Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

1 березня 2015, 12:14

Харьков

Худшего банка не встречала,,, конкретно(а не как попугай)ответьте не уважаемый банк в Украине, когда хоть 10 гр, будете давать (только не посылайте в ваши знаменитые кассы и банкоматы… уже все знают как позорно работают Ваши отделения… кроме Вас и ДБ)

Написати коментар

1 березня 2015, 11:25

Пополнение МТС работает?

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 11:38

Serg16, на данный момент модуль оплаты услуг мобильных операторов не работает.

Написати коментар

1 березня 2015, 11:25

Оксана Корнеева, Артёмовск Донецкая обл.

Я ещё раз говорю, что мне предлагали такую карту, но не бесплатно, а за 100 грн Что за беспредел? Могу ли я оформить Ощадную карту без этой страховки??

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 11:37

ksushechkam, вероятнее всего, сотрудник отделения предлагал Вам программу «Карточного страхования». Позвольте обратить Ваше внимание, что ввиду ухудшения политической и экономической ситуации в стране, мы настоятельно рекомендуем нашим Клиентам при оформлении карт страховать и финансовые риски.
Вместе с тем услуга страхования является добровольной.

Написати коментар

1 березня 2015, 11:16

Макарова Анжела Валериевна, Донецк

У меня закончился срок действия депозитного договора Дельта банка 08.02.2015 Я немогу выехать для переоформления договора и смены карты, звонки банк игнорирует, сам банк не вышел со мной на связь вообще. Может ли ближайший родственник сделать всё за меня в гЗапорожье.

Написати коментар

Ігор Козачок

1 березня 2015, 10:58

Ігор, Львів

Шановні представники Дельта банку.
Закінчився термін дії карти Віза електрон (ощадна №1). При зверненні мені представники Дельта банку відповіли, що карти Віза електрон (ощадна №1) не виготовляє Дельта, а тільки Мастер кард.
Прошу підтвердити чи спростувати дану інформацію.
Дякую

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 11:32

Ігор Козачок, на сьогоднішній день карти до продукту «Ощадний картка №1» випускаються міжнародної платіжної системи Master Card.

Написати коментар

1 березня 2015, 10:09

Из Ваших ответов довольно четко видно, что до 17 марта никакие возможности вывода денег из ДБ разблокированы не будут. То есть можно даже не пытаться и не тратить свое время?????

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 10:33

villany, специалисты Банка работают над разрешением данной ситуации в кратчайшие сроки.

Коментарі (1)

1 березня 2015, 9:25

Юлия, Севастополь

Здравствуйте, я из Крыма. Скажите, пожалуйста, в том году у меня была действительна красная карточка Дельта банка, действительна ли она в этом? Какой срок действия у неё? Второй вопрос- деньги, в гривнах, упали на карточку, на эту, красную, ( закончился депозит), могу ли я в Херсоне, сегодня, их снять, с банкомата? И какую сумму в день, если « да»? И третье- можно ли перевести деньги через интернет банкинг на другой банк? Заранее благодарю.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 10:22

Yuliya757575, стандартный срок действия карты — 2 года с момента ее выпуска, срок окончания действия карты указан на самом пластике.
Также сообщаем, что согласно постановлению НБУ №699 от 03.11.14, Клиенты, зарегистрированные и постоянно проживающие на временно оккупированной территории Крыма, приравниваются к нерезидентам.
Для того чтобы подтвердить резидентность, кроме паспорта гражданина Украины, Вам необходимо предоставить справку из Государственной миграционной службы или Министерства социальной политики с указанием места регистрации / постоянного проживания на материковой части Украины, или справку о принятии на учет внутренне перемещенного лица. Также, сотрудник Отделения предложит Вам написать заявление, подтверждающее то, что Вы не являетесь гражданином другой страны. В случае непредставления указанной справки, Банк продолжит Ваше обслуживание как нерезидента, и сможет выдать Ваш депозит только путем перечисления средств на Ваш счет, открытый Вам как нерезиденту в банке Украины или за рубежом, после подписания Вами соответствующего дополнительного соглашения к депозитному договору.

Коментарі (2)

1 березня 2015, 9:23

Оксана Корнеева, Артёмовск Донецкая обл.

Здравствуйте! Ответьте же Вы наконец на один простой вопрос: как снять деньги, если по вине банка карточка ещё не пришла на отделение? Или ждать пока деньги совсем обесценятся? У меня на карточке детские деньги, которые выделило государство на ребёнка, а не для того, чтобы банк ими пользовался для своих нужд. КАК СНЯТЬ ДЕНЬГИ, напишите варианты выхода из этой ситуации.

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 10:16

ksushechkam, как сообщалось ранее без наличия активной карты по паспорту предусмотрена возможность снимать средства только со счета 2620 (продукт «Ощадна картка №1»). Если у Вас уже оформлен такой продукт, в личном кабинете СДБО «myDelta» у Вас есть возможность перевести средства с социального счета на счет 2620 и снимать уже с него наличные в кассе по паспорту, пока на отделение не поступит новая карта к социальному счету.

Написати коментар

1 березня 2015, 8:42

Стас

есть сейчас возможность перевести деньги на приват банк или хотя бы расплатиться в интернет магазине

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 8:47

krais, на данный момент есть возможность производить внутрибанковские переводы. Уверяем Вас, данное ограничение имеет временный характер и будет отменено в ближайшее время.

Написати коментар

1 березня 2015, 8:24

Светлана

Скажите, почему я не могу перевести деньги с Кредитна картка №1«ЕВОЛЮЦІЯ» на Ощадна картка через систему МуДельта?
Выдаёт «Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (aff74314)»

Дельта Банк

Відповідь банку

1 березня 2015, 8:30

orxideia, для проверки информации рекомендуем обратиться по следующим каналам связи с Банком:
— в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— подать запрос с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (1)

28 лютого 2015, 22:57

Тарас, львів

Скажіть ДБ, а чи передбачено вашим «внутрішнім розпорядженням» штрафні санкції за цілоденне очікування групою клієнтів(читай блокування)біля каси отримання своїх коштів одночасно у всіх відділеннях.(за прикладом Полтави, Львова, Миколаєва та інш.)

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 23:10

Інформація щодо внутрішніх розпоряджень Банку Клієнтам не надається.

Коментарі (1)

28 лютого 2015, 22:15

veta, ЗОНА АТО

скажите, с пенсионной карточки внутри системы можно погасить чужой кредит? подскажите как это сделать.

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 22:28

У Вас есть возможность перевести средства в СДБО «myDELTA» с Ощадной карты №1.

Написати коментар

28 лютого 2015, 22:12

Оксана Корнеева, Артёмовск Донецкая обл.

Что значит аннулированной? А почему в других банках можно по паспорту получить, а в вашем банке такая операция не проводится? Тогда пусть быстрее пересылают новые карточки, чтобы люди могли снять деньги. По-моему это банк виноват в том, что вовремя не перевыпустил и не доставил в отделение карточку, а не пользователь. А в Вашем банке получается, что я сама виновата, что у меня просроченная карточка, и что я ещё и претензии предъявляю.Так получается??? Ваши сотрудники не забыли предложить карточку с «обязательной » страховкой( которая вовсе не обязательная), а сами побыстрее работать не пробовали?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 22:23

Аннулированный — значит прекративший свое действие. В данном случае карта, срок действия которой истек, является аннулированной.

Написати коментар

28 лютого 2015, 21:49

veta, ЗОНА АТО

Очень хочется получить ответ с пояснением на свой вопрос. И так… Мой дядя инвалид уже 5 лет лежачий, без одной ноги, проживающий г. Донецке, на его пенсионом карточки 30000 гривен. Сейчас эта зона Ато, не один банк не работает, дельта платежи вы отключили. И так вопрос — Как ему получить свои деньги ??? Все дороги перекрыты, выезжать и стаять в очереди каждый день за 100 грн как вы понимаете нет возможности. Очень хочется услышать Ваши предложения по решению этой проблемы !?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 22:01

По вопросам снятия наличных рекомендуем обратиться в отделение Банка.

Коментарі (1)

28 лютого 2015, 20:53

Почему с 27 февраля в ДельтаПлатежах исчезла услуга «Пополнение карты не ДельтаБанка»? т. е. ее уже не будет совсем?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 21:00

Функционал «Дельта Платежи» на техническом обслуживании, о полном восстановлении работы обязательно сообщим.

Написати коментар

28 лютого 2015, 20:32

Оксана Корнеева, Артёмовск Донецкая обл.

У меня карта есть, но в кассе кассир говорит, что по просроченной карте деньги не выдаёт. Почему?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 20:41

Нет возможности воспользоваться аннулированной картой в терминале кассы Банка.

Написати коментар

28 лютого 2015, 20:21

Оксана Корнеева, Артёмовск Донецкая обл.

Здравствуйте! Задаю в который раз вопрос, но мне внятно на него не дают ответ. У меня в январе закончился срок действия карточки. Новая до сих пор не пришла. Почему не выдают деньги по паспорту в кассе? Я была записана на 23.02 на получение денег, простояла в очереди, но денег не получила.

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 20:25

Получение средств без наличия карты возможно только по тарифу «Ощадна картка №1».

Написати коментар

Александр Рябоштан

28 лютого 2015, 20:09

Александр, Харьков

В Харькове, чтобы получить не 50 — 100 грн., необходимо кассиру положить в паспорт 10% желаемой суммы (положите 200-получите 2000) Вопрос к дельта и форумчанам, а какой коррупционный тариф в других городах?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 20:23

Ваша информация не соответствует действительности.

Написати коментар

28 лютого 2015, 20:06

Работает пополнения МТС???

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 20:19

Сотрудники Банка работают над полным восстановлением работы функционала «Дельта Платежи», по факту решения вопроса обязательно сообщим дополнительно.

Написати коментар

28 лютого 2015, 19:12

какие варианты реструктуризации валютных кредитов Вы можете предложить?

Дельта Банк

Відповідь банку

28 лютого 2015, 20:17

У Вас есть возможность обратиться в отделение Банка и написать письменное обращение по данному вопросу. Банк рассмотрит его и предоставит официальный ответ.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰