Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Дельта Банк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
natahun
natahun
6 березня 2015, 20:39
Требую НЕ ЗВОНИТЬ с напоминанием об уплате остатка кредита(74грн), если не в состоянии его принять. Отделения закрыты, всюду перенастройка прогр.обеспечения — наладьте хоть что-нибудь, потом звоните. Сказки об открытии отделений расскажите своему руководству.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 21:05
natahun, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
ktif
ktif
6 березня 2015, 20:24
Алексей
да действительно мудельта не работает, почему?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 21:03
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент в Банке выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласуются процедуры обслуживания Клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений Банка. Для получения актуальной информации, Вы имеете возможность обратится в Контакт-Центр Банка ориентировочно через неделю.

Также, позвольте отметить, что вся актуальная информация анонсируется на нашем сайте: deltabank.com.ua/. Следите, пожалуйста, за обновлением новостной ленты.
stason12
stason12
6 березня 2015, 20:14
скажите могу ли я не платить кредит в связи со сложившейся ситуацией на востоке страны? зарплату режут а цены дорожают, может есть какая то страховка на этот случай?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 20:50
Условия кредитного договора, заключенного между Вами и Банком, остаются неизменными. Для внесения очередного платежа в счет погашения кредитной задолженности рекомендуем обратиться на отделение Банка.
mvvm
mvvm
6 березня 2015, 20:01
Andro
Что делать если депозит официально заканчивается только в июле месяце (т.е. уже даже после срока на который рассчитано время работы временной администрации)? Как и когда планируется рассчет в таких случаях?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 20:40
mvvm, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
Rusmiha
Rusmiha
6 березня 2015, 19:42
Все програмное обеспечение не работает, как и региональные отделения банков. Процедуры обслуживания клиентов еще полностью не согласованы с временной администрацией. Какая оплата кредитов?! Как их заплотишь, если еще ничего не работает и не урегулировано?!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 19:44
Rusmiha, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
seu1983
seu1983
6 березня 2015, 19:32
Киев
Первый раз слышу про ГИУ. Кредит изначально брался в Кредитпромбанке. 2013 году он перешел на обслуживание в Дельта банк. Прошу еще раз ответить на мои вопросы — возможна ли реструктуризация моего ипотечного валютного кредита в Дельта банк, под чьим «управлением» сейчас находится вопрос по моему кредиту, с кем мне общаться по дальнейшим вопросам?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 19:36
seu1983, в Дельта Банк с 03.03.2015 г. введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 г., согласно Постановления № 150.
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. В данный момент выполняется перенастройка всего программного обеспечения, согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы отделений и структурных подразделений банка.
Также как сообщалось ранее, в связи с тем, что с 03.03.2015 был разорван договор об обслуживании ипотечных кредитов между Государственным ипотечным учреждением и Дельта Банком. Соответственно платежи через кассы дельта Банка по погашению ипотечных кредитов ГИУ — не принимаются! У Вас есть возможность осуществлять погашение кредитов ГИУ которые находяться на обслуживание в Дельта Банке, через отделения Любого другого Банка на территории Украины.
megaweb
megaweb
6 березня 2015, 19:21
megaweb
Вы здесь пишете, что отделения АО «Дельта Банк» с 06.03.2015 открыты для погашения кредитов. Вы забыли указать, что 7, 8 и 9 марта банк РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ! (на дверях этих отделений вывешены сообщения). Как быть тем людям, которые сегодня находились на работе и не могли попасть в отделение банка, а кредитный платеж нужно сделать до 09.03.2015? Опять пеня и штрафные санкции?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 19:26
megaweb, сообщаем, что если проплатная дата по Вашему кредиту попадает на выходной или праздничный день Вы имеете возможность оплатить кредит на следующий рабочий день, то есть 10 марта в отделении Дельта Банка без начисления штрафных санкций.
seu1983
seu1983
6 березня 2015, 19:03
Киев
Здравствуйте.
У меня валютный ипотечный кредит в Дельта банк. С ноября 2014 я общаюсь с банком по поводу кредитных каникул. В январе 2015 банк предложил мне принят участие в программе по реструктуризации кредита. Я написала заявление в отделении банка о том, что хочу принят участие в данной программе, заполнила анкеты. После этого в начале февраля мне пришел ответ о том, что банк будет рассматривать мое заявление, на это потребуется время. С тех пор какого-либо нового ответа на мое заявление не поступало. Я уточняла несколько раз в отделении, на что мне отвечали — кредитных комитетов с конца января не было. Вопрос — возможна ли реструктуризация моего кредита, под чьим «управлением» сейчас находится вопрос по моему кредиту, с кем мне общаться по дальнейшим вопросам? Спасибо.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 19:21
seu1983, в связи с тем, что с 03.03.2015 был разорван договор об обслуживании ипотечных кредитов между Государственным ипотечным учреждением и Дельта Банком. Соответственно платежи через кассы дельта Банка по погашению ипотечных кредитов ГИУ — не принимаются!
У Вас есть возможность осуществлять погашение кредитов ГИУ которые находятся в на обслуживание в Дельта Банке, через отделения Любого другого Банка на территории Украины.
Baster
Baster
6 березня 2015, 18:52
Сколько Лагун (а теперь уже администратор и будущий ликвидатор) платят зарплату бездарям? Из-за этих бездарей люди не могли и 100 грн получить. Хотя бабла в дельте было достаточно чтобы платить людям. Кому 50 грн выдавали, а кому 10 тысяч. Гнусные твари.
Baster
Baster
6 березня 2015, 18:41
Почему во время ВА с клиентов банка не снимается обязанность платить кредит, а у банка никаких обязанностей перед кредиторами (то есть перед вкладчиками) нет? Логично было бы, если не начисляются проценты на депозит, то не должны начисляться и проценты по кредиту. Что за срана такая? Когда срана будет страной?
31011981n
31011981n
6 березня 2015, 18:32
Елена, Димитров
Н емогу могу поверить кредитку, не работает дельта
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 18:37
31011981n, система «myDelta» на данный момент отключена, информации о возобновлении ее работы не поступала.
Уточнить финансовую информацию по кредиту у Вас всегда есть возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).
aloalo
aloalo
6 березня 2015, 18:27
Анна, Киев
Имею $ депозит в Дельта банке, заканчивается в марте. Вопрос: Как будет если банк не ликвидируют, если он останется, что и как будет с депозитами?
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 18:34
aloalo, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
Baster
Baster
6 березня 2015, 18:22
Кто будет компенсировать людям потери от инфляции и девальвации при ожидании окончания ВА?
Madagoskar111
Madagoskar111
6 березня 2015, 18:13
Madagoskar
тогда зачем ВЫ вобще там сидите и создали горячую линию если на любые вопросы перенаправляете на Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 18:17
Madagoskar111, как сообщалось ранее, по поводу выплат по Вашему депозиту необходимо обращаться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
romangruk
roman gruk
6 березня 2015, 18:11
roman
Скажите пожалуйста, я в связи с ситуацией в государстве потерял бизнес и не имел возможности оплачивать кредиты, теперь есть маленькая надежда на возможность погашать вот только как узнать сумму не знаю, пробовал перечислять немного денег но все равно звонят с угрозами. Пожалуйста если есть возможность ответьте в личку.
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 18:13
romangruk, уточнить финансовую информацию по кредиту Вы имеете возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Madagoskar111
Madagoskar111
6 березня 2015, 18:06
Madagoskar
Я не спрашивал о порядке и времени выплат мой вопрос был смогу ли я получить свои деньги если до конца срока депозита осталось 1.5 месяца???
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 18:09
Madagoskar111, для уточнения данного вопроса необходимо обращаться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.
aloalo
aloalo
6 березня 2015, 18:03
Анна, Киев
Скажите пожалуйста, а венки от вкладчиков пора уже заносить или нужно ждать пока ВА, даст окончательный диагноз?
Madagoskar111
Madagoskar111
6 березня 2015, 17:50
Madagoskar
У меня 3 депозита (не превышающем сумму 200000грн)срок действия которых заканчивается в конце апреля.Смогу ли я когда начнуться выплаты забрать свои деньги не дожидаясь окончания срока действия депозитов, и какой банк будет выплачивать деньги? Это верно написано???(Під час тимчасової адміністрації виплати коштів здійснює сам неплатоспроможний банк у межах його фінансових можливостей)
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 17:54
Madagoskar111, о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.
yulia1trk
yulia1trk
6 березня 2015, 17:49
Юлия, Свердловск, Луганская обл.
Здрастуйте! Мои родители полгода назад оформили кредит с вашим банком. Они начали выплаты, но в связи с АТО на данный момент выплачивать кредит нет возможности. Могу ли я погасить их кредит? В данный момент я проживаю в Турции и возможности приехать у меня нет. Есть ли какие-то варианты погашения кредита?
Заранее благодарна!
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 17:52
yulia1trk, на данный момент у Вас есть возможность погасить кредит в отделениях Дельта Банка и вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.
yalika81
yalika81
6 березня 2015, 17:43
uliya
сказали что кассы банка работают! неправда! я с подругой пришли к отделению в чернигове нас не пустили!!! она хотела кредит оплатить а я взять справку что кредит погашен! что нам делать???????!!!
Дельта Банк
Відповідь банку
6 березня 2015, 17:44
yalika81, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.