У моей жены и у меня 9.11.2014 окончился срок депозитных вкладов в Желтоводском отд. Дельта Банка. С управляющей отд. банка договорились, учитывая сложившуюся ситуацию, что я переоформляю свой договор, а она возвращает деньги жене в течение 2-3 дней. Но и через 5 дней жене депозит не возвратили; управляющая, на мой взгляд, поступила непорядочно, поэтому я вынужден был расторгнуть свой новый депозитный вклад от 10.11.2014г. Считаю нужно подбирать на должности руководителей более ответственных и профессиональных сотрудников, чтобы не подрывали имидж Банка.Что нужно сделать с нашей стороны, чтобы своевременно получать деньги по своим вкладам, чтобы Банк выполнял свои обязательства, указанные в Договорах депозита? Заранее спасибо за ответ.