомата?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 12:55

soyuz11111, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.
Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Написати коментар

VOLKOVA2060

28 лютого 2015, 12:35

SV, ГОРЛОВКА

С ПЕНСИОННОЙ НА ПЕНСИОННУЮ КАРТУ МЕЖДУ ДБ МОЖНО ПЕРЕВОДИТЬ?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 12:45

VOLKOVA2060, отмечаем, что в виду временных технических проблем Банк не может разделить зачисления пенсионных и соц. выплат от других зачислений в рамках одного счета/продукта, а в виду Постановления 499 о необходимости зачисления таких выплат на отдельный счет и отсутствия налогообложения на % доходы от таких выплат, Банк временно ввел ограничение на безналичное пополнение счетов от имени клиента и третьих лиц, на которые зачисляется пенсионные и соц. выплаты.

Коментарі (1)

Sonia2

28 лютого 2015, 12:27

Ольга, сумы

Когда дельта банк заработает нормально и карточкой мастер кард можно будет расплатится в магазине или аптеке. жду ответов.

Відповідь банку

28 лютого 2015, 12:33

Sonia2, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.

Коментарі (2)

Sonia2

28 лютого 2015, 12:26

Ольга, сумы

Можно ли сегодня перевести деньги с дельта банка на приват или через систему пей ту ю. очень жду ответа, ведь стоять в очереди у меня нет возможности, а вмагазине расплатится карточкой нельзя.

Відповідь банку

28 лютого 2015, 12:31

Sonia2, по техническим причинам на данный момент возможен сбой при осуществлении операций перевода денежных средств на карты других банков с использованием сервисов Дельта Банка. Специалистами Банка принимаются все возможные меры для урегулирования ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Коментарі (1)

VOLKOVA2060

28 лютого 2015, 12:19

SV, ГОРЛОВКА

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ УЖЕ ПЕРЕВОДИТЬ МЕЖДУ КАРТАМИ ДБ?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 12:29

VOLKOVA2060, на данный момент не наблюдается препятсвий при осуществлении внутрибанковских переводов денежных средств. Уточнить причину неуспешности данных переводов Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

ljubovkron

28 лютого 2015, 11:46

Дельта банк признан проблемным: fakty.ua/196198-nbu-ne-isklyuchaet-nacionalizaciyu-delta-banka, zn.ua/ECONOMICS/nbu-razdumyvaet-nacionalizirovat-delta-bank-168349_.html, почему вы это отрицаете? Или Глава Национального банка Украины Валерия Гонтарева не заявляла этого? Или она не отвечает за свои слова? Лжет? Треплет языком?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 12:04

ljubovkron, руководство Банка прилагает максимум усилий для стабилизации ситуации в Дельта Банке. На данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации:
deltabank.com.ua/press/news/2015/02/2129/

Коментарі (2)

Amilo

28 лютого 2015, 11:26

Евгений, Киев

Amilo28 февраля 2015, 11:07Евгений, Киев
Перевыпуск карты — бесплатный?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 11:35

Amilo, перевыпуск карт, эмитированных Дельта Банком не тарифицируется.

Коментарі (2)

Amilo

28 лютого 2015, 11:07

Евгений, Киев

Закончился срок действия карты. Новую можно получить в любом отделении или только в том, где обслуживаешься?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 11:16

Amilo, осуществить перевыпуск данной карты Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Коментарі (1)

satyrn

28 лютого 2015, 10:55

Анатолий, Харьков

, Наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка,,, Уважаемый эксперт мы ВАМ подсказываем, нет у ДБ денег, а когда будут мы уже можем за Вас отвечать,,, в ближайшее время,,, И этот банк системный??? не хочу никого обижать, но это уже не смешно,,, Вы просто забрали наши деньги…

Відповідь банку

28 лютого 2015, 11:14

satyrn, руководство Банка не снимает с себя обязательства удовлетворять потребности клиентов в полном объеме и предпринимает все возможные меры для стабилизации ситуации.

Написати коментар

вита ковальчук

28 лютого 2015, 10:15

чому заблокирована карточка, ми платежи непросрочували

Відповідь банку

28 лютого 2015, 10:51

вита ковальчук, повідомляємо, що в зв'язку з переходом Банку на власну процесінгову платформу можливі технічні збої при використанні карт МПС Master Card. Про відновлення роботи карт МПС Master Card Клієнти будуть проінформовані додатково.

Коментарі (1)

yemelianova

28 лютого 2015, 9:49

ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ

Рекомендуем очистить кеш что такое кеш и как это сделать, то есть очистить?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 10:24

yemelianova, рекомендуем очистить временные файлы, такие как Кэш и Cookies. Для этого Вам необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl+F5.

Написати коментар

Rusmiha

28 лютого 2015, 9:48

Куда делись деньги, в размере 1215 грн., с бонусного счета? Хватит грабить людей и не выполнять свои договорные обязательства!!! Или руководство и прихлебатели ДБ думают, что им вообще можно все!? НО ЭТО ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!

Відповідь банку

28 лютого 2015, 10:23

Rusmiha, уточнить финансовую информацию по Вашему счету Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

yemelianova

28 лютого 2015, 9:39

ЗАПЛАНИРОВАТЬ ПЛАТЕЖ

почему на главной странице май дельта не указана сумма на карточке? написано, обновите страницу через несколько минут, обновляю, но суммы нет

Відповідь банку

28 лютого 2015, 10:21

yemelianova, специалисты Банка работают над восстановлением системы «myDELTA».

Написати коментар

andrei1212

28 лютого 2015, 9:37

Уважаемые пенсионеры и другие держатели карт для социальных выплат! Я умоляю, переведите все свои соц выплаты в другой, более благополучный банк. И себя не будите мучить в очередях, и вкладчикам будет легче забрать свои вклады. Спасибо за понимание…

Коментарі (4)

08091954

28 лютого 2015, 9:19

Tатьяна, Кривой Рог

Здраствуйте! Кредитный договор по карте можно закрыть в любом подразделении Дельта-Банка?

Відповідь банку

28 лютого 2015, 10:20

08091954, подтверждаем возможность закрытия кредитного договора в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Написати коментар

Serg16

28 лютого 2015, 9:10

Пополнение МТС работает? Что вообще сегодня работает?