Дельта Банк

У стадії ліквідації

Написати відгук

Дельта Банк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

agggel

14 листопада 2016, 17:00

вячеслав, луганск

кто мне может дать справку о сроке закрытия моего депозита в период ликвидации.нужна в фонд труда и соцзащиты.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 17:20

agggel, добрый вечер,
для получения справки необходимо подать в отделении Банка соответствующее заявление и оплатить комиссию за предоставляемую услугу: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/tarifi_pko/Tarif010616.pdf

Написати коментар

Sergey2244

14 листопада 2016, 16:44

Сергей, Киев

Как попасть на «аудиенцию» к вашему руководству? А именно хотелось бы пообщаться с Руководством отдела КОлекшен (отдел коллекторов).
Я дождусь ответ?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 17:19

Sergey2244, интересующая Вас информация по ссылке: http://deltabank.com.ua/press/news/2016/10/2651/

Написати коментар

Sergey2244

14 листопада 2016, 16:31

Сергей, Киев

Очень смешно слышить и читать ответы банка.
Банк на стадии Ликвидации, по закону он не имеет права насчитывать штрафы-пеню.
А теперь небольшой вопрос с пред-историей.
Звонят мне как контактному лицу который был указан в кред.деле (не ипотека, не залоговый кредит), обычная кред.карта. Работники банка который звонят а именно «ЮРИСТЫ» которые не знают простейших нормативных актов, которые просто напросто орут, угражают мне, моим детям, моим родсвенникам физ.рассправой, высилением, и приписывают меня как поучителя и Я яко бы обязан вернуть деньги. Каждый день называют разные сумы, которые колебаються от 100 до несколько тысяч гривен :). После того как обратился в ПОЛИЦИЮ, написал заявления, мне пришел ответ (кратко и понятно написано) что Я имею право подать на них в СУД. Были обращения самим должником в отделения банка, с просьбой удалить телефоны с прозвонов, на что банк ответил «Мы дейвствуем в рамках закона». Вопрос:
1. По какой причине банк розглашает «банковскую тайну» третим лицам?
2. По какой причине банк не имея на это право ищет через разные програмы информацию о контактном лице, а именно Адрес прописки, паспортные данные и ИПН? Это нарушения закона.
3. Почему лица вашего банка ведут себя по хамски и не могут нормально говорить, и обращаться с людьми. Вы что «бычьё» одно на работу принимали?
4. Когда прекратяться звонки?
5. Как попасть на «аудиенцию» к вашему руководству? А именно хотелось бы пообщаться с Руководством отдела КОлекшен (отдел коллекторов). Включить им записи и посмотреть на выражения их лица, если бы такие фразы говорили ихниму ребенку.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 16:39

Sergey2244, ответственные сотрудники Банка четко придерживаются установленных и утвержденных модулей для работы с Клиентами Банка, у которых есть просроченная задолженность, не нарушая норм действующего законодательства Украины.
Для получения дополнительных разъяснений рекомендуем подать в отделении Банка письменный запрос.

Коментарі (1)

Ирина Кузнецова

14 листопада 2016, 15:32

Ирина, Ст-Луганское,Луганской обл

Добрый день! 2 месяца назад купила карту новую на телефон, с первого дня сыпятся смс за долги вашего банка, это как понимать? я никакого отношения к вашему банку не имею и не имела, до каких пор мне будет звонить автоответчик...?????

Відповідь банку

14 листопада 2016, 16:22

Ирина Кузнецова, добрый день,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Sava12344

13 листопада 2016, 17:26

Где могу узнать являюсь ли я поручителем в вашем банке или контактным лицом?

Відповідь банку

14 листопада 2016, 9:34

Sava12344, доброе утро,
в описанной ситуации у Вас есть возможность подать соответствующее заявление удобным способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 01014, г. Киев, бульвар Дружбы Народов, 38;
— обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка.

Коментарі (7)

ELENA2806

13 листопада 2016, 16:20

Доброго вечора.Скажіть будь-ласка в мене кредит по швед банку квартира цього місяця по 10 число мій поручитель не заплатив, що буде далі з цим з ким можна звязатися зателефунувати тому що кредит оформлений на моє ім«я і щоб мене не шукали не дзвонили за мною я хочу взнати тому що я знаходжуся за кордоном.

Відповідь банку

14 листопада 2016, 9:28

ELENA2806, доброго ранку,
відповідь за Вашим запитом було надано на Вашу електронну адресу.

Написати коментар

jma71

11 листопада 2016, 13:51

хочу вернуть кредит банку.но живу в макеевке.выехать в усраину не могу. как быть?

Відповідь банку

11 листопада 2016, 13:58

jma71, добрый день,
Дельт Банк принимает платежи из любых банков по реквизитам: http://deltabank.com.ua/about/requisites/

Коментарі (10)

Mariaivan

8 листопада 2016, 20:14

Мария, Киев

Писать здесь заявление, о прекращении звонков-БЕССМЫСЛЕННО!
Угрозы продолжаются! Угрожают ночными звонками! По разговору не работники банка, а «девочки с переулочка»!
При том, что я не имею никакого отношения к этому «банку»! По закону вы не имеете права вообще названивать людям!
Полное бездействие! Ноль

Відповідь банку

9 листопада 2016, 9:08

Mariaivan, доброе утро,
на финансовом портале действительно нет необходимости писать какие-либо заявления. Достаточно подать интересующее Вас заявление удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 01014, г. Киев, бульвар Дружбы Народов, 38;
— обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка.

Коментарі (11)

klotka

7 листопада 2016, 12:22

По указанным електронным адресам, равно как и по визитам в разные отделения банка, включая главный офис-полное отфутболивание клиента по данной теме. К кому и куда конкретно обращаться?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 12:27

klotka, на все заявления Клиентов Банк предоставляет официальный ответ. Повторно подать заявление в Банк есть возможность удобным для Вас способом:
— e-mail: info@deltabank.com.ua, consultant@deltabank.com.ua;
— почтой по адресу: 01014, г. Киев, бульвар Дружбы Народов, 38;
— обратившись в ближайшее отделение Дельта Банка.

Написати коментар

klotka

7 листопада 2016, 11:10

Против банка по договору возбуждено уголовное дело по ст 190 ккУ. Идет следствие.Все данные внесены в ЕРДР. Сам банк оповещен об етом.Звонки и угрозы со стороны банка, а именно из отдела по работе с должниками продолжаются.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 11:12

klotka, добрый день,
у Вас есть возможность подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (5)

Nikolay Romanovich

6 листопада 2016, 8:54

Nikolay

Здравствуйте, хотел задать вопросы по кредиту, сколько осталось, что для этого нужно?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 9:16

Nikolay Romanovich, доброе утро,
для уточнения финансовой информации у Вас есть возможность:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Руслан Коваленко

5 листопада 2016, 15:33

Руслан

Добрый день! В 15:06 снимал деньги в банкомате, на Бориспольский 9. Очень спешил и не забрал деньги, вернулся через минуту, банкомат втянул деньги обратно в лоток. Хочу подать заявку на возврат денежных средств!

Відповідь банку

7 листопада 2016, 9:15

Руслан Коваленко, доброе утро,
в связи с процедурой ликвидации все банкоматы Дельта Банка не работают еще с 3.03.2015 года, при этом все карты клиентов банка заблокированы на постоянном основании. Рекомендуем проверить, в каком банкомате и с карты какого банка Вы проводили снятие средств и обратиться непосредственно в банк-эмитент Вашей карты.

Коментарі (2)

Dianadiana Ковальчук

5 листопада 2016, 15:21

Dianadiana

Мене дістали ваші працівники які нагло щотижнево телефонують і вішають на мене богг людини яку я взагалі не знаю. Яким чином мій телефон видалити з іі кредитноі справи. Невже кожен хто має доступність знати мій телефон може піти до вас у банк і ви даєте кредити а потім терорезуєте мене??? Я ж ніяких договорів з вами банком не заключала. Як таке нахабство з вашоі сторони розуміти.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 9:12

Dianadiana Ковальчук, доброго ранку,
в описаному випадку рекомендуємо подати відповідну заяву на електронну адресу Банку: consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Оксана Бойцова

4 листопада 2016, 22:54

Оксана

Ваш банк самый НЕНАДЕЖНЫЙ… И кто вам доверяей сильно заблуждается… Вы не проверяете кому даете кридиты… а находятся такие которые от фаняря дают номера телефонов… вы непроверяя пишете… а потом занимаетесь вымагательством, хомите и угрожаете… доводя людей до больницы…

Відповідь банку

7 листопада 2016, 9:10

Оксана Бойцова, доброе утро,
в описанной ситуации рекомендуем подать соответствующее заявление на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Написати коментар

Puffu

4 листопада 2016, 15:06

Я погасила кредит, вещи можно раскладывать по местам? а то 3 месяца жду коллекторов, а их все нет и нет.Я смотрю тут многие ждут и боятся, а боятся тут собственно нечего.

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:20

Puffu, добрый день,
кредит считается закрытым по факту полного погашения задолженности. Уточнить финансовую информацию по кредиту есть возможность в Контакт-Центре Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Написати коментар

07106612

4 листопада 2016, 13:04

Скажите эсли у меня задолженость вмести со штрафами 3900 а каждый месяц я плачу всеровно обязаную суму 330 грн и вскором времени выплачу и штраф! могут ли мой кредит отдать колекторам если договор не закончен!!! а колекторам в случае я буду отдавать 20 ти с грн! ответьте пожалуста

Відповідь банку

4 листопада 2016, 13:21

07106612, добрый день,
для консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Написати коментар

Chaykina

3 листопада 2016, 21:03

Чайкина Юлия

Здравствуйте, на моей карте дельта банка остались деньги, как можно их получить?

Відповідь банку

4 листопада 2016, 9:15

Chaykina, доброе утро,
интересующая Вас информация по ссылке: http://deltabank.com.ua/press/news/2016/10/2762/

Написати коментар

Marina Marish

3 листопада 2016, 21:02

Marina, Житомир

Какого хрена мне звонят из вашего банкав будни, выходные, по-ночам! ВЫ ЧЁ ТАМ С катушек слетели??? Я кредит в вашем засраном банке закрыла 2-3 года назад одним платежом. Сняла видео о том, как закрываю его в онлайн режиме+ взяла бумагу от *** ВАС о том, что НЕТ ничего в нём… НЕТ!!! Какого хрена мне звонить???? В прокуратуру видать никто не обращается с вопросами личного пространства… Будут ещё звонки, обращусь! Кого так же как и меня достаёт этот банк звонками, давайте обЪеденяться и в прокуратуру. Немыслимо, чтобы людей которые кормили эту дыру доставали морально… Пусть эти *** возмещают моральный ужерб!!!

Відповідь банку

4 листопада 2016, 9:14

Marina Marish, доброе утро,
для консультации непосредственно по Вашему Договору кредитования рекомендуем перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044 428 95 95 (в будни с 09:00 до 18:00). Вас соединят с сотрудником соответствующего подразделения, который ответит на все Ваши вопросы.

Коментарі (1)

agafontseva29

3 листопада 2016, 18:35

винна Дельта банк в том что он вовремя не уведомил меня и Укрпочту о том что он банкрот. Я заплатила деньги вовремя и на счет дельта банка о чем свидетельствует чек поэтому моей вины я не вижу. у меня на руках бумаги с укрпочты о том что деньги проплачены. разберитесь между собой, получается интересная ситуация я уплатила кредит, мои деньги кто-то украл потому что их нету у кркпочты и дельта банка тоже, а я виновата и мне за то что оплатила еще и угрожают ваши сотрудники

Відповідь банку

4 листопада 2016, 9:12

agafontseva29, доброе утро,
датой поступления средств на счет является дата их фактического зачисления. Дельта Банк не несет ответственности за деятельность других структур и учреждений. Для урегулирования поднятого Вами вопроса необходимо обращаться в отделение Укрпочты, в котором Вы вносили платеж.

Написати коментар

Марія марина

3 листопада 2016, 12:50

Марія

как аннулировать кредитную картку если отделения банка нет… а кредит погашен полностю

Відповідь банку

3 листопада 2016, 13:19

Марія марина, добрый день,
заявление на закрытие счета подается только в отделении Банка. Уточнить состояние Вашего счета есть возможность следующими способами:
— перезвонить в Контакт-Центр Банка по номеру 044-428–95–95 (в будни с 09:00 до 18:00);
— обратиться через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Коментарі (4)

Архів курсів банку