Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ajlelllka123
ajlelllka123
23 листопада 2014, 10:53
Алена, Феодосия
Я живу в г.Феодосия, оплачивала ваш кредит исправно по реквизитам указанным на вашем сайте. Когда 20.11.14 очередной раз пошла оплачивать кредит в отделение РНКБ мне сказали, что ваш счет заблокирован! позвонила в ваш контакт центр где девушка-оператор подтвердила, что счет заблокирован и нужно прозванивать узнавать разблокировали его или нет. Я позвонила сегодня 23.11.14 по данному вопросу, парень-оператор мне сказал, что счета не были заблокированы что мне дали неверную информацию!!! Что за шарашкина контора!!! Почему ваши операторы говорят разную информацию???!!! и как мне быть с пеней которую вы начислите за то, что я не оплатила до 22.11.14 так как у нас в отделении не принимали платежи на ваши счета????!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
23 листопада 2014, 11:41
Уважаемая ajlelllka123,
обращаем Ваше внимание, что все начисления и списания происходят в строгом соответствии с Договором кредитования, который был заключен между Вами и Банком.
Если Вы не согласны с данными начислениями — рекомендуем предоставить в Банк соответствующее заявление. Банк рассмотрит Ваше обращение в индивидуальном порядке и предоставит ответ.
Указанное заявление есть возможность предоставить любым удобным способом:
— факс: 0-44-496-36-87;
— e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— отправить почтой по адресу: 01133, м. Киев, ул. Щорса, 36-Б.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися