Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
MANBULGAROVA
MANBULGAROVA
4 березня 2015, 15:32
Татьяна, Николаев
1)У дочери остался непогашенный кредит по карте, а у меня остались ср-ва на текущем счете, смогу ли я погасить кредит дочери за счет своих денег?
2) На евровом счете остались деньги, смогу лия их получить?
Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:45
MANBULGAROVA, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua и на официальном сайте банка.
Отделения Банка сейчас временно закрыты, также закрыты все каналы погашения кредитов (СМПУ, переводы, IBox, ИБ и т.д.). На данный момент в банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, в т.ч. правила погашения кредитов. Следите за информацией на официальном сайте банка либо можете перезвонить примерно через неделю для получения актуальной информации.
Schmuck
Schmuck
4 березня 2015, 15:28
если как вы пишете курс пересчета из долларов в гривны расчитывается на день признания банка неплатежеспособным т.е. банк должен для возврата $ депозитов считать по курсу 24.82 по состоянию на 03.03.15?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:34
Schmuck, как сообщалось ранее, вклады в иностранной валюте гарантированы фондом, при этом возмещение средств по вкладу в иностранной валюте происходит в гривне после пересчета суммы вклада по официальному курсу гривны к иностранным валютам, установленному Национальным банком по состоянию на день принятия решения об отнесении банка к категории неплатежеспособных.
Henri
Henri
4 березня 2015, 15:25
Добрый день! Подскажите как можно погасить и закрыть кредитную карточку Дельта Банка, что для этого нада?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:33
Henri, сообщаем, что на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.
SUHODOL2310
SUHODOL2310
4 березня 2015, 15:23
Дельта Банк не рассчитался за коммунальные услуги, к кому я должен обратиться?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:32
SUHODOL2310, сообщаем, что на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.
tania89
tania89
4 березня 2015, 15:20
Здраствуйте! Подскажите как мне можно перевести деньги с карточки Дельта Банка на другую, если я переселенец и оформляла пенсию до нового года, а теперь не могу получить ни в одном банкомате?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:31
tania89, в период действия временной администрации клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua и на официальном сайте банка.
Heien
Heien
4 березня 2015, 15:18
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно узнать суму погашения кредита, если срок кредитной карточки закончился. Где можно узнать данные о погашении кредита для заполнения декларации?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:28
Heien, для уточнения данной информации просим направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Viktoriya0812
Vika Vika
4 березня 2015, 15:18
Vika
в 12.06 задала вопрос-как отследить отправленный 03.03.15 платеж в счет погашения кредита Дельта Банку. Ответа нет…
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:24
Vika Vika, сообщаем, что на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.
Aleksander79
Aleksander79
4 березня 2015, 15:17
Александр, Киев
Скажите а перенастройку всего программного обеспечения будут выполнять те же специалисты которые осуществляли переход на собственную процессинговую платформу, и которые делали все возможное в течение последних 4-5 месяцев???
anna305
anna305
4 березня 2015, 15:12
Анна
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Строк договора закончился 20 ноября 2014 года. Три месяца деньги пролежали на карточном счёте. 21 февраля разместила деньги на 1 месяц (до 22 марта). В условиях депозите предусмотрена автопролонгация. Будет ли в моём случае автоматическая пролонгация 23 марта. И в какой я очереди на выплату с фонда гарантирования
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:22
anna305, все операции, в том числе автопролонгации депозитов на данный момент приостановлены. О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua и на официальном сайте банка.
svitla
svitla
4 березня 2015, 15:08
Світлана
якщо вклад перевищує суму відшкодування, гонтарєва говорила в інтерв«ю, що її також повернуть, це правда, чи вона знову бреше?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:12
svitla, з приводу повернення вкладу сумою більше гарантованої (на даний момент 200 000 грн.) повідомляємо, що необхідно дочекатися закінчення дії тимчасової адміністрації. Інформація про час та порядок розрахунків з такими вкладниками буде повідомлена на сайті ФГВ.
BlondaD
BlondaD
4 березня 2015, 15:01
Где можно увидеть реестр вкладчиков?
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:04
BlondaD, по данному вопросу необходмо обращаться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
poremskiy
poremskiy
4 березня 2015, 14:52
Информация о временной администрации в Дельта банке соответствует действительности или нет? Просто недавно здесь уверяли, что такого быть не может и у Дельта банка достаточно ликвидности. А теперь ходят слухи о ВА в Дельте.
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 15:01
poremskiy, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
valerij48
valerij48
4 березня 2015, 14:50
Валерий48
Господин «Ответ Банка» который давал «честные» ответы уже работает в «ФГВ»?
Пора бы уже сменить логотип на «ФГВэшный» и стать «Ответ ФГВ» Вообще не понятна здесь эта вся игра с этим ДБ — ботом. Для чего и зачем.
irokez
irokez
4 березня 2015, 14:48
Дельта банк — это мыльный пузырь. Как можно было раздуть это говно до 4 места и с треском обосраться?
irokez
irokez
4 березня 2015, 14:41
Лагун лошара
irish
irish
4 березня 2015, 14:40
Ирина
А никто не пытался звонить на гарячую линию Фонда гарантирования вкладов… Просто там все понятно и написано про вклады… А вот как будут возвращать или как забирать свои средства с пенсионного или другого социального счета???? Об этом в Фонде ни слова…
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 14:43
irish, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fv.gov.ua и на официальном сайте банка.
irokez
irokez
4 березня 2015, 14:40
Процессинговая платформа скоро будет установлена?
anna305
anna305
4 березня 2015, 14:34
Анна
АВТОПРОЛОНГАЦИЯ ЕСТЬ ДЕПОЗИТОВ?????
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 14:38
anna305, все операции, в том числе автопролонгации депозитов на данный момент приостановлены.
irokez
irokez
4 березня 2015, 14:27
Лагуна на виселицу!
lfclub
lfclub
4 березня 2015, 14:20
Доброго дня,

У мене оформлений депозит через електронну систему myDelta, договір про який лише є у електронній системі, відсутній паперовий примірник. Чи підпадає в такому випадку мій депозит під ФГФЗ? Дякую
Дельта Банк
Відповідь банку
4 березня 2015, 14:25
lfclub, в період дії тимчасової адміністрації всі клієнти з депозитами (також депозитами, що були оформлені онлайн), термін яких закінчився, а також клієнти із залишками на поточних і карткових рахунках (в т.ч. пенсійних, соціальних, зарплатних) зможуть отримати свої кошти назад. Виплати будуть проводитися в повному обсязі, включаючи відсотки, нараховані на день початку процедури виведення Фондом гарантування вкладів банку з ринку, але не перевищує 200 тис. Грн.
Про час і порядок виплат коштів слідкуйте на сайті ФГВ — www.fv.gov.ua і на офіційному сайті банку.