4 листопада 2013 року між мною та ПАТ «Дельта Банк», від імені якого та за довіреністю № б/н від 22.10.13 року діяла працівник Харківського відділення № 4 ПАТ «Дельта Банк» Бобко І.В. укладено договір банківського вкладу № 006-20527-041113.
Відповідно до умов договору (п.п. 1.2 – 1.4 Договору), сума вкладу складала 2 000 євро 00 центів та процентна ставка на суму вкладу 8,9 процентів річних, а термін дії договору визначено до 9 листопада 2014 року включно.
Крім того, пунктом 1.9 вищезазначеного Договору передбачено, що нараховані проценти за вкладом виплачуються одночасно з поверненням суми вкладу, шляхом виплати готівкою з каси відділення Банку, в якому вклад було оформлено.
6 листопада 2014 року я звернулась до заступника начальника Харківського відділення № 4 ПАТ «Дельта Банк» з проханням підготувати на 10.11.14 року, тобто на час закінчення строку дії договору, виплатити через касу відділення належну суму вкладу та нараховані проценти у іноземній валюті, в якій був розміщений вклад, але остання безпідставно відмовила мені виплачувати ці суми у іноземній валюті та запропонувала отримати суму вкладу та нараховані проценти у гривневому еквіваленті.
Таким чином вважаю, що дії службових осіб Харківського відділення № 4 ПАТ «Дельта Банк» суперечать вимогам ЦК України.
Прошу повідомити, чи будуть мені 10.11.14 року, тобто вже після закінчення терміну дії договору, виплачені через касу Харківського відділення № 4 ПАТ «Дельта Банк», належні суми вкладу та нараховані проценти за договором № 006-20527-041113 від 04.11.2013 року у іноземній валюті, як це передбачено умовами договору, з урахуванням вимог пункту 9 Постанови НБУ № 540 від 29.08.2014 року «Про введення додаткових механізмів для стабілізації грошово-кредитного та валютного ринків України».