Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 березня 2015, 14:57

Яна, Россия

Добрый день.
«myDELTA» работает?
Не могу пополнить с карты счет для мобильного телефона через «myDELTA», после обработки платежа выдается сообщение «Неизвестная ошибка...»
В чем проблема и когда она будет устранена?
С ув. Яна

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 15:06

Yana363636, специалисты Банка работают над восстановлением данного сервиса. Информация о точных сроках пока не поступала.

Написати коментар

2 березня 2015, 14:55

Александр, Киев

Срочно свяжитесь с автором!
Он забыл про вашу процессинговую платформу написать.
А то все подумают, что вы банкрот.
А вы ведь нас уверяете, что это безосновательно…

glavcom.ua/articles/27046.html

Написати коментар

2 березня 2015, 14:55

Евгений, Киев

В отделении банка телефон пополнить можно?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 15:04

Amilo, на данный момент модуль оплаты услуг мобильных операторов не работает.

Написати коментар

2 березня 2015, 14:07

«… Фактически на сегодняшний день от банка осталась только оболочка. Из подразделений работают лишь кассы – на прием платежей по кредитам и выдачу в рамках лимитов 100-200 грн. в день вкладчикам. На разветвленную сеть помещений уже начали охоту более устойчивые игроки рынка...»
glavcom.ua/articles/27046.html

Накаркал или сглазил, писарчук из ДБ?

Написати коментар

2 березня 2015, 13:48

Днепропетровск

Можно ли отозвать платёж на сумму 30 грн.??? отправлен сегодня через мой дельта, дельта платежи, не правильно указаны реквизиты получателя.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 13:52

kalinka1, для уточнения данной информации просим отправить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

2 березня 2015, 13:33

habana

Месяц банк не пересылает коммунальные платежи адресатам (писала ниже). По скайпу горячей линии сказали — пишите еще раз жалобу в отделение( одно уже есть за №2891716). Надо понимать, что с первого раза не доходит смысл жалобы?
Написала письмо народному депутату и, видимо, буду писать в НБ. Куда еще посоветуете обратиться?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 13:40

habana, сообщаем, что Ваше обращение №2891716 было рассмотрено. Ответ Вам был направлен в письме от 26.02.2015 г. на Ваш почтовый адрес.

Написати коментар

2 березня 2015, 13:27

Когда будут работать карты мастер кард???

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 13:36

irokez, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.

Написати коментар

2 березня 2015, 13:12

«Специалисты Банка прилагают максимум усилий...»
Если они не могут приложить этот максимум-пусть оставят все как есть.

Написати коментар

Игорь Резниченко

2 березня 2015, 12:43

Игорь, Мариуполь

Несколько простых вопросов.
1.Сделал ли докапитализацию лгун-лагун?
2. Уволены ли с работы горе-IT-специалисты, которые второй год не могут восстановить работу ни одного сервиса и никак не могут запустить пресловутую собственную процессинговую систему?
3. Почему моё имя и фамилию видит вся страна, а тот брехун который мне врёт скрывается под псевдонимом «Ответ банка»? Страна хочет знать имена своих «героев».

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 12:58

Игорь Резниченко, как сообщалось ранее, на данный момент в Дельта Банке проходит процесс докапитализации. Специалисты Банка прилагают максимум усилий для завершения восстановительных работ по переходу на собственную процессинговую платформу в максимально короткий срок.

Написати коментар

2 березня 2015, 12:42

Когда можно будет осуществлять переводы на карточку другого банка в МyDelta?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 12:49

alina0629, восстановлением системы «myDELTA» занимаются наши специалисты. Как только вопрос будет решен — информация будет предоставлена дополнительно.

Написати коментар

2 березня 2015, 12:16

Татьяна, Винница

Добрый день. Срок моего депозита в валюте закончился месяц назад. В отделение банка в г. Винницы говорят, что валюты нет. Хотя в официальный ответе главного отделения Дельта Банка написано, что выдаются депозиты с ограничением в сумме 15000 грн в день, приблизительно по курсу это 500 у.е. Подскажите, как можно забрать свой депозит? Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 12:30

Tanyka, наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка. В свою очередь, руководство Банка прилагает максимум усилий для обеспечения отделений Дельта Банка необходимым количеством денежных средств.

Коментарі (2)

2 березня 2015, 12:15

Александр, Киев

1. 8 февраля сделал перевод на счет в другом банке через систему myDelta. До сих пор деньги на счет получателя не поступили, хотя статус в системе «проведена». Что делать? Как вернуть сумму с комиссией?

2. Как снять со счета «детские» деньги (соц. помощь)??? В ближайшем отделении банка отправляют в другое отделение, где открывали счет. Туда добираться далеко, тем более с маленьким ребенком. Как эту проблему решить (чтобы снимать деньги в ближайшем отделении)?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 12:27

valiaiev, ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее.

Написати коментар

2 березня 2015, 12:12

Александр, Киев

1. 8 февраля сделал перевод на счет в другом банке через систему myDelta. До сих пор деньги на счет получателя не поступили, хотя статус в системе «проведена». Что делать? Как вернуть сумму с комиссией?

2. Как снять со счета «детские» деньги (соц. помощь)??? В ближайшем отделении банка отправляют в другое отделение, г

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 12:26

valiaiev, уточнить информацию относительно Ваших переводов Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Снимать денежные средства Вы имеете возможность в любом, удобном для Вас отделении Дельта Банка.

Коментарі (1)

Кира Зеленска

2 березня 2015, 11:41

Кира, Луганск

Добрый день. Я проживаю в Луганске. Скажите смогу ли я через открывшийся финансовый центр в моем городе забрать деньги положенные под депозит с карточки Дельта банка, срок окончания депозита еще в декабре 2014 года. Или что для этого нужно чтобы забрать свои деньги? Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 11:56

Кира Зеленска, для снятия денежных средств необходимо обратиться в ближайшее отделение Дельта Банка. При этом наличие интересующей Вас суммы необходимо уточнять предварительно в отделении Банка.

Коментарі (1)

2 березня 2015, 11:37

macher13

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка! По телефону я дізналася, що сума до погашення мого кредиту становить певну суму. При погашенні в наступному місяці даної суми, як мені закрити рахунок? бо по моїх підрахунках я маю сплатити ще????

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 11:54

macher13, уточнювати фінансову інформацію по Вашому кредиту у Вас завжди є можливість наступними каналами зв'язку:
— зателефонувати до Контакт-Центру Банку за номерами: 044 428-95-95 або 0 800 500 600;
— за допомогою функціоналу «Запит до банку» через СДБО «myDELTA» (при наявності Стандартного доступу);
— через форму зворотнього зв'язку, яка розміщена на сайті Банку;
— за допомогою скайп-телефонії (deltabank_ukraine);
— надіслати лист на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

2 березня 2015, 11:22

habana

Сегодня ровно месяц, как я заплатила коммунальные услуги в ДБ. Но НИ ОДИН платеж не дошел до адресата. Написала жалобу в отделение, пообщалась в скайпе с ДБ — реакция «0», деньги не пришли.
Что посоветуете делать? Может Папе Римскому написать?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 11:25

habana, уточнить информацию по Вашим переводам Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (2)

2 березня 2015, 10:42

Евгений, Киев

А если деньги не на депозите, а просто на счету лежат, на них тоже какой-то процент начисляется? Если да, то какой?

Вот что система написала — Выплата начисленных процентов на остаток основного СКС — 271,57 грн.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 10:48

Amilo, на положительный остаток по Вашей карте также начисляются проценты. Размер начисления зависит от тарифного пакета Вашей карты.

Коментарі (1)

2 березня 2015, 10:13

Таня

Третий раз прошу Вас ответить на вопрос. В Белой Церкви в Дельта банке хочу открыть депозит на сына и переложить на него часть денег. Мне сказали, что за открытие депозита на третьих особ надо заплатить 300 гривен, я не хочу платить, могу ли я отказаться? ИЛИ ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПРИНУДИЛОВКА.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 10:21

cuvur, для урегулирования даного вопроса необходимо обратиться к начальнику отделения.

Написати коментар

2 березня 2015, 10:03

Цитирую- «По состоянию на 1 января наибольшим количеством активных платежных карт располагает… Дельта Банк (1,1 млн штук)»
minfin.com.ua/2015/02/26/6338291/

Это официальный источник, новость свежая. Какими именно картами ДБ в настоящий момент мы можем пользоваться? А, если НИКАКИМИ, то зачем Вы даете лживую информацию?
Только не отвечайте, что в ближайшее время Ваши «специалисты» наладят работу!!!

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 10:07

villany, как сообщалось раннее, в Банке проводятся работы по переходу на собственную процессинговую платформу, до завершения всех работ возможны сбои при использовании карт, эмитированных Банком. Уверяем Вас, сотрудники Банка делают все возможное для оперативного решения данного вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

Написати коментар

2 березня 2015, 9:46

« как сообщалось ранее, информация о банкротстве Дельта Банка не соответствует действительности. На данный момент в Банке проходит процесс докапитализации. В скором времени ситуация в Дельта Банке будет стабилизирована.»
Глава НБУ говорит о том, что не соответствует действительности?http://minfin.com.ua/2015/02/27/6352365/
Писарчук из ДБ, браво!!!

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰