Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Misha1983
Михайло Бойчук
2 грудня 2014, 23:31
Михайло Петрович, Івано-Франківськ Тернопіль
Доброго а може і не доброго…
В мене така склалася ситуація з вашим до Судовим відділом, досить неадикватні в Вас працюють… (говорять одне а роблять інше)
В мене була заборгованість по кредиту в розмірі приблизно 18000 грн., і Я попадам в програму реструктуризації кредитної заборгованості, а саме при повній погашеності заборгованості в сумі 16100 грн. мені мали списати частину заборгованості а саме 1900 грн. за словами Миколи Івановича (до судовий відділ),
Я направився в банк для погашення даної заборгованості в повному обсязі. Після сплати суми (приблизно 16100 грн.), Я забажав отримати виписку про стан рахунку. І мені було дуже дивно коли менеджер банку каже, що Я Л… ОХ і для чого я сплатив всю суму одним платежем (а яка разниця одним чи багатьма чеками) списання боргу не відбулось і мені наді нараховують проценти на суму 1900 грн.
Набравши телефон Миколи Івановича: він мені сказав протягом двох днів списання відбудеться автоматично. Пройшло не багато, не мало 5 днів списання не відбулося. Знов телефоную до нього і питаюсь в чому проблема, і що за ф… ня, А ВІН мені каже теж саме що і менеджер банку, що Я Л… ох, І при сплаті заборгованості в повному обсязі вже не підпадаю під дану програму.
П.С.
Прийміть міри для вирішення даної проблеми.
І ще одне, в моеї дружини та сама проблема. сплатила одним платижем і на тобі не списали. А так гарно розказував, що все спишуть а потім відмовився від своїх слів. І як можна назвати дану особу.
Вибачте як, що десь кульгавить граматика.
Дельта Банк
Відповідь банку
3 грудня 2014, 3:48
Шановний Михайло Бойчук,
повідомляємо, що уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Коментарі - 1

+
0
Михайло  Бойчук
Михайло Бойчук
3 грудня 2014, 2:27
#
З ким я можу поспілкуватися над моею проблемою…
дайте телефон даної особи, крім телефону кол центру
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися