Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

2 березня 2015, 22:25

Здравствуйте. я погасила свой кредит в полном объеме и хочу взять справку о погашении кредита. две недели назад мне в отделении Дельта банка моего города сказали, что такая справка стоит 30.00 грн. но на прошлой неделе, сказали, что уже 50.00 грн. в тарифах АТ «Дельта банк» (протокол №10 от 05.02.2015) согласно статьи 6.8 стоимость такой справки 30.00 грн. Почему в банке назвали другую суму? Спасибо.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 23:14

helenka85, с указанными тарифами есть возможность ознакомиться на сайте Банка: deltabank.com.ua/ru/personal/tarifi_pko/

Написати коментар

2 березня 2015, 21:52

Ольга, сумы

Когда можно будет расплачиваться картой мастеркард в магазинах.если скоро, то скажите поточнее, на єтой неделе или на следующей?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 22:03

Sonia2, специалисты Банка работают над устранением технического сбоя в максимально короткий срок.
В ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться услугой.

Написати коментар

2 березня 2015, 21:42

Когда можно будет расплачиваться карточкой виза в магазинах???

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 22:03

irene23, специалисты Банка работают над устранением технического сбоя в максимально короткий срок.
В ближайшее время у Вас будет возможность воспользоваться услугой.

Написати коментар

2 березня 2015, 21:34

Можно ли на данный момент с карты снять деньги?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 21:37

ibirsyfjkz, снимать средства, на данный момент, есть возможность в банкоматах, а также кассах Дельта Банка. Рекомендуем заблаговременно уточнить факт наличия необходимой суммы, звонком в отделение Банка.

Написати коментар

2 березня 2015, 20:24

Кременчук

По какой причине у меня сняли 5грн. с сберегательной карты? Услуга смс-отключена.

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 20:45

zxc123cxz, уточнить финансовую информацию по договору у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

2 березня 2015, 19:56

Ирина, Киев

А где делись в ДП виписки по счету? Почему они исчезли. В субботу все было на месте, а теперь ничего нет? Или вы уже пакуете вещи: чемодан-вокзал-Донбасс?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 20:00

koroleva33, для разрешения Вашего вопроса по сути рекомендуем направить на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua скрин-шот с отображением окна системы «myDelta» (того, что некорректно отображается) и описанием ситуации.

Написати коментар

2 березня 2015, 19:29

Дорогой Дельта… а где с моего счета пропали~5грн.? это, что, за услуги пользования картой? мне подобных услуг не предоставлялось… вашу карту даже карманники не берут, не говоря о получении денег или оплате в магазине.я хочу назад свои деньги и без отсыланий в сдбогбомнотро

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 19:57

luciusus, все списания комиссий производятся согласно тарифному пакету, в котором обслуживается Ваша карта.
Уточнять информацию по Вашему счету у Вас также есть возможность по следующим каналам связи с Банком:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

2 березня 2015, 19:16

Ekaterina, Херсон

Добрый день! У меня открыт карточный счет в отделении ДельтаБанк в г. Херсоне «Ощадна картка № 1.»В данный момент я нахожусь за пределами Украины. Могу ли я превести свои деньги со счета ДельтаБанка на счет другого лица в Приватбанке при помощи системы Интернет-банк либо на свой счет, который открыт в банке за пределами Украины? Какие ограничения существуют для снятия и перевода денежных средств?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 19:55

EkaterinaG, на данный момент есть возможность осуществлять переводы средств только между собственными счетами или на счета внутри Банка. При осуществлении внешних переводов возможны сбои.

Написати коментар

2 березня 2015, 18:44

Почему, когда работники отделений принуждают клиентов оформлять страховку, Вы это называете «добровольным», а травля и запугивание заемщиков у Вас звучит, как «предоставление рекомендаций»?

Написати коментар

2 березня 2015, 18:34

как оплатить кредит в Луганске, работает хотя бы одно отделение?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 18:52

polina2013, согласно Постановлению Национального Банка Украины от 06 августа 2014 года №466 «Про призупинення здійснення фінансових операцій у населених пунктах, які не контролюються українською владою» было принято решение приостановить осуществление всех видов финансовых операций в населенных пунктах, которые не контролируются украинскими властями.
На сегодняшний день в Луганской области работает отделение только в городе Северодонецк, оно находится по адресу ул. Донецкая, 52.
Также сообщаем, что с актуальными схемами погашения кредитной задолженности есть возможность ознакомиться на сайте Банка по ссылке: deltabank.com.ua/ru/personal/credits/krym/.

Написати коментар

2 березня 2015, 18:26

Можно ли обналичить карточку ДБ в России? Если да то в каком банке?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 18:47

Andrey1508, в связи с увеличением спроса получения начичных средств Банком установлено временное ограничение на снятие наличных средств/покупок за пределами Украины.

Коментарі (3)

2 березня 2015, 17:15

Ирина

Так вот что я хочу сказать, сама знаю банковскую систему. Поэтому поскольку Дельта банк получил рефинансирование, как и некоторые другие укр. банки-то у всех у них тоже есть такое ограничение, как ЗАПРЕТ НБУ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ЛЮБЫХ ОПЕРАЦИЙ ПО КАРТАМ, ОСОБЕННО НА СЧЕТА ЛЮБЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ!!! Поэтому подскажите уважаемые работники колл-центра, вы то можете и не знать этого.поэтому свяжитесь с ответственными людьми в банке по этому вопросу-и задайте вопрос-КОГДА НБУ СНИМЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ ВАШЕМУ БАНКУ ПО КАРТАМ????? И не надо ток потом мне сразу писать, что я не права, я сама лично знаю это… А вот клиенты банка прошу вас не пытайтесь осуществлять какие-либо операции… карты заблокированы… и тут нет речи о каких платформах или тех. проблемах…

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 17:22

irish, изложенная Вами информация не имеет ничего общего с действительностью. Никаких ограничений НБУ на осуществление операций картами Дельта Банка установлено не было.

Написати коментар

2 березня 2015, 16:34

KWP, Северодонецк

Ответ банка Дельта Банк
2 марта 2015, 15:12
dustoclop, данная информация не достоверна.
Дельта Банк – это бизнес-организация, которая ведет свою деятельность в рамках законодательства Украины и вне политики. Взаимодействие Дельта Банка с руководством страны осуществляется посредством регулятора – Национального банка Украины.
Слухи о связях с семьей Януковича не имеют никаких оснований и распространяются третьими сторонами с целью манипуляции общественным мнением.
==================
Дельта-робот,
Информация достоверная.
И ты скоро в этом убедишься.
Знаешь адрес Центра занятости, где тебя, врунишку, уже ждут?

Написати коментар

2 березня 2015, 16:12

Ответ банка.
Вероятнее всего, сотрудник Отделения предлагал Вам программу «Карточного страхования». Позвольте обратить Ваше внимание, что ввиду ухудшения политической и экономической ситуации в стране, мы настоятельно рекомендуем нашим Клиентам при оформлении карт страховать и финансовые риски.

А теперь вопрос- зачем страховать вклады, если Вы не возвращаете деньги ни со страховкой, ни без нее?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 16:46

villany, снимать наличные средства есть возможность в кассах Банка.
Также обращаем Ваше внимание, что обеспечение безопасности и сохранности средств наших
Клиентов является одной из приоритетных задач банка. Поэтому сотрудники отделений предлагают программу «Карточного страхования», которая гарантирует возмещение средств в случае несанкционированного доступа третьих лиц к Вашим средствам в следствии утери, кражи или подделки карты. Согласитесь в современных условиях вопрос безопасности стоит достаточно остро.

Коментарі (2)

2 березня 2015, 15:58

Евгений, Харьков

На каком этапе сейчас находится процесс перехода на новую процессинговую платформу? Как скоро можно будет расплачиваться пластиковыми картами в магазине и пользоваться сервисом Дельта-платежи?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 16:03

evgenkh, на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность пользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.

Написати коментар

2 березня 2015, 15:41

Здраствуйте как я могу узнать погашен ли у меня кредит полностью или нет…

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 16:01

kapustyak1990, любую интересующую Вас финансовую информацию по кредиту у Вас есть возможность уточнять при помощи следующих каналов связи с Банком на Ваш выбор:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

2 березня 2015, 15:12

Надежда, Днепропетровск-Луганск

Как такое может быть, я уже 3 месяца не могу пользоваться средствами которые находятся у меня на карте. А там на минуточку помощь по рождению ребенка и адресная помощь переселенцем из зоны ато. Судя по политике банка я с двумя маленькими детьми должна каждый день таскаться в отделение банка и просить «милостыню». Когда это кончиться, когда будут работать карты Viza? Имейте совесть, вы же люди!!! Аж до слез, что еще может быть унизительней, чем выпрашивать собственные деньги(((((((((

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 15:19

yadan71, на данный момент есть возможность снимать наличные средства только в кассах Банка. Временно в Банке установлено правило: важнее частично удовлетворить потребность в наличных большинства клиентов, которые обратились на отделение, чем в полном объеме обеспечить выплаты 2-3 клиентам. Поэтому руководитель отделения, ежедневно, опираясь на остатки наличных денег в кассе, устанавливает стандартный лимит возможных выдач. Если потребность Клиента — насущная, острая, обусловлена важными причинами, руководство отделения всегда пойдет навстречу такому клиенту в решении его проблемы.
Вместе с тем руководством Банка принимаются меры для стабилизации ситуации в целом и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка.

Коментарі (2)

2 березня 2015, 15:09

Семен, мариуполь

На сегодняшний день, по информации, в НБУ и Генеральной прокуратуре Украины, против Николая Лагуна открыто сразу несколько уголовных дел, которые касаются его мошеннических действий относительно инвесторов коттеджного городка «Олимпик Парк». В финансовых злоупотреблениях обвиняют и «Дельта банк», так финансовому учреждению вменяется отмывание денег для «семьи» экс – президента Януковича и финансирование незаконных вооруженных формирований.БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ НЕТ

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 15:12

dustoclop, данная информация не достоверна.
Дельта Банк – это бизнес-организация, которая ведет свою деятельность в рамках законодательства Украины и вне политики. Взаимодействие Дельта Банка с руководством страны осуществляется посредством регулятора – Национального банка Украины.
Слухи о связях с семьей Януковича не имеют никаких оснований и распространяются третьими сторонами с целью манипуляции общественным мнением.

Коментарі (1)

2 березня 2015, 15:02

Александр, Киев

Похоже, что в результате перехода на собственную процессинговую платформу (которые кстати уже 3-й месяц как приближаются к завершению) Дельта банк будет национализирован.
Скажите вы по ночам спокойно спите, совесть не мучает за сотни тысяч обманутых клиентов???
А ведь кому-то ваш обман стоял здоровья, или даже жизни.

Написати коментар

2 березня 2015, 15:02

Виталий, Киев

06.02.2015 с пенсионной карты в отделении №12 произвел оплату за электроэнергию в «Киевоблэнерго» бородянского района. 26.02.2015 я был в «Киевоблэнерго», где мне сообщили, что деньги не поступили, реквизиты сверили-все верно. Сегодня 02.03.2015 деньги на счет не поступили. Моя семья не имеет возможности повторно произвести оплату в другом банке, а в «Киевоблэнерго» обещают отключить нас от электросети, если в ближайшее время не поступят деньги.
Требую немедленно завершить оплату! Где сейчас находятся эти деньги? На каком основании банк задерживает платеж? Готов ли банк в случае отключения от электросети (по вине банка), компенсировать затраты на подключение?

Дельта Банк

Відповідь банку

2 березня 2015, 15:09

ozzyoo7, уточнять информацию по произведенной Вами операции оплаты коммунальных услуг рекомендуем в Контакт-центре Банка по следующим каналам связи:
— по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Архів курсів банку

Архів курсів банку

Головна / Дельта Банк 💰